Samsung роздає захисні рукавички і вогнетривкі коробки, щоб повернути свій вогняний Note 7

Провал, пов’язаний з вогняним Galaxy Note 7 від Samsung, був на межі сюрреалізму, настільки химерним, що дехто може порівняти весь цей дивовижний епізод з чимось із Монті Пайтона. І так само, як загиблий папуга Пайтона, смартфон Note 7 відійшов у небуття. Він перестав існувати. Він вичерпав свій термін придатності і відправився на зустріч зі своїм творцем. Так, всього через пару місяців після того, як флагманський пристрій був представлений під гучні фанфари, він вже став екс-смартфоном.

З очевидною тенденцією вибухати саме тоді, коли ви цього не очікуєте, а пристрої на заміну працюють не краще, на цьому тижні Samsung не залишилося іншого вибору, окрім як вимкнути свій обложений фаблет.

І тепер, окрім монументального завдання відновити свою побиту репутацію, компанія також намагається відкликати 2,5 мільйона телефонів Note 7, які вона продала протягом свого короткого життя, і це завдання стає все більш складним, оскільки все більша кількість вантажовідправників чітко заявляють про своє небажання мати справу з пристроєм.

• 7 важливих порад, як підготувати новий Apple Watch до носіння на зап’ясті
• У 2023 році Apple повинна виправити свій ганебний ліміт iCloud в 5 ГБ
• Забудьте про AirPods – ось чому я використовую навушники Samsung з iPhone

Вогнетривкий комплект для повернення

Намагаючись згладити ситуацію, Samsung надсилає вогнетривку упаковку клієнтам, які купили Note 7 на своєму веб-сайті.

Вміст комплекту для повернення, продемонстрований XDA Developers, швидше за все, не залишить у одержувачів мало сумнівів у тому, що це відкликання є надзвичайно серйозним, і що тримати потенційно вибухонебезпечний телефон у вашому будинку, в машині або біля обличчя – зовсім не найкраща ідея.

У комплекті поставляється пара захисних рукавичок, щоб ви могли безпечно поводитися з вашим пристроєм, будучи впевненими, що якщо він вирішить самозайматися, поки ви готуєте його до повернення, ви не залишитеся з обвугленими пальцями. По-перше, перед тим, як покласти телефон у невелику коробку, потрібно помістити його в пакет зі статичним екраном, що входить до комплекту, а потім покласти його в коробку трохи більшого розміру. Потім він потрапляє всередину трохи більшої коробки, перш ніж бути поміщеним в остаточну коробку, яка включає в себе підкладку, призначену для утримання надмірного тепла.

На крайній коробці надруковано повідомлення про те, що вона містить “пошкоджену/несправну літій-іонну батарею; заборонена для перевезення літаками; тільки наземна і морська доставка”.

FedEx, UPS і Поштова служба США заявили на цьому тижні, що пристрій не буде допущено на їхні літаки, і, за словами CNN, “будуть введені жорсткі обмеження на те, коли їх вантажівкам буде дозволено перевозити телефони”.

Ще більше ускладнюючи відкликання для Samsung, FedEx Ground заявила, що буде “приймати нові або старі пристрої, але тільки з місць роздрібної торгівлі мобільними телефонами [і] тільки в упаковці, яка відповідає суворим регуляторним нормам”. Вона додала, що не приймає телефони від “індивідуальних клієнтів або через роздрібні торгові точки, включаючи поштові скриньки”.

Також повідомляється, що Samsung планує зустрічі з власниками Note 7, щоб вони могли прийти і забрати смартфон.

Якщо у вас все ще є Note 7, відвідайте спеціальну сторінку DT, щоб дізнатися, які кроки ви повинні зробити, щоб повернути і замінити його.

Рекомендації редакції

• Samsung Galaxy S23: дата виходу, характеристики, ціна, чутки та новини
• Як налаштувати новий телефон Samsung Galaxy як професіонал
• У Pixel 8 Google потрібно вирішити проблему з камерою, що набридла
• Хтось продає планшет Google Pixel за кілька місяців до дати його виходу
• OnePlus 11 запускається 7 лютого з двома улюбленими функціями шанувальників

Source: digitaltrends.com