Чемпіонат світу з футболу: Додаток ФІФА змусив зникнути квитки американських уболівальників

Вболівальники з віртуальними квитками на деякі з перших футбольних матчів Чемпіонату світу в Катарі в понеділок залишилися з питанням, чи зможуть вони потрапити на стадіон після того, як офіційний додаток ФІФА для продажу квитків вийшов з ладу незадовго до старту.

Американські вболівальники з квитками на гру з Уельсом і вболівальники Англії, які планували побачити зіткнення з Іраном, були серед “тисяч” власників квитків, які не змогли отримати доступ до додатку ФІФА, що містив їх віртуальні квитки, повідомляє в понеділок ESPN.

За словами групи вболівальників, пов’язаної з командою США, квитки “зникли” з рахунків і не дозволили фанатам передати квитки іншим особам для спільного відвідування гри.

• Злом додатку Cash App вплинув на мільйони американських клієнтів
• WhatsApp запускає в США мобільні платежі на основі криптовалют
• Samsung Galaxy S20 Fan Edition, як повідомляється, прийде в США через Verizon

Не маючи можливості потрапити на стадіон, тим, у кого виникли проблеми з додатком, було запропоновано пройти до Виставкового і конференц-центру Дохи для отримання допомоги. Близько 500 стурбованих уболівальників вирушили туди, щоб вирішити проблему, повідомляє ESPN.

Видання додало, що “сотні” постраждалих англійських вболівальників все ще прямували до стадіону на матч з Іраном, коли гравці вийшли на поле міжнародного стадіону “Халіфа” на 16:00 у понеділок.

Неясно, скільки вболівальників, які мали квитки, не змогли потрапити на стадіони на матчі Англії і США, якщо такі взагалі були.

Реагуючи на невдачу, ФІФА зробила заяву: “Деякі глядачі в даний час відчувають проблему з доступом до своїх квитків через додаток ФІФА. ФІФА працює над вирішенням цієї проблеми. Тим часом, вболівальники, які не можуть отримати доступ до своїх мобільних квитків, повинні перевірити електронні адреси, які вони використовували для реєстрації в додатку для продажу квитків, для отримання подальших інструкцій”.

Продовжує світовий футбольний орган: “У разі, якщо вболівальники не зможуть отримати доступ до своїх електронних скриньок, їм буде надана допомога в Пункті вирішення питань з квитками на стадіоні. Ми дякуємо вболівальникам за розуміння, оскільки ми працюємо над тим, щоб вирішити проблему якомога швидше”.

Вже загрузнувши в суперечках щодо смертей робітників-мігрантів і прав геїв в багатій на нафту країні, Катар захоче переконатися, що проблеми з квитками будуть вирішені на ранній стадії, щоб запобігти ще більшому негативному розголосу глобальної спортивної події.

Віддаєте перевагу дивитися ігри, не виходячи з улюбленого крісла? Цифрові тенденції мають вас у своєму розпорядженні.

Рекомендації редакції

• Вімблдонський теніс повертається разом з додатком IBM на базі штучного інтелекту
• Додаток Gmail досяг 10 мільярдів завантажень в Play Store і займає 53% ринку електронної пошти в США
• Як WhatsApp став основним додатком для обміну повідомленнями для латиноамериканців США
• Користувачі WeChat подали позов проти незрозумілого наказу Трампа про заборону додатку в США
• Виміряйте свої смарт-окуляри Focal в США і Канаді за допомогою додатку North

Source: digitaltrends.com