5 рішень для усунення проблем з Huawei P10 та повернення його до нормальної роботи
5 рішень для усунення проблем з Huawei P10 та повернення його до нормальної роботи
Huawei P10 і P10 Plus – це вражаюча пара смартфонів, які прагнуть конкурувати з поточними пропозиціями від Samsung, Google і Apple. Пристрої існують не так давно, і в даний час вони не випускаються в США, але це не завадило нам прикласти вуха до цифрової землі, щоб почути скарги мас. Можливо, ви вже стикалися з деякими з цих проблем Huawei P10, особливо якщо ви розглядаєте можливість оновлення, але ніколи не завадить дізнатися, в чому полягають основні проблеми, з’ясувати, чи є вони насправді проблемами, і подивитися, чи доступні рішення зараз або з’являться найближчим часом.
- Проблема: Низька швидкість роботи пам’яті
- Проблема: Пристрій не працює після розблокування
- Набридливість: Пристрій запитує PIN-код/пароль замість відбитка пальця
- Проблема: Незвично гучний звук сповіщень додатків, будильника та медіа
- Глюк: Не працює датчик відбитків пальців
Проблема: Низька швидкість роботи пам’яті
Ця конкретна проблема була помічена китайськими власниками і про неї повідомляли як Engadget, так і Android Central. Це не те, що більшість людей помітили б, але основна проблема полягає саме в цьому: Huawei P10 і P10 Plus повинні мати пристойну швидкість флеш-пам’яті, або швидкість, яка перевершує старіші телефони Huawei, такі як Mate 9. Однак деякі з нових телефонів компанії не виправдали очікувань, що змусило багатьох замислитися, чи не сталося щось не так з їх новими смартфонами, або чи не була Huawei не настільки правдивою щодо технічних характеристик своїх пристроїв.
Офіційне рішення:
- Huawei P10 і P10 Plus можуть мати один з двох чіпів, старіший eMMC 5.1 або новіший UFS 2.0/2.1. Через дефіцит поставок Huawei довелося замінити чіпи UFS на eMMC, що призвело до вищезгаданих повільних швидкостей. Невідомо, чи всі нові партії телефонів будуть мати чіпи UFS, але наразі, або вам пощастило і ваш телефон має найновіший чіп, або вам не пощастило і вам доведеться мати справу з чіпами eMMC.
Проблема: Пристрій не працює після розблокування
Після розблокування Huawei P10 за допомогою датчика відбитків пальців телефон іноді перестає працювати належним чином. Користувач все ще може проводити пальцем по головному екрану, але не може відкривати програми, переміщатися по меню або навіть заблокувати телефон. Замість цього екран може просто вимкнутися.
Тимчасове рішення:
- Перезавантаження телефону, як було сказано, ненадовго вирішує проблему. Однак через невстановлений проміжок часу проблема повертається.
Потенційні рішення:
- Видаліть розділ кешу:
- Почніть з повного вимкнення телефону.
- Натисніть і утримуйте клавіші збільшення гучності та живлення, доки не з’явиться логотип Huawei і екран не стане чорним.
- Відпустіть клавіші, і повинен з’явитися напис “EMUI”, що означає, що ви запустили систему відновлення телефону.
- Використовуйте клавішу зменшення гучності, щоб виділити розділ кеш-пам’яті для стирання, і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати його.
- Підтвердіть свій вибір і зачекайте, поки телефон завершить процес очищення. Після цього він повинен перезавантажитися автоматично.
- If you’re still able to navigate through your phone’s menus, go to Settings > Advanced settings > Backup & reset > Factory data reset > Скидання налаштувань телефону . Переконайтеся, що ви не натиснули “Стерети внутрішню пам’ять”, оскільки це призведе до видалення всієї вашої музики, фотографій та відео.
- If you wish to back up your data before the reset, go to Backup > Internal storage > Далі Потім виберіть те, що ви хочете зберегти, і торкніться “Створити резервну копію”.
- Ви також можете підключити телефон до комп’ютера за допомогою USB-кабелю, якщо хочете створити резервну копію даних.
- Щоб увійти в безпечний режим, вимкніть телефон.
- Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли з’явиться логотип Huawei, відпустіть клавішу живлення, а потім утримуйте клавішу зменшення гучності. Якщо все зроблено правильно, на екрані з’явиться напис “Безпечний режим”.
- Якщо телефон можна розблокувати і він працює нормально, можливо, причиною несправності є сторонній додаток. Видаліть інші сторонні програми одну за одною, поки не знайдете винуватця.
Набридливість: Пристрій запитує PIN-код/пароль замість відбитка пальця
На форумах XDA Developers і Android Central люди запитують про сценарій, в якому Huawei P10 просить користувача розблокувати пристрій не за допомогою дактилоскопічного датчика, а іншим способом. Згідно з обома темами, кожні три дні пристрій буде вимагати PIN-код або пароль для розблокування, замість встановлених відбитків пальців.
Офіційне рішення:
- Ця функція вбудована в програмне забезпечення EMUI, що працює на телефонах Huawei, і призначена для забезпечення безпеки. У посібнику користувача для P10 навіть зазначено, що ви можете використовувати відбиток пальця для розблокування телефону, “коли метод розблокування встановлений на PIN-код або пароль”. Таким чином, поки захист PIN-кодом або паролем завжди увімкнений, вам лише дозволено використовувати датчик відбитків пальців протягом певного часу. Якщо ви коли-небудь перезавантажите пристрій або сканування відбитків пальців не вдасться, у вас завжди буде PIN-код або пароль як резервна копія. Наразі, однак, здається, немає можливості збільшити час, протягом якого ви можете обходитися без використання PIN-коду або пароля. Б. Дідді, користувач форуму Android Central, зазначає, що ця вимога також зустрічається на телефонах Nexus, тому вона не є чимось ексклюзивним для Huawei.
Проблема: Незвично гучний звук для сповіщень додатків, будильників та медіа
A handful of people on the XDA Developers forums have all run into the same issue involving their P10 and P10 Plus’ volume levels. Users are able to adjust the volume for the phone’s ringer as intended, but are unable to control how loud sounds are for other aspects of the device, such as app notifications, alarms, video calls from apps like WhatsApp, and more. For some, sounds still play, even when they’re supposed to be muted, or when the phone is in Silent Mode ( Settings > Sound > Беззвучний режим ).
Потенційний обхідний шлях:
- If sounds — other than those tied to your phone’s ringer — are too loud, simply turning them off via the “Do not disturb” feature may provide some peace and quiet. Enable and configure the feature in Settings > Не турбувати та увімкніть Не турбувати. Після цього торкніться режиму “Не турбувати”, і ви зможете налаштувати параметри вхідних дзвінків і повідомлень, а також налаштувати, які будильники дозволено відтворювати, коли цей режим увімкнено.
Потенційні рішення:
- Майбутнє оновлення, випущене Huawei для EMUI, може виправити цю проблему, або, можливо, майбутнє оновлення Android.
- Restart your phone and head to Settings > Sound > Гучність для регулювання системної гучності телефону. Тут ви знайдете повзунки гучності для будильників, мелодій дзвінка, медіа та дзвінків.
- Скиньте телефон до початкових заводських налаштувань і перевірте, чи зможете ви налаштувати різні рівні гучності на свій смак.
- Зверніться до служби підтримки Huawei.
Глюк: Не працює датчик відбитків пальців
З тієї чи іншої причини деякі власники Huawei P10 виявили, що вони раптово не можуть використовувати датчик відбитків пальців, і опція, знайдена в меню телефону, також зникла. Незрозуміло, що викликає цю проблему, і чи знає компанія Huawei про цю проблему, яка, схоже, зачіпає невелику кількість людей.
Тимчасове рішення:
- Кажуть, що скидання до заводських налаштувань поверне функціональність датчика.
Потенційні рішення:
- Перезавантажте телефон і спробуйте ще раз перевірити датчик відбитків пальців.
- Переведіть телефон у безпечний режим і перевірте, чи не зникає проблема. Якщо ні, причиною проблеми може бути сторонній додаток, і, можливо, вам доведеться знайти та видалити його, щоб вирішити проблему.
- Щоб увійти в безпечний режим, вимкніть телефон.
- Натисніть і утримуйте клавішу живлення.
- Коли з’явиться логотип Huawei, відпустіть клавішу живлення, а потім утримуйте клавішу зменшення гучності. Якщо все зроблено правильно, на екрані з’явиться напис “Безпечний режим”.
Рекомендації редакції
- Samsung Galaxy S23: дата виходу, характеристики, ціна, чутки та новини
- Кращі ігрові планшети 2022 року: iPad Pro, Galaxy Tab S8 і не тільки
- OnePlus 11 стартує 7 лютого з двома улюбленими фанатами функціями
- Практичні фотографії Galaxy S23 демонструють його вражаючий новий дизайн
- Коли мій телефон отримає Android 13? Google, Samsung, OnePlus і не тільки
Source: digitaltrends.com