Facebook, WhatsApp та Instagram повернулися після кількох годин відсутності

Що ж, ось один із способів почати вихідний тиждень не з тієї ноги: Facebook, Facebook Messenger, WhatsApp та Instagram не працювали протягом декількох годин у понеділок. Так, повністю не працювали. Починаючи приблизно з 9 ранку за тихоокеанським часом, Downdetector почав показувати різкий сплеск повідомлень про перебої в роботі – хоча, озираючись назад, користувачі обговорювали невідправлені повідомлення і зламані програми ще раніше.

Станом на 16:00 сервіси здебільшого повернулися до робочого стану, хоча і з деяким павутинням, яке ще потрібно було витрусити, змусивши всіх колективно чухати потилиці і задаватися питанням, як стався збій такого масштабу.

Збої торкнулися веб-сайтів, додатків і пов’язаних з ними сервісів усіх користувачів мережі Facebook. І це не було якоюсь маленькою або регіональною проблемою – це був кожен сервіс, у кожному місці, повністю мертвий.

На випадок, якщо вам цікаво, наскільки несподіваним було це відключення, пройшло досить багато часу, перш ніж з’явилися офіційні повідомлення, а коли вони з’явилися, вони були досить рідкісними. Команди з комунікацій у WhatsApp, Instagram і Facebook перейшли до Twitter (звісно), щоб розмістити повідомлення “це не лише про вас”.

*Приносимо щирі вибачення всім, хто постраждав від перебоїв у роботі служб, що працюють на базі Facebook. Ми відчуваємо проблеми з мережею, і команди працюють якомога швидше, щоб налагодити і відновити роботу якомога швидше

Майк Шрепфер (@schrep) 4 жовтня 2021 р.

Що спричинило збій у роботі Facebook?

Багато людей почали збирати воєдино суть того, що сталося з Facebook, і це просто зрозуміти на перший погляд, але болісно технічно, щоб зрозуміти повністю. Найкраще пояснення вказує на те, що у Facebook виникла катастрофічна проблема із записами DNS.

DNS – це, по суті, адресна книга для Інтернету, місце, де веб-браузери і додатки можуть дізнатися, куди направляти свій трафік, якщо вони хочуть знайти Facebook, Messenger, WhatsApp або Instagram. Схоже на те, що серйозна проблема з серверами Facebook, на яких зберігаються його власні записи DNS, видалила ці записи з публічного Інтернету, що унеможливило пошук цих сайтів.

До болю додається ймовірність того, що всі внутрішні системи Facebook також були знищені в процесі, що робить відновлення неймовірно складним.

Підтверджено: Записи DNS, які вказують системам, як знайти https://t.co/qHzVq2Mr4E або https://t.co/JoIPxXI9GI, були вилучені сьогодні вранці з глобальних таблиць маршрутизації. Можете собі уявити роботу у ФБ зараз, коли ваша електронна пошта більше не працює, а всі ваші внутрішні інструменти на базі ФБ виходять з ладу?

briankrebs (@briankrebs) 4 жовтня 2021 р.

Cloudflare опублікував детальне пояснення того, що саме пішло не так у Facebook, з цілою купою додаткових деталей про те, як працює ця частина інтернету в цілому. Це варто прочитати, якщо ви дійсно хочете стати ботаніком і дізнатися більше, ніж ви коли-небудь думали, що дізнаєтеся про інтернет сьогодні.

Наразі немає жодних ознак того, що цей неймовірний збій є результатом зловмисних дій або атаки, хоча, враховуючи масштаб проблеми, легко дозволити своєму розуму блукати і думати про те, як, чорт забирай, це могло статися з багатомільярдною компанією. Звичайно, більшість людей просто провели день у Твіттері, роблячи фантастичні жарти за рахунок Facebook.

Рекомендації редакції

• Що означають емодзі Snapchat? Всі значення емодзі з поясненнями
• Падіння Twitter змусило мене шукати альтернативи, але вони тільки погіршили ситуацію
• Незабаром ви зможете використовувати WhatsApp більш ніж на одному телефоні
• Ця програма поставила кошеня на мій iPhone 14 Pro, і я так його обожнюю
• Instagram та Facebook не працюють? Ви не самотні

Source: digitaltrends.com