Додаток для оренди квартир Zumper запускає функцію цілодобового прийому заявок

Знайти потрібну квартиру в умовах жорсткої конкуренції на ринку може бути досить складно. Після того, як ви просунетеся вперед і подасте заявку, очікування днів або навіть тижнів на схвалення може стати нервовим, розчаровуючим досвідом.

Прагнучи допомогти, додаток для пошуку нерухомості для оренди квартир Zumper щойно представив Book Now, цілодобову програму реагування, призначену для того, щоб допомогти орендодавцям та орендарям пройти процес прийняття рішення всього за 15 хвилин. Сьогодні Zumper оголосив про перші три тестові ринки для функції швидкої відповіді.

Ви можете шукати квартири в Zumper в будь-якій точці США. Генеральний директор Zumper Антемос Георгіадіс розповів Digital Trends в 2016 році, що молоді фахівці в Сан-Франциско використовують додаток для моніторингу цін в своїх районах.

• Будинок, де Джефф Безос заснував Amazon, виставлений на продаж
• Domio має намір скинути з трону Airbnb з новим житлом для групових подорожей
• Шкільний округ субсидує крихітне домашнє співтовариство для вчителів

Перед більш широким розгортанням, властивості Book Now спочатку будуть обмежені трьома районами метрополітену. Програма стартує сьогодні, 5 грудня, в Чикаго. Денвер і Нью-Йорк – наступні в списку.

Оскільки роль Zumper в програмі Book Now виходить за рамки онлайн-ринку, компанія повинна мати ліцензованих агентів з нерухомості там, де вона пропонує цю послугу. Агенти з нерухомості Zumper представляють орендодавців.

Для того, щоб орендоване житло було внесено до списку програми Zumper’s Book Now, орендодавець повинен погодитися схвалити або відхилити заявку протягом 24 годин з моменту її подання. Додаток використовує автоматичні сповіщення для просування обох сторін через процес, і Zumper має команду підтримки на додаток до місцевих агентів з нерухомості.

Коли мисливець за квартирами бачить нерухомість на Book Now, яка йому сподобалася, першим кроком є створення облікового запису на сайті та сплата комісії за утримання бронювання за допомогою кредитної картки, щоб отримати заявку на оренду та сформувати кредитний звіт. Георгіадіс розповів Digital Trends, що це гарна ідея створити обліковий запис ще до пошуку ймовірних об’єктів нерухомості, щоб бути готовим подати заявку, як тільки ви знайдете відповідну квартиру.

За словами представника Zumper, потенційні орендарі “повинні бути схвалені”, якщо вони мають кредитний рейтинг 650 або вище, щомісячний дохід в три-чотири рази перевищує орендну плату, а також не мають виселень або кримінальних судимостей. Заповнення заявки займає всього 10 хвилин, повідомляє компанія, і якщо орендодавець діє швидко, орендарі можуть отримати рішення протягом 15 хвилин.

Якщо заявнику відмовлено, Цумпер повідомив в електронному листі: “Орендар отримує електронний лист з альтернативними об’єктами для перегляду. Орендар також може зв’язатися з одним з наших експертів з лізингу для отримання додаткової інформації про те, чому йому/їй було відмовлено, і ми запропонуємо пропозиції, які допоможуть отримати кваліфікацію (наприклад, інструменти, які допоможуть поліпшити кредитний рейтинг, знайти поручителя і т.д…)”.

Zumper не гарантує 24-годинні рішення або те, що орендодавці схвалять заявників, які відповідають вищезазначеним критеріям. Прискорені строки – це мета, і Zumper створив автоматизований механізм з підтримкою людини, щоб вкластися в 24-годинні строки або навіть перевищити їх. Буде цікаво дізнатися, наскільки добре пілотні програми скоротять час прийняття рішень про затвердження орендаря на перших трьох ринках.

Рекомендації редакції

• Zillow не тільки допоможе вам знайти будинок, але й стане вашим іпотечним кредитором
• Ця студія в Кремнієвій долині здається за $1,500 на місяць – для 2 котів
• Крихітна квартира має кухню у ванній кімнаті. Або ванна кімната на кухні?
• Нові онлайн-інструменти Zillow значно спростять пошук квартир
• Нью-йоркський стартап Roomrs здає смарт-квартири молодим фахівцям за дуже низькими ставками

Source: digitaltrends.com