Аналіз трафіку
Аналіз статистики відвідування вашої сторінки і трафіку на неї в цілому може бути цінним інструментом для оптимізації про ряду різних причин. Але перш ніж ви зможете повною мірою використовувати цей інструмент, вам необхідно зрозуміти, як користуватися наявними даними статистики. Є безліч програм для аналізу трафіку, спробуйте скористатися ними як програмним інструментом.
Більшість майданчиків для хостингу (компанії, що надають хостинг вашого сайту) дають дуже докладну статистику для аналізу трафіку на вашій сторінці. Тим не менше, дані які ви отримуєте спочатку, занадто узагальнені і, по суті, марні для простого користувача, якщо не знати, як її грамотно проаналізувати у питаннях, що належать до оптимізації. Давайте розглянемо основні дані статистики відвідування ваших сайтів: середня кількість відвідувачів на Ваш сайт щодня, щотижня і щомісяця.
Ці цифри найбільш точно показують результат Вашої діяльності по “нагону трафіку на ваш сайт. Ну, по ідеї здається, що чим більше відвідувачів, тим краще – хіба не цього ми добиваємося в кінцевому підсумку? Поспішаю Вас засмутити – ні. За моїми спостереженнями кількість відвідувачів на вашому сайті, не завжди точно відображає загальну картинку “правильності” сайту, його ефективності та відповідності основним задумом. Ви повинні ретельно проаналізувати поведінку ваших відвідувачів, коли вони приходять на сайт, щоб точно визначити ефективність вашого ресурсу. Трохи докладніше:
Існує велика помилка про те, що кількість “хітів”, тобто показів сторінок це і є ефективний, якісний трафік на ваш сайт. Хіти просто означає число інформаційних запитів, отриманих від сервера. Просто подумайте про те, що кожен клік на вашій сторінці можна просто прирівняти до числа показів, і ви отримаєте уявлення про те, наскільки роздута ця цифра. Наприклад, якщо ваша головна сторінка має 15 показів, сервер записує це як 15 хітів, тоді як насправді мова може йти (і в більшості випадків саме так і є) про перевірку одного відвідувача однієї сторінки на вашому сайті оновився в браузері, повернувся на головну тощо). Як ви бачите, покази не є корисними при аналізі трафіку.
Мета полягає в грамотному використанні статистики при аналізі трафіку, щоб з’ясувати, наскільки добре або погано працює Ваш сайт для відвідувачів. Одним із способів визначити цей показник є аналіз трафіку в ключі того, скільки часу в середньому проводять відвідувачі на вашому сайті. Якщо час, проведений на сторінці мало (менше хвилини) то, як правило, варто задуматися про наявність проблем. Тепер завдання конкретизувалася і полягає в тому, щоб з’ясувати, що це за проблема.
Аналіз інтернет-трафіку. Приховані проблеми
Як один з варіантів – цілком можливо, що підібрані ключові слова неправильно зорієнтовані на основний контент сторінки. Ще одна часто спостерігається картина – абсолютно незручна навігація на сайті і користувач просто не знайшов того, чого очікував. Огидний дизайн так само може вплинути на миттєвий догляд відвідувача. Важливим показником є також швидкість завантаження всієї вашої сторінки з необхідною інформацією відвідувачу. Якщо вона досить тривала – це може стати одним з факторів, що впливають на миттєве закриття прогружаемой сторінки. Тому грамотно використовувати отриману інформацію про проведений час на сайті користувачами, щоб визначити конкретні проблеми, і після вирішення цих проблем, ще раз проаналізувати отримані результати. Використовуйте цей показник в якості датчика, наскільки ефективними були ваші виправлення контенту, навігації або зміни хостингу.
Крім того, аналіз трафіку може допомогти вам визначити ефективні та неефективні області вашого сайту в цілому. Якщо у вас є сторінки, які ви вважаєте важливими, але користувачі відвідують її менше за все як у кількісному відношенні, так і по часу, то ця сторінка вимагає пильної уваги. Можна, наприклад, розглянути питання про поліпшення посилань на цю сторінку, роблячи їх більш виразними і красивими, виділяючи на тлі інших, або ви можете поліпшити зовнішній вигляд сторінки або її «легкості», щоб відвідувачі могли отримати доступ до необхідної інформації на цій сторінці більш оперативно і без додаткового «блукання» очима.
З іншого боку, якщо ви помітите, що відвідувачі проводять багато часу на сторінках, які ви думаєте, є менш важливими, можна розглянути питання про перенесення або копіювання частини контенту між вашими сторінками, а також перерозподілу ключових слів.
Далі: Ваш web – сайт, приміром, має так звані «сторінки виходу». До них можна віднести сторінка підтвердження замовлення в інтернет – магазині, форму написання запиту, сторінка зі скачуваним софтом для варезников і безліч інших. Сторінка виходу – це кінцевий шлях, який виконав користувач по вашому сайту. Однак не кожен відвідувач сайту знаходить саме те, що він або вона шукає, і закриває сайт в будь-якому довільному місці і як наслідок статистика показує вам кілька різних сторінок виходу. У разі, коли значний відсоток виходу відвідувачів Вашого сайта відбувається через сторінку, не призначену для цієї мети, Ви повинні уважно вивчити зміст цієї конкретної сторінки і зрозуміти в чому проблема. Як тільки ви визначити потенційні слабкості на цій сторінці, невеликі зміни в змісті або графічного оформлення можуть зробити істотний вплив на подальше переміщення відвідувачів на Вашому сайті.
Як ви можете бачити, статистичні дані в аналізі трафіку будуть виявляти важливу інформацію про ефективність окремих сторінок, про звички і мотиваціях відвідувачів, але тільки при одній умові – якщо ви зможете ці дані грамотно проаналізувати. Ці дані мають важливе значення для будь-якої успішної кампанії Інтернет – маркетингу.
Дана стаття спочатку розміщена на сайті