Чорні списки викрадених телефонів зменшать рівень злочинності. А поки що – що робити

Тепер, коли 46 відсотків американців володіють смартфонами, не дивно, що у злодіїв з’явився свій власний смак до цих незамінних пристроїв. Згідно з даними, оприлюдненими FCC на початку цього року, від 30 до 40 відсотків усіх пограбувань у великих містах пов’язані з викраденням мобільних телефонів, причому такі райони, як Нью-Йорк і Вашингтон, округ Колумбія, знаходяться на верхній межі цього діапазону. У деяких випадках власники мобільних телефонів були поранені або навіть вбиті бандитами після того, як вони заволоділи їхніми телефонами.

Хоча боротьба зі злочинністю залишається віковою проблемою, мобільні телефони мають унікальну технологічну особливість: вони можуть бути занесені до “чорного списку” після повідомлення про крадіжку, що перешкоджає їх використанню новими власниками. Хоча окремі оператори роками деактивують викрадені телефони, на відміну від деяких інших країн, у Сполучених Штатах відсутня централізована система повідомлення про втрату або викрадення телефонів, що може ускладнити для жертви з’ясування того, що їй робити. Гірше того, багато користувачів мобільних телефонів навіть не підозрюють, що вкрадені телефони можна деактивувати, фактично даючи злодіям можливість безперешкодно користуватися їхніми планами голосового зв’язку та передачі даних, доки вони не знайдуть спосіб анулювати свої облікові записи. Навіть якщо облікові записи анулюються, злодії з радістю замінюють SIM-карти в багатьох телефонах, а це означає, що самі телефони все ще залишаються цінним товаром.

Враховуючи масштаби крадіжок мобільних телефонів, чому в США немає національного чорного списку викрадених телефонів? І що можуть зробити споживачі, щоб убезпечити себе – або хоча б зробити свої пристрої марними для злодіїв?

• Як iPhone 14 Plus став одним з найбільших технологічних провалів 2022 року
• Щойно придбали новий iPhone? Ось 12 порад і підказок, як його освоїти
• У 2023 році Apple повинна виправити свій ганебний ліміт iCloud в 5 ГБ

Як працює чорний список?

Основна ідея чорного списку викрадених телефонів проста: Коли повідомляється про викрадення пристрою, його унікальний ідентифікатор потрапляє в системи мобільних операторів. Якщо цей пристрій підключається до мережі оператора, мережа розпізнає його і відмовляє в обслуговуванні (за винятком екстрених викликів 911).

Реальність у Сполучених Штатах дещо складніша, завдяки різним мобільним технологіям, що використовуються. Мережі CMDA компаній Verizon і Sprint ідентифікують телефони на основі унікальних електронних серійних номерів (ESN) або ідентифікаторів мобільного обладнання (MEID). Мережі GSM операторів AT&T і T-Mobile використовують 15-значний міжнародний ідентифікатор мобільного обладнання (IMEI), який унікально ідентифікує кожен пристрій, але інформація про обліковий запис прив’язана до конкретної SIM-карти. До недавнього часу (докладніше нижче) компанії AT&T і T-Mobile відключали SIM-карти на викрадених пристроях, фактично вилучаючи телефони зі своїх мереж. Однак, оскільки SIM-карти є знімними і легко замінюються, недобросовісні продавці просто виймали викрадену SIM-карту, здійснювали скидання до заводських налаштувань телефону і виставляли його на продаж в Інтернеті або в магазині.

Ситуація ускладнюється ще й тим, що такі пристрої, як Apple iPhone 5, мають апаратне забезпечення як GSM, так і CDMA. Verizon iPhone 5 доступний з розблокуванням GSM, що означає, що викрадений Verizon iPhone 5 може бути виведений в Інтернет через GSM-мережу AT&T – і повідомлення про крадіжку в Verizon не зробить нічого, щоб запобігти цьому.

Інші країни, які запровадили чорні списки викрадених мобільних телефонів – в тому числі Австралія і Великобританія, а також інші європейські країни – базували їх на номерах IMEI. Такий підхід не спрацює в США, оскільки багато пристроїв Verizon і Sprint не мають IMEI. Однак це змінюється, оскільки всі пристрої LTE мають IMEI. Оскільки американські оператори просуваються до LTE, все більша кількість їхніх пристроїв матиме IMEI і зможе брати участь у послідовній програмі чорних списків.

Коли в США з’явиться чорний список?

Незважаючи на ці технологічні перешкоди, Сполучені Штати працюють над створенням загальнонаціонального чорного списку викрадених мобільних пристроїв, і ця база даних також буде взаємодіяти з глобальними реєстрами викрадених пристроїв.

Ще у квітні FCC оприлюднила добровільну галузеву ініціативу щодо створення централізованої бази даних ідентифікаторів викрадених телефонів протягом шести місяців. Це мав бути жовтень цього року, і саме в цей час – 31 жовтня – AT&T та T-Mobile активували базу даних, яка блокує викрадені мобільні пристрої на основі їхніх IMEI, а не SIM-карт. Система працює в обох операторів: Телефон, заявлений як викрадений у T-Mobile, не може працювати в мережі AT&T, і навпаки.

Це крок у правильному напрямку. Коли до нас приєднаються CDMA-оператори Verizon і Sprint? Наразі цільова дата – листопад 2013 року, хоча є певна надія, що агресивні кроки операторів у напрямку LTE можуть прискорити цей процес.

Система, яку використовують AT&T і T-Mobile (і, зрештою, Verizon і Sprint), взаємодіє з базою даних IMEI GSMA, спільним ресурсом викрадених пристроїв, який наразі використовують 19 країн (переважно в Європі). Це означає, що пристрої, заявлені як викрадені в США, не зможуть з’явитися в мережах інших країн, де оператори звіряються з тією ж базою даних IMEI. Приклад: FCC щойно оголосила про підписання нової угоди про співпрацю з Мексикою щодо боротьби з крадіжками мобільних пристроїв на основі використання бази даних IMEI GSMA.

“Ідея полягає в тому, щоб знизити попит”, – сказав по телефону Брайан Джозеф, помічник віце-президента з регуляторних питань CTIA – Асоціації бездротового зв’язку, – “Разом з просвітницькою роботою та підвищенням обізнаності населення. “У поєднанні з більш широкими освітніми зусиллями, ми вважаємо, що ці ініціативи будуть ефективними”.

Чи ефективні чорні списки?

Існують докази того, що чорні списки викрадених мобільних пристроїв є ефективним засобом стримування крадіжок, хоча чорні списки не можуть чарівним чином зменшити кількість крадіжок телефонів.

Великобританія почала складати чорні списки в 2003 році. На додаток до координації з базою даних IMEI GMSA, Великобританія також створила добровільну службу Immobilizer, де споживачі можуть створити обліковий запис і зареєструвати IMEI своїх пристроїв. Якщо пристрій викрадено, вони можуть увійти до свого облікового запису та повідомити про крадіжку. Інформація швидко стає доступною британським операторам мобільного зв’язку (таким чином, телефон не може бути повернутий до мережі жодним провайдером), а також поліції, страховим компаніям та утилізаторам.

“Хоча крадіжки мобільних телефонів відбуватимуться завжди, – зазначив Джек Рейф, голова британського Форуму по боротьбі зі злочинністю в мобільній індустрії (MICAF) електронною поштою, – процеси, які діють у Сполученому Королівстві, пройшли довгий шлях для того, щоб зменшити кількість крадіжок і надати користувачам мобільних телефонів можливість впливати на наслідки крадіжок або втрат”.

Разом з тим, чорні списки IMEI не є на 100 відсотків ефективними. З одного боку, їх можна обійти, перемістивши викрадені телефони до країн і операторів, які не беруть участі в базі даних IMEI GSMA – два головних кандидати – Китай і Росія. Злодії смартфонів все ще отримують хороші гроші за викрадення телефонів у США, Великобританії та інших країнах-учасницях і відправку їх туди, де вони можуть бути використані безкарно.

Чорні списки також покладаються на споживачів, які активно повідомляють про крадіжки. Австралія запустила свою програму чорних списків ще у 2004 році, проте статистика показує, що з того часу кількість запитів на блокування зменшилася на 25%, незважаючи на значне зростання кількості австралійських користувачів мобільного зв’язку за той самий період.

Крім того, IMEI не є незмінними. За наявності відповідного програмного забезпечення та досвіду більшість телефонів можна перепрограмувати на нові IMEI, щоб обійти блокування операторів. Це складніше, ніж заміна SIM-карти, але зазвичай не складніше, ніж джейлбрейк. Ще в 2002 році представник British Telecom повідомив, що 10 відсотків IMEI в його мережі є дублікатами. На ринках, що розвиваються, таких як Пакистан і Кенія, дублікати IMEI, очевидно, дуже поширені сьогодні: Пакистанський журнал MORE повідомляє, що понад 3 мільйони телефонів в цій країні працюють з підробленими IMEI.

Що робити до того, як ваш телефон буде викрадено

Викрадення телефону означає не лише втрату вартості телефону, але й загрозу для ваших контактів, календарів, електронної пошти, веб-історії, інформації з соціальних мереж і навіть можливостей мобільних платежів. Ви не просто намагаєтеся захистити свій телефон: ви намагаєтеся захистити своє цифрове життя.

Ось деякі речі, які ви можете зробити, щоб захистити себе на випадок крадіжки вашого телефону:

• Запишіть свій номер ESN/MEID та/або IMEI у безпечному місці. Більшість смартфонів можуть відображати свої ідентифікатори в налаштуваннях або на екрані. Більшість пристроїв з номерами IMEI надруковані на упаковці та всередині відсіку акумулятора. Наявність цього номера допоможе вам швидко деактивувати телефон у разі його крадіжки.
• Хоча це не є надійним способом, встановіть PIN-код або захисний замок для свого телефону, щоб до нього не можна було отримати доступ без введення комбінації. Не встановлюйте його на щось просте, наприклад, день народження або “1234”.
• Створюйте резервні копії даних вашого телефону на хмарному сервісі (наприклад, iCloud від Apple) або на персональному комп’ютері. Якщо ваш пристрій буде викрадено, ви зможете легко відновити найсвіжіші дані на новому пристрої.
• Розгляньте можливість використання трекера або служби безпеки для вашого мобільного телефону, наприклад, Find My iPhone від Apple, послуги мобільних операторів або розробників програмного забезпечення для забезпечення безпеки. Вони можуть допомогти відстежити ваш пристрій у разі його викрадення, але в жодному разі не гарантують, що ви отримаєте його назад.
• Скористайтеся послугою віддаленого стирання даних на своєму пристрої. У разі крадіжки телефону ви можете віддалено видалити з нього всі програми, медіа та дані, щоб запобігти неправомірному використанню або крадіжці особистих даних. На Android це означає використання стороннього додатку (зазвичай, у будь-якому випадку). Сервіс iCloud від Apple також пропонує можливості віддаленого видалення.
• Перш за все, будьте обережні у використанні та зберіганні телефону: Слідкуйте за навколишнім оточенням під час надсилання текстових повідомлень або використання пристрою, ніколи не залишайте телефон без нагляду в транспортному засобі або громадському місці, і навіть будьте обережні, демонструючи гарнітури та навушники на людях. Ніщо так не видає “можливо, тут iPhone”, як білі навушники.

Що робити, якщо ваш телефон викрадено

Якщо ваш телефон викрали, ось що потрібно робити:

Зверніться до служби безпеки або органів влади

Якщо ви перебуваєте на заході або в місці проведення заходу, негайно зверніться до служби безпеки на місці; можливо, вони зможуть допомогти, або ж телефон було здано до бюро знахідок. В іншому випадку, якнайшвидше зверніться до місцевих правоохоронних органів, щоб повідомити про викрадення телефону.

Зверніться до свого оператора

Якнайшвидше зверніться до свого оператора, щоб повідомити про втрату або викрадення телефону: це може допомогти вам уникнути відповідальності за шахрайські збори за голос і передачу даних. (Нерідкі випадки, коли телефони викрадають і швидко використовують для здійснення міжнародних дзвінків). Якщо у вас є ESN/MEID або IMEI телефону, це допоможе операторам швидко вимкнути телефон.

Спробуйте віддалене місцезнаходження

Якщо ви встановили програмне забезпечення для віддаленого відстеження, ви можете спробувати скористатися ним, щоб дізнатися, чи можна знайти ваш телефон за допомогою GPS і служб визначення місцезнаходження. Іноді телефони дійсно підбирає охорона закладу, добрі самаритяни та люди без злих намірів, які з радістю повертають телефони їх власникам. (Функція Apple “Знайти мій iPhone” може навіть дозволити шукачам телефону зателефонувати власнику).

Віддалене стирання

Якщо ви впевнені, що ваш телефон зник, єдиним способом захистити ваші дані може бути віддалене стирання. Багатьох злодіїв не цікавлять ваші дані – їм потрібен лише пристрій, але багато хто з них із задоволенням буде шукати адреси, дні народження, номери кредитних карток, банківську інформацію та все інше, що може бути використано для крадіжки особистих даних. Віддалене стирання не поверне вам ваш телефон, але може допомогти зберегти вашу особисту інформацію в безпеці. І ви зможете відновити свої дані на новому пристрої, оскільки ви регулярно зберігали їх за допомогою служби синхронізації або утиліти для резервного копіювання. Чи не так?

Рекомендації від редакції

• Підступне оновлення iOS змусило мене знову захопитися iPhone 14 Pro
• Що таке оперативна пам’ять? Ось все, що вам потрібно знати
• Як налаштувати новий телефон Samsung Galaxy як професіонал
• Найдешевший безлімітний план 5G від Verizon тільки що став ще дешевше
• Apple може скасувати iPhone SE 4 в наступному році – і я радий

Source: digitaltrends.com