Любите свій iPhone? Ви не самотні: опитування охрестило Apple “найінтимнішим брендом”

Ми знаємо, що люди люблять свій iPhone. Типу, вони серйозно люблять свій iPhone. Тепер ми точно знаємо, наскільки сильно. Компанія Apple була визнана “найінтимнішим брендом” за результатами опитування, в якому взяли участь 6 000 учасників з трьох різних країн. В опитуванні було поставлено ряд запитань, щоб виміряти емоційний зв’язок, який люди відчувають з брендом – і Apple посіла перше місце.

Одразу за Apple розташувалися Disney, Amazon, Harley Davidson, Netflix, Nintendo, Samsung, Whole Foods, BMW і Toyota, які замкнули топ-10.

Тут спостерігається цікава тенденція. Як зазначає MBLM – компанія, яка проводила дослідження, – “інтимні бренди”, що очолили рейтинг, продовжували випереджати індекси S&P та Fortune 500 за доходами та прибутком протягом останніх 10 років. Іншими словами, чим більше споживачі мають емоційний зв’язок з компанією, тим більше економічне зростання ця компанія, швидше за все, буде відчувати.

• Вибачте, але дозволяти сторонні магазини додатків для iPhone – погана ідея
• 5 причин, чому Oppo Find N2 Flip є найцікавішим новим телефоном початку 2023 року
• Функції безпеки iPhone 14 попереджають рятувальників після падіння в каньйон

В ході опитування фірма вимірювала позитивні почуття респондентів до кожного бренду, а також те, наскільки компанії асоціюються з шістьма різними факторами. Виконання пов’язане з тим, наскільки компанії перевершили очікування та забезпечили вищу якість. Ідентичність пов’язана з тим, наскільки компанії відображають бажаний образ або викликають захоплення цінностями та переконаннями. Удосконалення стосувалося того, щоб стати кращою людиною завдяки використанню бренду. Ритуал був пов’язаний з інтеграцією бренду в повсякденні дії людини. Ностальгія фокусувалася на спогадах, пов’язаних з брендом. І, нарешті, індульгенція пов’язана зі створенням близьких стосунків, зосереджених на задоволенні.

Насправді не так вже й дивно бачити Apple і Disney на перших двох місцях – обидві компанії настільки вкоренилися в західному суспільстві, що було б більше несподіванкою, якби вони не з’явилися в рейтингу.

Рекомендації редакції

• Скільки коштує iPhone 14? Ось скільки саме він коштує
• Взяв у відпустку складаний телефон і ноутбук – і виявив одну величезну проблему
• У вас не відображаються коментарі в Instagram? Ви не самотні
• Телефон, про який ви ніколи не чули, тільки що обійшов Pixel 7 Pro в незвичайному тесті камери
• Apple може зробити немислиме – дозволити стороннім магазинам додатків для iPhone