Купуєте вживаний телефон? Остерігайтеся цієї поширеної афери, про яку ніхто не хоче говорити

Можливо, Ваш телефон подряпаний, батарея більше не тримає заряд, або він Вам просто набрид. Якою б не була причина, ви починаєте шукати новий телефон, але все, що може дозволити ваш бюджет – це звичайний пристрій середнього класу. Тож ви зазираєте в Інтернет, щоб побачити, яку вигідну пропозицію можна знайти на секонд-хенді. Хтось продає минулорічний флагманський iPhone або Samsung Galaxy, який майже не використовувався, за значно нижчою ціною. Ви накидаєтесь і забираєте собі блискучий новий смартфон за безцінь.

Телефон прибуває через пару днів, як і було описано, і ви поплескуєте себе по спині за свої навички пошуку вигідних пропозицій. Але ви не можете його активувати. Або, можливо, ви користуєтеся ним близько місяця, а потім він блокується. При подальшому розслідуванні Ви розумієте, що Ваш новий телефон був заявлений як загублений або вкрадений. Продавець не відповідає на Ваші повідомлення. Що ще гірше, ніхто не хоче Вам допомогти – ні оператор, ні сайт, на якому Ви купували телефон, ні навіть поліція.

Шахрайство з вживаними телефонами лякає своєю простотою.

Нам дуже шкода, але ви стали жертвою жахливо поширеної шахрайської схеми з уживаними телефонами. Швидкий пошук в Google відкриває незліченну кількість тем на форумах по всьому світу, які ведуться роками, де жертви звертаються за допомогою, тому що вони купили телефон, який виявився в чорному списку і непридатним для використання. Прочитайте їх, і ви побачите, що переважна більшість з них не мають щасливого кінця. Потерпілому, як правило, доводиться переживати втрату, без жодних перспектив повернути свої гроші.

• Як iPhone 14 Plus став одним з найбільших технологічних провалів 2022 року
• У 2023 році Apple повинна виправити свій ганебний ліміт на 5 ГБ iCloud
• Найдешевший безлімітний 5G-план Verizon став ще дешевше

Шахрайство з вживаними телефонами є особливо згубним, тому що воно не покладається на довірливість жертви, і воно не настільки відоме, як, наприклад, шахрайство з динаміками для білих фургонів. Все виглядає цілком законно аж до того моменту, коли ваш новий телефон заблокують. Якщо це сталося з вами, на жаль, ми нічим не можемо вам допомогти, але читайте далі, якщо ви хочете дізнатися більше про шахрайство і як уникнути його в майбутньому.

Як це працює

Шахрайство з вживаними телефонами лякає своєю простотою. Злочинці варіюються від злочинних угруповань до страхових шахраїв і морально сумнівних людей, яким не пощастило. У деяких випадках телефон, який ви купили, насправді буде вкрадений. Наприклад, злодії, які викрали нові телефони iPhone X вартістю $370 000, швидше за все, намагалися продати їх якомога швидше, до того, як телефони були заблоковані.

Іноді шахраї продають новий телефон, який вони законно отримали, можливо, як оновлення за контрактом, але потім вимагають за нього страховку. Таким чином вони можуть продати телефон за готівку і подвоїти свої гроші, коли вони заявляють, що його було втрачено або вкрадено.

Justin Sullivan/Getty Images

Інший можливий сценарій – продавець отримав телефон на законних підставах як оновлення контракту або як частину нового контракту, продав його Вам, а потім не сплачував щомісячні платежі. Він отримав від Вас гроші за телефон, який йому ще не належав, а потім перестав платити за нього, залишивши Вас із заблокованим пристроєм.

Заява про втрату або крадіжку телефону може з’явитися через кілька днів, а може і через три місяці. Результат однаковий – ви залишаєтеся із заблокованим телефоном.

Найжахливіша частина цього сценарію для жертв шахрайства полягає в тому, що немає жодного способу розблокувати телефон. Розблокувати телефон може лише особа, яка заявила про його втрату або викрадення, і навіть тоді це може зайняти кілька днів, тижнів або навіть місяців.

Як уникнути шахрайства з вживаними телефонами

Існує багато суперечливих порад щодо найкращих практик продажу та купівлі смартфонів, тому це може бути справжнім мінним полем. Хоча ви можете вжити заходів, щоб зменшити свої ризики, важко гарантувати, що ви повністю захищені, коли купуєте телефон у приватної особи, яку ви не знаєте.

“Перш ніж купувати телефон, ви хочете отримати якомога більше інформації”, – сказав Девід Діллард, керуючий директор Recipero (частина Callcredit Information Group), в інтерв’ю Digital Trends. “Виконуйте більше домашньої роботи заздалегідь і не йдіть на непотрібні ризики”.

“Перш ніж купити телефон, ви хочете отримати якомога більше інформації”

Recipero запускає сервіс під назвою CheckMEND, де ви можете заплатити 1 долар, щоб дізнатися про історію телефону. Наразі це найповніший сервіс для перевірки історії телефону. Він покаже вам, чи був телефон занесений до чорного списку або заблокований оператором, але він також спирається на дані правоохоронних органів, страхової індустрії, різних роздрібних продавців та інших джерел.

“Ми об’єднуємо кілька наборів даних і дозволяємо споживачеві прийняти власне рішення”, – сказав Діллард.

Ви можете дізнатися, чи був телефон заявлений як загублений або вкрадений, безкоштовно за допомогою програми перевірки викрадених телефонів Асоціації стільникового зв’язку та Інтернету (CTIA), але вона покладається на дані Groupe Spéciale Mobile Association (GSMA), які надходять від операторів-учасників по всьому світу. Це не враховує деякі джерела, до яких має доступ CheckMEND.

“Існує небезпека помилкових спрацьовувань”, – сказав Діллард. “Ви можете використати телефонний чекер CTIA і виявити, що він зелений, а через три дні про телефон повідомляють, що він викрадений, і тепер у вас є телефон у чорному списку, який є викраденим майном”.

CheckMEND is used to support the police and help provide accurate information to help convict criminals. Read the latest news story on how CheckMEND helped convict a mobile phone fraudster. https://t.co/FmFpKuf49Q

— CheckMEND (@CheckMEND) January 23, 2018

CheckMEND також відстежує такі речі, як інвентар в дорозі та корпоративні пристрої, здані в оренду. Якщо злодії крадуть з наявного інвентарю, існує затримка між крадіжкою пристрою, коли люди помічають, що він зник, і коли вони повідомляють про крадіжку. Ця затримка часто буває достатньо довгою, щоб продати пристрій. Або якщо хтось продає вам пристрій, який має непогашений кредит, ви не можете дізнатися про це з перевірки чорного списку CTIA.

Але при всій своїй досконалості, на жаль, система CheckMEND також не є чавунною гарантією безпеки.

Проблема з IMEI номерами

Кожен телефон має унікальний міжнародний ідентифікатор мобільного обладнання (IMEI). Перевірити номер IMEI легко. Коли ви повідомляєте про втрату або крадіжку телефону, номер IMEI потрапляє до чорного списку, тому мобільний зв’язок на цьому пристрої блокується.

Щоб запустити перевірку викраденого телефону CTIA або отримати звіт CheckMEND, вам потрібно мати номер IMEI пристрою. Ідея полягає в тому, що потенційний покупець може запитати у продавця номер IMEI, а потім перевірити його, що дозволить йому зробити покупку з упевненістю. Але згодом зловмисники почали використовувати IMEI-номера для клонування телефонів та нових видів шахрайства.

“Якщо ви купуєте секонд-хенд у роздрібного продавця, переконайтеся, що він має хорошу політику повернення”.

Раніше було досить поширеним явищем розміщувати номери IMEI на оголошеннях про продаж. Але якщо ви подивитеся в Інтернеті сьогодні, на незліченних форумах, ви побачите людей, які запитують, чи можна розміщувати номер IMEI, як правило, з численними коментарями, що попереджають про ризик клонування. Все це звучить трохи параноїдально.

“Я чув про параною, тому провів тест, – каже Діллард. “Я виставив телефон на продаж на онлайн-маркетплейсі, опублікував IMEI в оголошенні, і протягом 72 годин він був використаний в шахрайстві з комісією”.

Співробітник бездротового зв’язку взяв IMEI і активував пристрій за комісійні гроші, і Девіду знадобилося близько трьох місяців, щоб відновити його після того, як він був заблокований.

“Ніколи не публікуйте свій IMEI в Інтернеті”, – сказав він. “Якщо ви продаєте через надійну мережу, а покупець дзвонить або надсилає приватне повідомлення і хоче перевірити IMEI, це, мабуть, нормально; використовуйте свою інтуїцію. Але ніколи не розміщуйте його в Інтернеті, наприклад, на eBay або Craigslist”.

Женев’єва Поблано / Digital Trends

Ще одна шахрайська схема, з якою дуже важко боротися, – це “кредитний мулінг”. Злочинець переконує когось активувати кілька ліній у оператора і взяти кілька телефонів. За час і клопоти жертва платить “мулу” спокусливу суму і просить розірвати контракти через місяць. Тим часом зловмисник продає телефони, всі з чистими IMEI, через eBay, Craigslist чи деінде і отримує чималий прибуток.

Коли “мул” намагається розірвати контракт, він дізнається, що не може цього зробити, не повернувши телефони або не сплативши великий штраф за розірвання контракту, і опиняється на гачку з повною сумою. Покупець дізнається про це лише через 45-60 днів, коли платіж не було здійснено, а його новий телефон заблоковано.

У такому випадку, навіть якщо ви отримали звіт CheckMEND заздалегідь, ви все одно залишаєтесь у програші і не маєте жодних засобів правового захисту. У вас є завірений звіт про те, що телефон не був викрадений, коли ви стали власником, отже, ви провели належну перевірку, але від цього буде мало користі, якщо поліція згодом не зловить злочинця, а це набагато легше сказати, ніж зробити.

Хоча деякі продавці, можливо, зі зрозумілих причин, не хочуть ділитися номерами IMEI, ви завжди можете попросити їх отримати звіт CheckMEND, щоб довести, що пристрій, який вони продають, є легальним.

Що ще ви можете зробити?

“Ви повинні знати, у кого ви купуєте, щоб мати можливість звернутися до суду, якщо щось піде не так”, – сказав Діллард. “Якщо ви купуєте секонд-хенд у роздрібного продавця, переконайтеся, що він має хорошу політику повернення”.

Більшість місць пропонують 30-денну політику повернення. З PayPal у вас є 45 днів для оскарження. Ми рекомендуємо здійснювати покупки за допомогою кредитної картки, оскільки ви можете оскаржити витрати, якщо телефон буде заблоковано. Якщо ви купуєте за готівку у незнайомця, з яким познайомилися через Craigslist, то ви мало що можете зробити. Це азартна гра.

GameStop, Газель і Спринт використовують систему CheckMEND, тому на момент покупки ви можете бути впевнені, що телефон, який ви купуєте, не заблокований. Однак, як ми вже обговорювали, це не є гарантією того, що він не буде заблокований в подальшому.

Три найбільші оператори мобільного зв’язку в США, AT&T, Verizon і T-Mobile, покладаються на систему GSMA. Ми зв’язалися з усіма трьома, але вони або не відповіли, або відмовилися давати інтерв’ю для цього матеріалу. Ми також звернулися до CTIA, а також до Gazelle і Swappa, але поки що не отримали відповіді.

Схоже, що це серйозна проблема, і ніхто не хоче нести за це відповідальність. Загальногалузеві зусилля з об’єднання ресурсів та обміну даними про стан телефону в режимі реального часу, безсумнівно, зменшили б ризик для населення, яке купує телефони. Це те, над чим намагається працювати CheckMEND, але поки всі не приєднаються, це ніколи не дасть людям, які купують вживані телефони, 100-відсоткової впевненості, і шахрайство буде продовжуватися.

Рекомендації редакції

• Підступне оновлення iOS змусило мене знову зрадіти iPhone 14 Pro
• Щойно придбали новий iPhone? Ось 12 порад і підказок, як його освоїти
• Я знайшов прихований підсумок кінця 2022 року на своєму iPhone, але краще б я цього не робив
• Apple може скасувати iPhone SE 4 в наступному році – і я радий
• Фотографічні стилі – це найбільш недооцінена функція камери iPhone 14, яку ви не використовуєте

Source: digitaltrends.com