Головні негативні і позитивні риси абонентського обслуговування комп’ютерів в наш час

Бізнес сьогодні просто не може обійтися без комп’ютерних технологій. Зовсім недавно комп’ютер уявлявся багатьом звичайною друкарською машинкою, а зараз він став незамінним робочим інструментом і поєднує в собі функції записної книжки, органайзера, калькулятора і безлічі інших необхідних речей.
Повсюдне використання комп’ютерів робить необхідним їх обслуговування, адже вони, як і всі існуючі машини, не застраховані від різноманітних збоїв і поломок. У фірмах кількість комп’ютерів може досягати декількох десятків, а часом і сотень, і для усунення неполадок власники фірм найчастіше використовують такі послуги як абонентське обслуговування комп’ютерів, за допомогою якого можна повністю замінити системного адміністратора і заощадити чималі кошти.
Під терміном «обслуговування комп’ютерів» мається на увазі систематичне усунення неполадок, а також настройка і оптимізація різного роду програм і мереж. Завжди можна домовитися з обслуговуючої фірмою та розширити перелік послуг, що поставляються.
Варто зазначити, що використання послуг подібного роду має ряд серйозних переваг:
– витрати на абонентське обслуговування набагато нижче тієї зарплати, яку потрібно платити системного адміністратора, хоча якість послуг анітрохи не поступається.
– комп’ютерний майстер зазвичай спеціалізується на якій-небудь області IT, а в іншому не є повноцінним фахівцем. При замовленні абонентського обслуговування вам будуть допомагати кілька працівників вузького профілю, які є знавцями в конкретній області.
– нарешті, періодично йде у відпустку будь сисадмін, а отже ваші комп’ютери будуть деякий час без нагляду. Обслуговуючі фірми володіють значним штатом співробітників і готові в будь-який час надати необхідну допомогу.
Напевно, єдиним значним недоліком абонентського обслуговування комп’ютерів є те, що час реагування подібних служб може становити кілька годин, а час, як кажуть – гроші і часом великі. Підводячи підсумок, скажу, що укласти договір обслуговування комп’ютерів не завадить кожній компанії, в якій кількість комп’ютерів не настільки велике, щоб приймати на роботу штатного співробітника. Зрештою, абонентське обслуговування – недорогий і надійний варіант, однозначно заслуговує уваги.