Онлайн-довідка Recipe.com

Якщо сторінки Recipe.com відображаються некоректно, ми рекомендуємо спочатку закрити браузер і спробувати зайти на сторінку ще раз. Якщо це не допомогло, перевірте, будь ласка, що у вас встановлена актуальна версія браузера. Для більшості браузерів ви можете перейти на веб-сайт постачальника (тобто: Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Netscape Navigator) і завантажити останню версію.

У мене проблеми з друком/збереженням сторінки.

ДРУК: Більшість сторінок на Recipe.com мають кнопку “Роздрукувати це”, яка переведе вас на сторінку, придатну для друку. Якщо такої кнопки немає, Ви можете роздрукувати сторінку, просто натиснувши кнопку “Друк” у Вашому браузері або вибравши “Друк” у меню “Файл”.

ЗБЕРЕЖЕННЯ: Якщо Ви бажаєте зберегти сторінку для подальшого перегляду, ми рекомендуємо Вам скористатися функцією “Надіслати це по електронній пошті”, щоб надіслати статтю електронною поштою, або додати сторінку до Закладок чи Вибраного.

У мене проблеми з Flash, RealPlayer або Windows Media Player.

Flash, RealPlayer та Windows Media Player називаються плагінами. Плагіни – це програмне забезпечення, яке розширює функції вашого веб-браузера. На Recipe.com, наприклад, ми використовуємо Flash-анімації. Для того, щоб переглянути ці міні-фільми, у Вас повинен бути встановлений плагін Flash Player. Інші плагіни дозволяють прослуховувати звукові файли, збільшувати зображення та користуватися іншими спеціальними функціями. Кожного разу, коли ми включаємо файл, який вимагає плагіна, ми попереджаємо вас заздалегідь і повідомляємо, як отримати програмне забезпечення для плагіна. У більшості випадків плагіни доступні безкоштовно, якщо ви готові завантажити їх від виробника. Обов’язково уважно дотримуйтесь інструкцій, щоб переконатися, що ваш комп’ютер сумісний з будь-якими плагінами, які ви завантажуєте. Ви можете завантажити плагіни в цих місцях:

Сайт завантажується повільно.

Якщо ви виявите, що наш сайт працює дуже повільно, спробуйте повернутися через годину або дві. Навіть якщо наш сайт не перевантажений, загальний обсяг трафіку в Інтернеті може іноді сповільнювати роботу. Якщо всі веб-сайти, які ви відвідуєте, працюють повільно, можливо, ви захочете придбати швидший модем або високошвидкісний доступ до Інтернету.

Порада експерта: Не потрібно чекати, поки сторінка закінчить завантажуватися, перш ніж натискати на гіперпосилання. Поки вказівник миші перетворюється на палець, посилання активне.

МОЙ РАХУНОК

Як я можу змінити свою адресу?

Ви можете змінити свою адресу через наш онлайн центр обслуговування клієнтів. Щоб отримати доступ до онлайн-центру обслуговування клієнтів, натисніть на посилання “Оновити свій профіль”, розташоване в нижньому колонтитулі.

Як змінити адресу електронної пошти для розсилки новин?

Ви можете змінити свою адресу електронної пошти, оновивши свій профіль в нашому Центрі обслуговування клієнтів. Щоб отримати доступ до онлайн центру обслуговування клієнтів, перейдіть за посиланням “Оновити свій профіль” з будь-якої сторінки нашого веб-сайту.

Як дізнатися свій пароль?

Ви можете отримати свій пароль на електронну пошту при вході в онлайн центр обслуговування клієнтів. Паролі чутливі до регістру, тому обов’язково скопіюйте або введіть в точності те, що ви бачите в електронному листі.

Щоб отримати доступ до онлайн-центру обслуговування клієнтів, натисніть на посилання “Оновити свій профіль” з будь-якої сторінки нашого веб-сайту.

Ви також можете натиснути на посилання “Увійти” і ввести свою адресу електронної пошти в поле “Забули пароль?”. Ваш пароль буде надіслано Вам на електронну пошту.

Чи можу я змінити свій пароль?

Ви можете змінити свій пароль, увійшовши до Онлайн-центру обслуговування клієнтів. Для входу в онлайн центр обслуговування клієнтів перейдіть за посиланням “Оновити свій профіль” з будь-якої сторінки нашого сайту.

Як підписатися на розсилку новин по електронній пошті?

Для того, щоб підписатися на розсилку новин, натисніть тут. Відмітьте галочками ті розсилки, які Ви бажаєте отримувати. Після того, як ви натиснете кнопку “Відправити”, ви будете підписані на обрані вами розсилки.

Не можете знайти те, що шукаєте?

Для отримання додаткової підтримки та інформації напишіть нам на support@recipe.com.

ПІДТРИМКА ПАРТНЕРІВ

Партнери Recipe.com, які шукають підтримку, будь ласка, натисніть тут, щоб написати нам електронною поштою.

Для тих, хто зацікавлений стати партнером Recipe.com, будь ласка, натисніть тут.

Source: web.archive.org