Apple заявила, що заблокує ремонт айфонів, позначених як зниклі

Авторизований сервіс Apple припинить ремонт iPhone, які числяться в базі даних GSMA як зниклі безвісти. У повідомленні Macrumors цитується службова записка Apple, в якій зазначається, що якщо iPhone був зазначений як зниклий в каталозі GSMA, магазинам Apple і авторизованим постачальникам послуг Apple наказано відмовитися від будь-яких послуг з ремонту для нього.

• Більше перепон для запобігання крадіжкам iPhone
• Що робити, якщо ваш iPhone вкрали?

Реєстр пристроїв GSMA – це глобальне сховище телефонів, яке дозволяє користувачам повідомляти про зникнення свого пристрою, якщо його було викрадено або хтось обманним шляхом вилучив його з їхнього володіння. Як правило, найкращий спосіб внести пристрій до списку – це повідомити про втрату оператору мобільного зв’язку, який потім внесе пристрій до списку GSMA. Статус пристрою потім передається виробнику, роздрібному продавцю, страховій компанії та дистриб’ютору, а також іншим контактним особам.

Більше перепон для запобігання крадіжкам iPhone

Ідея полягає в тому, щоб проінформувати всі сторони, які мають відношення до телефону, щоб можна було розпочати відповідні дії, такі як відключення доступу до мережі або відключення певних основних функцій віддалено. GSMA веде базу даних Device Check, в якій реєструються номери IMEI всіх пристроїв, про які повідомляється як про зниклі або викрадені. Звичайно, Apple та її мережа ремонтних центрів мають доступ до репозиторію GSMA, і зараз вони використовують цей привілей з користю.

Фахівці з ремонту, які мають доступ до програмного забезпечення MobileGenius або систем GSX, тепер будуть отримувати сповіщення про зникнення iPhone з бази даних GSMA. Для таких пристроїв бажаним варіантом дій є відмова від послуг з ремонту. Ідея полягає в тому, щоб запобігти практиці використання викрадених або незаконно отриманих iPhone для отримання таких послуг, тим самим зменшуючи їхню вартість при перепродажі або ускладнюючи регулярне використання таких пристроїв, якщо вони мають серйозні функціональні або апаратні дефекти.

Apple вже відмовляє в ремонті в авторизованих сервісних центрах, якщо клієнт не може відключити оповіщення Find My iPhone на пристрої. Але в цій системі є лазівка. Пристрої, на яких функція Find My iPhone ніколи не була ввімкнена, в разі крадіжки не викликали жодних тривог. Після того, як каталог пристроїв GSMA став частиною системи оповіщення про стан, Apple намагається усунути цей недолік, щоб перешкоджати ремонту зниклих або вкрадених iPhone.

Що робити, якщо ваш iPhone вкрали?

Before we address the theft scenario, let’s handle the preventive step first while your iPhone is still in your hands. On your iPhone, head over to the Settings app and follow this path: Settings > Tap on your name > Find My > Find My [device] > Увімкніть перемикач. Якщо ви хочете відстежувати свій пристрій, навіть якщо він вимкнений або розряджений, увімкніть також опції “Знайти мою мережу” та “Надіслати останнє місцезнаходження”.

Якщо ваш iPhone загубився або ви підозрюєте, що його було викрадено, негайно позначте його як загублений за допомогою будь-якого іншого обладнання Apple. У програмі “Знайти мене” відкрийте розділ “Пристрої”, виберіть зі списку пристрій, якого не вистачає, натисніть “Позначити як втрачений” і виберіть “Активувати”. Позначення пристрою як втраченого віддалено блокує його, запобігаючи доступу зловмисників до інформації, що зберігається на ньому.

Користувачі також можуть вибрати відображення спеціального повідомлення поряд зі своїм номером телефону на екрані блокування на випадок, якщо пристрій потрапить до рук доброго самаритянина після того, як його було загублено. Користувачі також можуть віддалено видалити всі дані, що зберігаються на загубленому або викраденому iPhone, з розділу “Пристрої” в додатку “Знайти мене”.

Однак спочатку користувачі повинні спробувати відстежити свій втрачений телефон, відвідавши базу даних icloud.com/find або запустивши додаток Find My на іншому пристрої Apple. Якщо пристрій покривається програмою AppleCare+ з функцією захисту від крадіжок та втрат, користувачі можуть подати заявку на отримання нового телефону. Крім того, завжди розумним рішенням буде повідомити про крадіжку правоохоронним органам, а також звернутися до оператора бездротового зв’язку з проханням відключити всі функції, такі як дзвінки та обмін повідомленнями, щоб запобігти зловживанням.

Рекомендації редакції

• Підступне оновлення iOS змусило мене знову захопитися iPhone 14 Pro
• 7 важливих порад, як підготувати новий Apple Watch до носіння на зап’ясті
• Як налаштувати новий телефон Samsung Galaxy як професіонал
• Я знайшов прихований підсумок кінця 2022 року на своєму iPhone, але краще б я цього не робив
• Найдешевший безлімітний план Verizon 5G тільки що став ще дешевше

Source: digitaltrends.com