Допомога спільноти Facebook – це форум, де постраждалі можуть об’єднати зусилля для порятунку

Інструмент Facebook “Перевірка безпеки” дозволяє легко перевірити стан близьких після терористичної атаки, землетрусу, урагану або іншої катастрофи, але це не все. Ті, хто вижив, можуть повідомити друзям, що вони живі і здорові, але не можуть отримати інформацію про ресурси, які можуть допомогти в надзвичайних ситуаціях. Однак це скоро зміниться. У середу Facebook додав до Safety Check новий компонент під назвою Community Help, який забезпечує напівпублічну дошку оголошень для тих, хто вижив.

Це дуже схоже на інтернет-форум. Community Help, який Facebook попередньо переглянув під час розширення Community Help на Форумі соціальних благ у листопаді, дозволяє користувачам розміщувати повідомлення за місцезнаходженням. Вона містить категорії для продуктів харчування, води, притулку, транспорту, дитячих товарів та обладнання, а також спеціальну функцію обміну повідомленнями, за допомогою якої користувачі можуть обмінюватися інформацією.

“Стає дуже легко зв’язатися з людьми у вашій громаді, з якими ви, можливо, не дружите”, – сказала в інтерв’ю CNET Преті Чітан (Preethi Cheetan), розробник продукту Safety Check.

• Meta знайшла понад 400 мобільних додатків, “призначених для крадіжки” логінів Facebook
• Amazon подав до суду на 10 000 груп у Facebook через фейкові відгуки
• Google Play Store допомагає знайти додатки, що порушують вашу конфіденційність

Facbebook каже, що Community Help був натхненний тим, як користувачі об’єдналися, щоб допомогти один одному у важкі часи, але він також спрямований на усунення “пропущених зв’язків”.

В якості прикладу Facebook наводить минулорічну пожежу в Альберті: Користувачі, які постраждали від пожежі, створили власні групи підтримки з постами, в яких пропонували притулок, в тому числі один з них – “Допоможемо разом, Форт МакМюррей пожежа” – в якому чоловік запропонував чотири спальні в своєму будинку для всіх переміщених осіб. Але пости і групи, як правило, були дезорганізовані, сказав Четан, і членам було важко координувати рятувальні зусилля на кількох сторінках. А користувачі мали проблеми з тим, щоб зв’язатися з тими, хто потребує допомоги, через їхні налаштування конфіденційності.

Facebook описав Community Check як наступний логічний крок для Safety Check. З моменту запровадження Safety Check у 2014 році вона була активована 335 разів, зокрема, під час руйнівного землетрусу в Непалі у 2015 році, паризьких терактів у листопаді 2015 року та нападу в Берліні у 2016 році. Але Facebook критикували за його рішення про те, коли використовувати цю функцію. У відповідь минулого року компанія оголосила, що почне покладатися на активність користувачів, а саме на ключові слова, що вказують на небезпеку, такі як “стрілянина” або “вибух”, а також на сплески кількості постів, щоб автоматично запускати сповіщення.

Community Check буде запущена в США, Австралії, Новій Зеландії, Індії та Саудівській Аравії, а потім пошириться на більш широку аудиторію Facebook, яка налічує 1,8 мільярда користувачів.

Facebook – не єдина компанія, яка робить більше для того, щоб зв’язати друзів і сім’ю після катастрофи. Google Person finder, який компанія розгорнула у відповідь на землетрус на Гаїті в 2010 році, є дошкою оголошень і реєстром для тих, хто вижив, сім’ї та близьких, які постраждали від стихійного лиха, де вони можуть розміщувати і шукати інформацію про статус і місцезнаходження один одного. А в грудні 2016 року Google запустив Trusted Contacts – додаток, який сповіщає обрані групи людей про статус і точне місцезнаходження користувачів.

Рекомендації редакції

• Hive Social – моя улюблена альтернатива Twitter, але це ще не все
• Facebook Messenger нарешті починає тестувати наскрізне шифрування для всіх чатів
• Як врегулювання Google на суму $90 млн може допомогти малим розробникам
• Додаток Tinder тепер дозволяє проводити перевірку анкетних даних на побаченні
• Оновлення Apple додало в AirTags більше інструментів для захисту від прослуховування

Source: digitaltrends.com