Бізнес-технології

Що Ви знаєте про безнес-технологіях? Можливо, якщо Ви задумаєтеся про це, Вам на розум прийдуть різні образи молодих серйозних людей в окулярах, які висловлюють свої думки з використанням слабко-зрозумілих термінів, і старанно справляють враження справжніх професіоналів, але при цьому чомусь нічого путнього в результаті не виходить.
Не буду Вас мучити. З-за таких образів можна домогтися того, щоб вночі снилися кошмари.
Отже, що ж Ви знаєте про бізнес-технологіях? Що таке бізнес, ми з Вами дуже добре знаємо, – це підприємницька діяльність, яка приносить дохід. Слово “технологія” зазвичай має відношення до промисловості, верстатів і т. д. і т. п. Але я використовую його в значенні “методи, способи, процедури та чіткі послідовності дій, які служать для того, щоб отримати результат”. Відповідно “бізнес-технологія” – це методи, способи, процедури та чіткі послідовності дій, які служать для того, щоб отримати результат у бізнесі”. Результат може виражатися в доході, в стабільності компанії, в тому, наскільки компанія життєздатна, який у неї “запас міцності” і в інших бажаних для будь-якого бізнесмена речі.
Все начебто просто. Є інститути, Гарвард, купа літератури в книжкових магазинах, на худий кінець, Інтернет. Що ж, якщо Ви сповнені духу авантюризму, Ви можете піти в книжковий магазин, відділ бізнес-літератури, взяти яку-небудь книгу, на обкладинці якої буде написано, що її написав професор Гарварду, прочитати її і повністю застосувати у своїй компанії. Як Ви думаєте – що з цього вийде?
Можливо, хто-небудь прочитає попередній абзац і скаже, що тільки повний ідіот може вибирати методики для свого бізнесу таким безглуздим чином. І я буду з ним повністю згоден. У світі бізнесу є цілий океан даних, авторів, методик, книг і т. д. Все це зливається у великій вінегрет, і якщо не підходити з розумом до вибору, то в цей самий вінегрет перетворитися Ваш бізнес!
Мабуть саме тому дуже істотна частина підприємців, не любить вивчати подібну літературу. Вони намагаються зробити так, щоб їх бізнес, їх справа росло, розвивалося і вони відчувають відповідальність за тих людей, яких вони найняли. Вони намагаються вижити і добитися успіху. Але їм для цього дійсно потрібні ТЕХНОЛОГІЇ! Або вони не досягнуть того, що вони хочуть.
Наявність точних методик в роботі кожної частини бізнесу, може дозволити досягти тих результатів, які Ви хочете. Чи бажаєте Ви, що дохід у Вашій компанії ріс? Або, може бути, Ви відчуваєте, що Вам не на кого спертися? Або, можливо, Вам все набридло, і Ви мрієте про те часу, коли продасте цю компанію, і осядете в маленькому будиночку на березі якогось озера, де буде тихо, і де не буде жодного кабінету, в який постійно хто-небудь би вламывался? А що у Вас відбувається з продажами? Вони Вас влаштовують? А чи не було у Вас відчуття, що те, що Ви робите потрібно тільки Вам, а й усім оточуючим на це наплювати? А плинність кадрів? А сезонність? А ті “генії”, яким потрібно по десять разів пояснювати, а вони все одно роблять не те, що потрібно? А то? А це?
Не буду говорити за всіх, але все, що перераховано у попередньому абзаці, присутня в російському бізнесу, при чому не зі знаком “плюс”. Сезонність, наприклад, велика. І плинність кадрів, наприклад, теж. А ось дохід не дуже. І взагалі, для того щоб його отримати доводиться працювати так, що це можна назвати подвигом. А якщо Ви їдете у відпустку, що відбувається?
Все це говорить про те, що технологій і методик не вистачає.
Можливо я Вас трохи “завантажив”, але в усьому цьому є дуже навіть позитивний момент! Перераховані вище проблеми є у більшості російських компаній, так? Ви можете поспілкуватись з бізнесменом з Владивостока, Єкатеринбурга, Москви чи Сочі, і обов’язково знайдете те, що вже знайшов я. Проблеми у всіх них будуть приблизно однаковими. З цього можна зробити висновок, що таке загальний стан російського бізнесу. Ви можете з цим не погоджуватися, але я цей висновок вже зробив. Просто подивіться навколо, і Ви побачите це. Ну а раз ці проблеми є у більшості російських компаній, скажіть, що станеться з компанією, яка знайде хороший, економічний спосіб вирішити всі або майже всі свої основні проблеми?
Виходить мрія, чи не правда? Мрія будь-якого творця бізнесу. Вона красива і витончена, але є ще один плюс. Якщо ця компанія знайде рішення своїх проблем, то вона зможе перестати переживати про те, що існують конкуренти. Між цією компанією та її “конкурентами” зав’яжеться справжня любов у стилі “як Тузик грілку”.
Як я вже сказав, і можливо Ви зі мною погодитеся, це мрія. Можливо, у когось склалося враження, що в такі речі може вірити тільки той, хто навіть спить в разових окулярах.
Але ось що я Вам скажу. Де проблеми там і гроші. Найбільші збитки, це недоотриманий дохід. Кожна Ваша проблема, це (якщо знайти відповідне рішення) спосіб підвищити ефективність роботи Вашої компанії і дохід. І що найголовніше, всі ці рішення існують! Так що Вас взагалі нічого не зупиняє тому, щоб ними скористатися.
Нижче наводимо кілька даних і кілька питань. Вони допоможуть Вам знайти ті області Вашої компанії, в яких закладено великий потенціал.
А) Області, в яких є брак навичок і технології має схильність “бити” по вищестоящому керівнику.
Б) якщо Вам постійно доводиться вирішувати проблеми в якомусь підрозділі, то вітаю, Ви знайшли те, що потрібно!
В) якщо в якомусь підрозділі є брак навичок і технології, то співробітники цього підрозділу будуть мати низьку продуктивність і будуть створювати проблеми.
А ось і питання:
Коли Ви перебуваєте у Вашому офісі, хто частіше за всіх повідомляє Вам погані новини?
В якому підрозділі частіше, ніж в інших, Вам доводиться вирішувати проблеми?
Про якому підрозділі чи галузі бізнесу Вам не хочеться навіть думати?
Чи є хтось у Ваше компанії, хто виводить Вас із себе?
Дайте відповідь на ці питання.
Їх усього чотири. Але вони допоможуть Вам звернути увагу на проблемні області у Вашій компанії. Саме в цих областях роботи ховається справжнє “золоте дно”. Якщо якісь певні області не виявлено, то напишіть мені, і я вишлю Вам безкоштовно тест “Аналіз потенціалу і життєздатності бізнесу”. Він допоможе Вам проаналізувати свою компанію більш щільно, і Ви точно виявити те, що потрібно.
Коли Ви це виявите, Вам потрібно буде зробити дві речі:
або розробити технологію для цієї області
або знайти технологію для цієї області.
Я можу Вам допомогти зробити і те, і інше. І саме цим ми займаємося і в ході надання платних послуг, і в ході безкоштовних.
Ну а якщо Вам мало читання статей, пишіть. Ми можемо зустрітися і поспілкуватися.
Георгій Журавльов.
Додатково за посиланням розвиток бізнесу