Правозахисна група просить FTC розслідувати, чи не шпигує Amazon Echo Dot за дітьми

Нещодавно Amazon потрапила під обстріл за потенційно інвазивні практики свого голосового помічника Alexa, а тепер група захисників висловила занепокоєння тим, що пристрої компанії можуть шпигувати за дітьми. Кампанія за дитинство без реклами (CCFC) подала скаргу до Федеральної торгової комісії США (FTC) з проханням розглянути потенційні порушення конфіденційності, які Amazon може здійснювати за допомогою своєї розумної колонки Echo Dot Kids Edition.

На думку правозахисної групи, смарт-колонка Amazon, призначена для дітей, може зберігати особисту інформацію дітей. Під час тестування функції Alexa “Запам’ятати мене” група попросила голосового помічника на Echo Dot Kids Edition запам’ятати таку інформацію, як номер соціального страхування, домашню адресу та номер телефону. Як і слід було очікувати, колонка виконала прохання. Але після того, як група спробувала видалити інформацію з пристрою, вони виявили, що він все ще може без проблем згадати ці особисті дані. Група спробувала видалити дані кількома способами, але безрезультатно.

Це, на думку групи, викликає занепокоєння. Користувачі повинні мати чіткий і зрозумілий метод видалення інформації зі смарт-колонки, особливо таких конфіденційних даних, як номер соціального страхування. Користувачі, які хочуть продати свій пристрій або стурбовані тим, що інші можуть отримати доступ до їхніх даних, потребують процесу очищення цієї інформації. Група стверджує, що Amazon відправляє людей на “пошуки диких гусей”, щоб знайти політику конфіденційності, яка в деяких випадках навіть не дає чіткої відповіді на те, як зберігаються і управляються дані.

• Найкращі поради та рекомендації щодо Amazon Echo
• Nest Mini (2-го покоління) проти Amazon Echo Dot (5-го покоління)
• Все, що анонсували на осінньому заході Amazon 2022: нові Echo, Fire TV, Kindle Scribe та багато іншого

Зі свого боку, компанія Amazon відкинула звинувачення, висунуті правозахисною групою, стверджуючи, що Echo Dot Kids Edition має батьківський контроль, який забезпечує достатні можливості для управління збереженими даними. Компанія також повідомила ABC, що її смарт-колонка відповідає Закону про захист конфіденційності дітей в Інтернеті (COPPA) і наполягала на тому, що голосові записи не використовуються для реклами або рекомендацій продуктів – хоча це насправді не вирішує проблему зберігання інформації навіть після того, як користувачі вважають, що вони її видалили. Ми можемо мати більш чітке розуміння того, який тип інформації зберігає Echo Dot Kids Edition, якщо FTC вирішить розслідувати цю справу.

Рекомендації редакторів

• Amazon додає підтримку Matter до 17 пристроїв Echo
• Який Amazon Echo варто купити?
• Історія Amazon Echo
• Нові Amazon Echo пропонують “точкові дисплеї” та mesh-мережі, а також моделі для дітей та автомобілів
• Який Amazon Echo варто купити в день прем’єри 2022 року?

Source: digitaltrends.com