Чому люди бояться робити покупки в інтернет-магазинах?

Чому люди бояться робити покупки в інтернет-магазинах? Адже за великим рахунком інтернет-магазин мало чим відрізняється від звичайних магазинів, до яких ми звикли з дитинства. Спробуємо розібратися в причинах.
Багато людей бояться, що в найближчому розгляді товар виявиться гірше, ніж на фотографіях і їм не сподобається. Так, таке буває, вибирайте магазин, де необов’язково купувати те, що вам привезуть. Практично в будь-яких інтернет-магазинах є можливість придбати тільки вподобані вам товари, і при цьому вас звільняють від оплати доставки. Але, при покупці при передоплаті здати непонравившийся товар складніше. Тому мій вам рада. Сходіть в звичайний магазин, оберіть товар, помучайте продавця-консультанта – з’ясуйте у нього всі плюси і мінуси. І як визначитеся, замовляйте через інтернет. По грошам отримаєте значну різницю.
Багато хто дивуються, чому вони повинні оплачувати доставку товару, якщо вони можуть забрати замовлення самі зі складу. Зараз багато електронних магазинів, де можна забирати товар самому. Але шановні, структура більшості магазинів просто не дозволяє виконувати дану примха покупців і в цьому немає нічого поганого. Адже в будь-якому випадку вам привезуть замовлення на будинок і дешевше ніж ви б придбали в “реальному” магазині.
Можливо, хтось боїться робити передоплату?
Намагайтеся купувати товар в перевірених магазинах, адже ви не робите велику, важливу покупку і в звичайному магазині, не дізнавшись відгуки і не отримавши хоч якусь інформацію. Пошукайте відгуки реальних людей в інтернеті про магазинах, благо, існує безліч сайтів, де зібрані тисячі відгуків. Природно, якщо ви бачите, що в інтернет-магазині “х”постійно обдурюють громадян, збирають гроші і не висилають товар. То щоб не вляпатися проходите повз. Навпаки, якщо про магазині немає ніяких “страшних” відгуків, сміливо робіть замовлення.
Комусь ліньки йти в ощадкасу і оплачувати квитанцію.
Ну якщо ви купуєте товар у звичайному магазині, то ви обов’язково підете в нього. Яка різниця йти в магазин або Ощадкасу? Не забувайте, що найчастіше покупки через інтернет виходять значно дешевше покупок у звичайному магазині. Тобто навіть заради цієї різниці можна сходити в Ощадкасу, оплатити квитанцію і почекати доставки товару. У багатьох інет-магазинах існує можливість оплати кредитною картою, електронними грошима, не виходячи з дому. Не забувайте, що навіть якщо в магазині немає можливості оплати кредиткою, ви можете оплатити ту ж квитанцію, скориставшись системою банк-клієнт, на сайті свого банку.
Багатьох лякає те, як здійснюється обмін неякісного або вийшов з ладу товару. При покупці товару, неважливо з доставкою кур’єром або поштою, вам повинні видати гарантійні документи. Знову ж почитайте відгуки про магазинах, які продають товари без гарантії. Далі згідно із законодавством йдете в сервіс центр і ремонтуєте. Якщо немає можливості провести ремонт. Пишіть заяву на повернення грошей або обмін товару на аналогічний.
Так, безсумнівно, в даній ситуації виникають невеликі труднощі. Але знову ж таки не варто робити покупки в сумнівних магазинах. Не один чесний магазин, який працює давно і не збирається закриватися, завжди піде на зустріч покупцеві, і не буде псувати свою репутацію.
Не варто, звичайно, сприймати всі позитивні і тим більше негативні відгуки про магазинах за 100% достовірність. Адже ми з вами розуміємо, що доступ до сайтів, на яких залишають відгуки, є абсолютно у всіх осіб. І, звичайно частенько багато конкуренти користуються ці в повному обсязі. Та й багато власників інтернет-магазинів часто пишуть схвальні відгуки самі про себе, природно жахливі речі вони писати ніколи не будуть.
Розпитайте у знайомих, можливо, хтось із них вже мав справу з інтернет покупками і зможе дати вам декілька відгуків.
Стосовно доставки товарів, то зазвичай використовуються 4 схеми:
Доставка кур’єром в межах міста
Самовивіз товару зі складу магазину
Доставка кур’єрською службою, транспортною компанією
Доставка Поштою РФ
Раніше активно використовувалася доставка так званий накладений платіж. Але останнім часом зустрічається рідко, так як багато людей відмовляються від покупок. Або навмисно з недоброзичливості обманювали магазин, або не чекали доставки і купували в іншому місці.
Часто бачу у відгуках до магазини повідомлення такого роду: “Затримали доставку”, “Ошукали. Привезли на 2 години пізніше” і тд. Не варто сприймати їх всерйоз. У наш час не можливо зробити доставку точно в хвилину. Мало буває проблем і перешкод? Пробки, прокол колеса, Пошта РФ не завжди працює, як належить та чи мало ще чого…
Пам’ятайте, що не буває так, щоб усі люди залишалися задоволені? Догодити всім неможливо.
Головне не думайте, що чим більша та відоміша магазин, то там точно ніхто вас не обдурить – повірте, можуть обдурити і там. А в маленькому маловідомому магазині все буде добре, тому що вони борються за кожного клієнта.
Просто слід думати при виборі магазину як звичайного, так і електронного. Не женіться за супер дешевизною, безкоштовний сир, як відомо тільки в мишоловці, можливо, це і є ті самі шахраї?
Приємних вам покупок!
Інтернет-магазин флешок