У Нью-Йорку відкрився магазин Amazon Go – і він став першим, де приймають готівку

Цього тижня компанія Amazon відкрила свій перший магазин Go в Нью-Йорку, хоча цей магазин дещо відрізняється від інших, оскільки він першим приймає готівку.

Звичайний досвід роботи з Amazon Go дозволяє вам “взяти і піти” без необхідності чекати в черзі, щоб заплатити на касі. Це стало можливим завдяки безлічі камер і датчиків, які розумно відстежують, що ви поклали в сумку, а вартість ваших покупок автоматично списується з вашого облікового запису Amazon, коли ви виходите з магазину.

Що стосується поїздок за покупками, то тут все дуже просто, але з часу відкриття першого магазину на початку 2018 року дедалі частіше лунає критика щодо того, що ця система – і подібні до неї – дискримінують тих, хто не має банківського рахунку або смартфона, які необхідні для здійснення покупок у високотехнологічному магазині Амазонки. Дійсно, згідно з дослідженням 2017 року, близько 6,5 відсотка домогосподарств США (близько 8,4 мільйона осіб) не мають банківських рахунків.

У новому магазині на Манхеттені, який, як і інші магазини Amazon Go, пропонує різноманітні закуски, напої та місцеві продукти харчування, бажаючі взяти їжу з собою спочатку повинні відсканувати свій додаток Amazon на турнікеті при вході до магазину.

Однак, процес дещо відрізняється, якщо ви хочете заплатити готівкою. Для початку вам потрібно, щоб співробітник провів вас до магазину, перш ніж ви зможете відкрити свій магазин. Після того, як у вас буде все необхідне, працівник відсканує ваші товари за допомогою мобільного пристрою та прийме ваш готівковий платіж. Система означає, що магазин залишається вільним від громіздких платіжних терміналів, і дозволяє всім продовжувати описувати магазин як “магазин без каси”.

У квітні Amazon підтвердив, що планує запропонувати альтернативні варіанти оплати у всіх 12 своїх магазинах Go, а в найближчі місяці очікується, що аналогічний процес оплати готівкою буде впроваджений в 11 інших магазинах.

Хоча рішення приймати готівкові платежі могло роздратувати деяких керівників Amazon, які сподівалися запропонувати клієнтам дійсно безперебійний і супер-гладкий досвід покупок, з іншого боку, це дає Amazon свободу відкривати свої магазини Go в місцях, де безготівкові розрахунки були заборонені, серед яких Нью-Джерсі і Філадельфія.

Рекомендації редакції

• Нова програма Best Buy дозволяє взяти MacBook в оренду
• Скільки пам’яті потрібно на новому iPhone 14? Ось як це вирішити
• Новий роздрібний магазин Best Buy виглядає як справжній конкурент Apple Store
• Нова функція Live Share для Teams схожа на спільний доступ до екрану 2.0
• Windows 11 може отримати таємничий новий додаток “Дизайнер

Source: digitaltrends.com