3 способи вийти з незручної ситуації з гідністю

Прикрі моменти здаються забавними рівно до тих пір, поки не відбуваються з нами особисто. А коли вони все-таки трапляються, то від збентеження хочеться буквально провалитися крізь землю.
Почати гикати в громадському транспорті, порвати штани в якомусь людному місці, відкрити двері туалету і виявити, що там вже хтось є, переплутати вагітну дівчину з просто повній — все це жахливо ніяково. А тепер уявіть, як що-небудь з цього списку відбувається ще й у колі колег, з якими потім доведеться працювати. Будь-яка з подібних помилок може серйозно зіпсувати репутацію.
Незручна ситуація змушує нас відчувати збентеження і дискомфорт. Але не все так погано. Якщо поглянути на неї з несподіваного боку, то можна зрозуміти, що вона може принести багато користі.
Збентеження і незручність — емоції, які ми відчуваємо по відношенню до інших людей, коли робимо прокол або ведемо себе неналежно прийнятим у суспільстві соціальним нормам і стандартам. Емоції, які пов’язані з соромом і почуттям провини, часто розцінюються як негативні, хоча насправді такими не є.
Сьюзен Девід (Susan David), викладач психології Гарвардського університету
Позитивні сторони незручних ситуацій
1. Підвищення рівня довіри
Люди, які потрапляють у незручні ситуації і відчувають через це збентеження і незручність, будуть мати набагато більший кредит довіри тільки тому, що їм не байдуже, яке враження вони справляють на оточуючих. Є також велика вірогідність, що їх конфуз простять і забудуть куди швидше, ніж конфуз людину, якій байдуже думка інших.
2. Попередня підготовка до складних життєвих ситуацій
Уявіть, що ви повинні розповісти майбутньому клієнтові про свій продукт. Щоб справити хороше враження, ви будете намагатися якомога краще підготуватися і заздалегідь продумати відповіді на всі каверзні питання.
Потенційно можливі підводні камені стимулюють нас більше старатися, щоб не вдарити в бруд обличчям у відповідальний момент.
Після того, як ви потрапляєте в незручні ситуації і виходите з них з гідністю, ви стаєте більш стійкими і більш підготовленими до труднощів, які коли-небудь можуть статися у вашому житті. Ситуації, пов’язані зі збентеженням і конфузом, можна вважати відмінними тренуваннями, які багато в чому загартовують характер.
3. Трансляція ключових цінностей
Незручні ситуації служать своєрідними соціальними регуляторами. З їх допомогою люди розуміють, яка поведінка є прийнятною в нормальному суспільстві, а яке ні. Такі ситуації покликані підтримувати порядок і проливати світло на речі, які дійсно для нас важливі: турбота про оточуючих, уважне ставлення до близьких і зацікавленість у тому, щоб справити хороше враження.
Три способи, які допоможуть впоратися з незручністю
Більшість з нас свідомо намагається не потрапляти в незручні ситуації, але від них ніхто не застрахований. Ось кілька речей, які ви можете зробити, щоб згладити незручність.
1. Поставтеся до ситуації з гумором
Найпоширеніші моделі поведінки людей в незручних ситуаціях такі:
стушуватися і постаратися все непомітно зам’яти;
мужньо прийняти удар і спробувати все залагодити.
Порада така: не намагайтеся приховати те, що вже сталося. Всі вже все одно помітили, що ви облажались. Який толк все заперечувати? Найкраще, що ви можете зробити в такий ситуації, — поставитися до неї з гумором.
Покажіть, що ви не боїтеся сміятися над собою. Так ви продемонструєте оточуючим свою сміливість і впевненість у собі. Можна навіть сказати щось на кшталт: «Треба ж, який я незграбний!», щоб звести напругу, що виникла до мінімуму.
2. Контролюйте емоції
Поради в стилі «не нервуйте», «охолоньте» і «розслабтеся» здаються досить банальними, але від цього не менш ефективними.
В Університеті Західного Онтаріо проводився цікавий і показовий експеримент. Учасникам запропонували згадати ситуації, за які їм було соромно, і ситуації, які викликали приємні емоції. Після цього їм запропонували на вибір гарячі і прохолодні напої.
Люди, які згадали незручні ситуації, в більшості своїй вибрали холодні напої. Це пов’язано з природною реакцією організму на ситуації, які змушують нас відчувати себе незатишно: нас кидає в жар, особа заливається рум’янцем, хочеться хоч якось охолонути.
Емоції і температура нашого тіла тісно пов’язані. Якщо ви потрапили в ситуацію, яка вийшла з-під контролю, постарайтеся заспокоїтися і не посилювати її ще більше.
3. Простіть себе
Необхідно навчитися долати труднощі. Це ціна, яку ми платимо за те, щоб бути недосконалими, але нормальними людьми.
Якщо ви часто ніяковієте, то спробуйте хоча б раз подолати себе і поспостерігати за реакцією оточуючих. Вони приязно сміються і співчутливо дивляться на вас? Замість того, щоб ховати очі, вибачитеся і посмійтеся над собою разом з ними.
Леслі Шор (Leslie Shore), психолог
Допустивши помилку, ви не повинні нескінченно катувати себе. Потрібно практикувати самосострадание і самопрощення. Коли ви визнаєте, що ви, як і всі інші люди, не ідеальні, це допоможе вам відпустити ситуацію і розпрощатися з минулим.
Сподіваємося, ці прості способи подолання збентеження хоча б трохи вам допоможуть.