Прокуратура почала перевірки готелів і міні-готелів

Як говорив відомий літературний персонаж Остап Бендер
«крига скресла, панове малі готельєри. А ось хто буде «командувати парадом», покаже час. Обіцяні перевірки прокуратури стартували по готелях. За нашими даними, вже перевірили міні готель Casa Leto на малій Морській вулиці. Комісію, яка навідалася готель, можна назвати солідної, в неї увійшли близько 7-8 чоловік, серед яких помічник прокурора району, головний інженер філії ГУП ПІБ, головний спеціаліст експертизи Росспоживнагляду району, інспектор відділення ОДПН району, головний спеціаліст ГЖИ СПБ.
Особливо цікавлять комісію наступні моменти: санітарні книжки персоналу; наявність пожежної сигналізації та відповідних документів (план пожежної евакуації); план (проект) перепланування відповідно з планом ПІБ; споживані енергоносії (газ і електрика), дотримання режиму охорони праці на робочому місці.
Крім цього, звертають увагу на доступність інформації про організації, що управляє, наявність пожежної сигналізації, планів евакуації, інструкцій персоналу. Оцінюють стан справ у готелях щодо відповідності Інструкції по санітарному утриманню готельних приміщень. Цікавить навіть наявність шильдиків на електрощитах та інше.
За словами фінансового директора готелю Casa Leto, Ольги Масловської, у них в готелі на відміну від більшості ментал міста перепланування була зареєстрована, і тому особливих питань з даної тематики не було, однак вимоги пред’являються з позиції великого готелю за санітарними нормами та планувальним рішенням практично нездійсненні. Перевіряючі не оформили будь-яких приписів, що, можливо, буде ще попереду.
Крім того, багаторічний досвід спілкування готельєрів з правоохоронними органами показує, що проведення правових заходів частішає, як правило, в травні, на початку відпускного сезону, коли наплив клієнтів в готелі особливо високий. На жаль, дані перевірки в цей період мають властивість ускладнювати обслуговування гостей.
Але якщо вже крига скресла, то хочеться сподіватися, що відчутні зрушення виникнуть не тільки, а точніше не стільки в бік обмеження прав міні-готелів і створення перешкод для їх роботи, а в бік вирішення нормативно-правових проблем малого готельного бізнесу. Актуальне питання, яке виникає в цьому зв’язку: перероблена квартира теж вважається готелем або у неї є інше законодавчо обґрунтоване визначення?
З якої точки зору оцінювати все, що відбувається? Як ніби доктор з консультантами приходив з обходом? Можливо, це означає, що всім учасникам подій «загрожує» раптове одужання. Головне прописати потрібні ліки, причому кожному своє.
Господарям квартиро-готелів –
«антижадин», щоб не скупилися на обладнання для готелів і на необхідні підсобні приміщення. А то всі номери та номери, та поменше, та поэкономичней.
Керуючим квартиро-готелів дати стусана та направляючого
«за очками», щоб вивчили правові документи і почали виконувати вимоги до обслуговування.
Виконавчим (владних) органам дати правильні рецепти і замінити тупі інструменти. Щоб не плутали хвороби і застосовували відповідні ліки, коли треба і куди треба. І все по-старому ставлять клістир за клистиром або зовсім ні на що не звертають увагу, сподіваючись, що
«саме розсмокчеться».
Законодавцям дати що-небудь для мізків, сильнодіючий. А то прописують в законах такі рецепти, що виконавці не розуміють, як їх застосовувати.
На цьому, схоже, все. Ан ні, про головне забули: основу-то, грунт-то нашу корупційну куди подінеш? Ми ж у ній всі сидимо по саму шию, але комусь же треба це розгрібати. Самі ми з нею вже, фактично, зріднилися. А якщо цей шар раптом зменшиться, багато виявляться, так би мовити, без штанів, і оголиться неприваблива правда – ми не вміємо працювати. Готельєри – обслуговувати гостей, інспектора – перевіряти, депутати – писати закони.
Навпаки, чим товще ця грунт, тим більша кількість людей можуть що-небудь в ній ловити, починаючи з техніків в Жеку і закінчуючи … тут ви напевно зможете самі вписати ім’я самого вищого особи, якого ви облагодіяли. Такий порядок речей на перший погляд здається більш простим, звичним, усталеним.
За статистикою, малих готелів в Петербурзі вже приблизно 800, а інспекторів у нас не так багато. І якщо вони в кожен готель навіть чайку попити зайдуть, то такі відвідування мають реальний шанс розтягнутися на рік, а то й на два. А основна робота у них постане зовсім.
Висновки прості й очевидні: по-перше, дані перевірки – серйозний привід для готельєрів привести роботу в прийнятний порядок, щоб закрутили гайки не остаточно, а по-друге, до всіх, в будь-якому випадку, не прийдуть. Але якщо вже вас зволили відвідати з перевіркою, то можна вважати, що ваш готель має деяку помітність у місті. Вже плюс.
Головне на думку редакції полягає в тому, щоб готельєри змогли об’єднатися. Основна проблема на сьогодні полягає не в перевірках та в кризі, а в тому, що немає об’єднання. З боку видно як окремі об’єднання виграють в консолідації. Наприклад Hotelsclub або Асоціація Малих готелів С-Пб, вони постійно беруть участь з спорах, створюють прецеденти, виступають з законодавчою ініціативою. А це всього лише близько 50 готелів з 600-800 в Петербурзі, а де ж решта? Пам’ятайте – “один прутик завжди легше зламати, ніж мітлу із сотень таких прутиків”!
Надсилайте нам листи з питаннями і пропозиціями
reserve@next-stop.ru