Як видалити файл, який не видаляється

Якщо Windows або macOS відмовляються видаляти будь-якої файл, прийміть ці заходи.

Як видалити файл у Windows

Якщо комп’ютер повідомляє, що файл відкритий в іншій програмі

Найчастіше неможливість видалити файл у Windows пов’язана з тим, що він зайнятий якимось системним процесом. При цьому з’являється напис «Дія не може бути виконана, так як цей файл відкритий у «Назва програми».

У такому випадку потрібно закрити програму, яка використовує файл, і повторити спробу видалення. Якщо ви бачите її вікно, то просто закрийте його. Якщо програма працює у фоновому режимі і ви не знаєте, як її закрити, запустіть “Диспетчер завдань” (комбінацію клавіш Ctrl + Alt + Del), знайдіть цю програму по назві в списку, клацніть по ній правою кнопкою миші і виберіть «Зняти завдання».

Якщо ви не можете знайти потрібну програму в «Диспетчері завдань», спробуйте сторонню утиліту, яка знімає блокування з файлів. Підійде безкоштовний додаток LockHunter. Після його установки клікніть правою кнопкою миші по файлу і виберіть “What is locking this file?”. Коли з’явиться вікно LockHunter, натисніть у ньому кнопку Unlock It!.
Після цього спробуйте видалити файл. У разі невдачі перезавантажте комп’ютер і повторіть спробу ще раз. Для повного видалення з комп’ютера не забудьте очистити кошик.

Якщо комп’ютер повідомляє, що вам відмовлено в доступі

Іноді видалити файл не виходить тому, що у вашого облікового запису немає прав на цю дію. У таких випадках Windows повідомляє, що в доступі відмовлено. Щоб вирішити цю проблему, потрібно змінити власника файла. В процесі вам можуть знадобитися логін і пароль від облікового запису адміністратора ПК.

Щоб змінити права доступу, клацніть по файлу правою кнопкою миші і перейдіть в розділ «Параметри» > «Захист» > «Додатково». Біля пункту «Власник» натисніть «Змінити», потім «Додатково» і «Пошук». Виберіть у списку поточний обліковий запис і натисніть ОК.
Після цього ви, швидше за все, зможете видалити файл звичайним способом. Якщо не спрацює, спробуйте перезавантажити комп’ютер і повторити спробу.

Як видалити файл в macOS

Якщо Mac повідомляє, що файл використовується

Для початку закрийте вручну додатки, у яких ви використовували цей файл і спробуйте знову його стерти. Вони можуть заважати видаленню, як це відбувається в Windows. У разі невдачі перезавантажте комп’ютер і повторіть видалення.

Якщо не спрацює, увійдіть в безпечний режим. Для цього перезавантажте Mac, утримуючи клавішу Shift. Спробуйте перемістити файл у кошик та очистити його, після чого перезавантажте комп’ютер в звичайному режимі.

Якщо файл не можна видалити з інших причин

Файл не може видалитись через помилки на диску. Тому запустіть «Дискову утиліту» в розділі Finder > «Програми» > «Утиліти» і перевірте в ній диск, на якому знаходиться файл, службою «Перша допомога».

Після перевірки перезапустіть Mac і спробуйте видалити файл.