Як залучити нових клієнтів з інтернету, використовуючи професіоналізм всіх співробітників?

В більшості випадків в компаніях пошуком нових клієнтів
займається тільки відділ роботи з клієнтами. І керівництво компанії впевнене в
тому, що це правильно. З одного боку – це досить логічно, так як спілкуванням
з клієнтами займаються професіонали своєї справи і вони найбільш правильно все
зроблять. Але з іншого боку, компанія втрачає клієнтів, не показуючи і не
висвітлюючи професіоналізм інших відділів.
Для більш докладного висвітлення цього мінуса давайте
розглянемо живий приклад, і їм буде web-студія. У веб-студіях пошуком нових клієнтів займається відділ
реклами або маркетингу. При цьому існує ще, як мінімум 3 відділу, які
взагалі не залучені в цей процес. Це програмісти, дизайнери і копірайтери. І
тут має стати питання про те – Як вони можуть залучити нових клієнтів, не
відриваючись від своїх прямих обов’язків?
Звичайно ж, ми не будемо їх садити за телефон і змушувати
подзвонювати потенційним клієнтам. Ми просто повинні використовувати їх
професійні навички.
Як залучити їх в цей процес?
На ділі ж все досить просто.
Програмісти дуже часто шукають вирішення тієї чи іншої задачі
програмування на профільних форумах або вивчають книги, а часто просто експериментують
і тим самим приходять до найбільш оптимального виходу. Нехай же діляться своїм
досвідом з початківцями програмістами. А ті, не маючи великого досвіду,
можливо, просто замовлять програмний функціонал у Вашій компанії.
Дизайнери люди талановиті і часто малюють чудові
елементи, які з тих чи інших причин не підходять клієнтам. Або ж під
яким враженням створюють просто унікальні речі. Нехай розміщують їх і
діляться ними. Так є шанс потрапити на клієнта зацікавленого в даній послузі.
Копірайтерам радимо брати участь в різних
конкурси з написання статей. Їх проводитися дуже багато по всій мережі.
Прославився хоч на одному з них, Ви можете бути впевнені в отриманні замовлень.
Плюсом також є те, що співробітники будуть набиратися
нового досвіду і їх професіоналізм буде постійно підвищуватися.
Тільки дуже важливо, що б Ваші співробітники працювали під
ім’ям компанії і посилалися на те, що працюють саме у Вас. Нехай використовують
корпоративний адресу email
для реєстрацій і спілкувань.
Як бачите, у кожного відділу є можливість залучити нових клієнтів
виходячи тільки з професіоналізму співробітників.
Web розробники Artjoker – створення сайтів будь-якої складності.