Хто буде правити світом після СМС? У пошуках ідеального додатку для обміну повідомленнями

На сьогоднішній день у нас величезний вибір клієнтів для чату. Чат залишив позаду настільні комп’ютери і в значній мірі поширився на мобільні телефони. У наші дні всі беруть участь у цьому процесі. Нещодавнє дослідження показало, що до кінця року на додатки для чату припадатиме вдвічі більше трафіку, ніж на традиційні текстові повідомлення. Більшість додатків для обміну повідомленнями тепер пропонують безліч додаткових функцій, щоб спробувати залучити вас. Виходячи за рамки базового текстового чату один на один, з оновленнями в реальному часі, які стали стандартом, ми можемо вести групові розмови з аудіо або відео, обмінюватися файлами, і навіть споживати контент разом і просто спілкуватися.

У минулому беззаперечним лідером мобільного чату був BBM. Убивча функція для бренду, BlackBerry Messenger тепер з’являється на Android та iOS. Проблема в тому, що він вже був клонований і побудований на основі. Ми розпещені вибором, але що робить хороший додаток для чату? Що піднімає один додаток для обміну повідомленнями над іншим? Це питання дня, і ми збираємося влаштувати невеликий розбір польотів чату і подивитися, чи зможемо ми розібратися в цьому питанні.

Ми не можемо охопити всі доступні програми чату, тому, якщо ми пропустили вашу улюблену, вибачте. Напишіть коментар і обґрунтуйте його. З точки зору кількості користувачів, ось наш вибір.

• Найкращі додатки для iPhone, які варто завантажити в грудні 2022 року
• Незабаром ви зможете використовувати WhatsApp більш ніж на одному телефоні
• Найкращі клавіатурні програми для iPhone у 2022 році

WhatsApp

• Users: >200 мільйонів
• Платформи: Android, iOS, Windows Phone, BlackBerry
• Функції: Текстовий чат, Груповий чат, Обмін файлами, Обмін місцезнаходженням

З акцентом на текстовий чат, WhatsApp доступний і дуже простий у використанні. Ви можете уникнути будь-яких витрат на SMS-повідомлення, якщо переконаєте своїх друзів також встановити додаток. Додаток для iPhone коштує 1 долар, а на всіх інших підтримуваних платформах ви отримуєте річну безкоштовну пробну версію, після чого підписка коштує 1 долар на рік. Через WhatsApp можна ділитися аудіофайлами, фотографіями, відео, контактами і своїм поточним місцезнаходженням, але в ньому відсутня підтримка голосових або відеодзвінків, а також немає присутності на робочому столі… поки що.

Цей крос-платформний мобільний додаток-месенджер дійсно злетів в останні роки. WhastApp був заснований у 2009 році кількома колишніми співробітниками Yahoo! з метою створення кращої альтернативи SMS. Нещодавно генеральний директор проговорився, що сервіс обробляє 20 мільярдів повідомлень на день, і описав його як “більший за Twitter”. Були короткі розмови про поглинання Google, але на даний момент сервіс залишається незалежним.

Skype

• Users: >300 мільйонів
• Платформи: Android, iOS, Windows Phone, BlackBerry, Windows 8, Mac OS X
• Можливості: Текстовий чат, Груповий чат, Голосові дзвінки, Відеодзвінки, Обмін файлами, Обмін екраном

Він досить великий, щоб претендувати на статус дієслова, але чи все ще Skype в основному використовується для дешевих міжнародних VoIP і відеодзвінків з родиною за кордоном? Microsoft, безумовно, прагне просунути його в нашу вітальню, з підтримкою на новій Xbox One і зростаючою присутністю на смарт-телевізорах. Багато людей використовують його і на мобільних телефонах, і він підтримує обмін миттєвими повідомленнями і групові чати з сотнями контактів одночасно. Skype – це програма для обміну повідомленнями, яку неможливо перевершити. Однак, чи не занадто багатофункціональний він для того, щоб бути доступним?

Востаннє, коли Microsoft називала конкретну цифру, у першому кварталі 2013 фінансового року, у жовтні 2012 року, сервіс Skype налічував 280 мільйонів користувачів. З тих пір він залишається на вершині чартів Android, і ми можемо бути впевнені, що він набрав певну кількість завантажень і на інших платформах. Microsoft також придбала GroupMe, який є клієнтом групового чату для смартфонів, і можна очікувати, що він буде інтегрований в Skype, щоб поліпшити мобільний досвід в якийсь момент в майбутньому.

BBM

• Користувачі: 55 мільйонів
• Платформи: Android, iOS, BlackBerry
• Можливості: Текстовий чат, Груповий чат, Голосові дзвінки, Відеодзвінки, Обмін файлами, Обмін місцезнаходженням, Обмін екраном

Раніше це був потужний інструмент для платформи BlackBerry, і це був перший великий чат-клієнт на мобільних пристроях, який пропонував квитанції про прочитання в режимі реального часу, так що ви знали, чи прочитала інша людина ваше повідомлення, навіть якщо вона не відповіла. Функціональність поступово була імітована альтернативними сервісами, але BBM був значно вдосконалений з виходом BB10 і залишається дуже доступним і надійним. Послуга може стати ще більш привабливою із запуском каналів BBM.

BlackBerry нещодавно визнала, що кількість користувачів BBM зменшилася до 55 мільйонів з 75 мільйонів. Можливо, це одна з причин того, що він нарешті відкрився для інших платформ. Планів щодо версії для Windows Phone немає, оскільки BlackBerry і Microsoft борються за третє місце в мобільному зв’язку, але клієнт для настільних комп’ютерів може бути розумним кроком на майбутнє.

iMessage та FaceTime

• Користувачі: 250 мільйонів
• Платформи: iOS, Mac OS X
• Можливості: Текстовий чат, Груповий чат, Голосові дзвінки, Відеодзвінки, Обмін файлами, Обмін місцезнаходженням

Додаток для обміну повідомленнями від Apple з’явився лише наприкінці 2011 року, але в типовому для Apple стилі це повністю інтегроване рішення, яке просто працює. Він замінює SMS там, де це доречно, і рятує користувачів від витрат на текстові повідомлення. Це зручне, доступне і (коли ви поєднуєте його з FaceTime для голосових і відеодзвінків) багатофункціональне рішення, але (і це велике “але”) ви можете використовувати його лише на iOS або Mac OS X. Якщо ви і всі ваші друзі є користувачами Apple, то це ідеально підходить для вас. Якщо ні, то вам доведеться вийти за рамки цих додатків, щоб залишатися на зв’язку.

Ще в січні ми чули, що iMessage обробляє 2 мільярди повідомлень щодня. Ми очікуємо, що Apple випустить нові функції для iMessage та FaceTime в найближчі місяці, ймовірно, разом з наступною версією iOS. З такою здоровою користувацькою базою на платформі вона буде продовжувати рости, але ми не бачимо, щоб Apple розширювала її за межі своїх продуктів, тому вона ніколи не буде мати привабливість крос-платформного сервісу.

Тусовки

• Користувачі:
• Платформи: Android, iOS, Windows, Mac OS X
• Можливості: Текстовий чат, Груповий чат, Голосові дзвінки, Відеодзвінки, Обмін файлами, Обмін екраном

Для групового текстового або відео чату ідеально підходить Hangouts. Він також добре працює для трансляцій, саме тому багато веб-сайтів і організацій використовують його як спосіб проведення шоу за участю аудиторії. З іншого боку, є деякі прогалини в його інтеграції з іншими сервісами Google, і немає вбудованої опції обміну місцезнаходженням. Він має досить лаконічний вигляд, що відповідає стилю Google, і дуже простий у використанні.

Невідомо, наскільки популярний Hangouts, але Google нещодавно згадував, що Google+ має 100 мільйонів активних користувачів щомісяця, тому ми припускаємо, що ця цифра дещо нижча. Google консолідує сервіси і об’єднує все під банером Google+ з єдиним входом в Google. Hangouts – це абсолютно новий сервіс, який замінює Google Talk. Нас запевнили, що підтримка Google Voice скоро з’явиться, так само як і підтримка SMS, тому, очевидно, з часом вона буде вдосконалена. Обмін повідомленнями був слабкою ланкою для Android, чи може Hangouts стати ліками? Ми вважаємо, що це можливо.

Користувачі Facebook Messenger та чату

• Users: >200 мільйонів
• Платформи: Android, iOS, Windows Phone, BlackBerry, Windows 8, Mac OS X
• Функції: Текстовий чат, Груповий чат, Голосові дзвінки, Обмін файлами, Обмін місцезнаходженням

Неможливо заперечувати популярність Facebook, і ця проста система обміну повідомленнями вбудована в веб-сайт. Ви також можете отримати окремі додатки для кращого досвіду спілкування в чаті на своєму смартфоні або комп’ютері. Нещодавно Facebook додав Chat Heads, про що було оголошено разом з Facebook Home. Це розумна ідея; по суті, вона дозволяє друзям і родичам спілкуватися з вами без необхідності виходити з програми, в якій ви перебуваєте. Спливаюче вікно Chat Heads накладається на те, що ви робите. Функція Chat Heads має повний спектр функціональних можливостей Facebook Messenger (включаючи голосові дзвінки), але поки що не доступна в усіх країнах і на всіх платформах, хоча ми очікуємо, що це станеться найближчим часом.

Активна база користувачів, яка налічує понад 1 мільярд осіб, є корисною для будь-якого запуску. Facebook заявляє про понад 750 мільйонів активних мобільних користувачів, і частина з них використовує Facebook Messenger. Скільки саме і як часто – просто незрозуміло. Facebook придбав Beluga, щоб сформувати основу свого сервісу обміну повідомленнями, і додавання Chat Heads показує, що він все ще розвивається і вдосконалюється.

Viber

• Users: >200 мільйонів
• Платформи: Android, iOS, Windows Phone, BlackBerry, Windows 8, Mac OS X
• Можливості: Текстовий чат, Груповий чат, Голосові дзвінки, Відеодзвінки, Обмін файлами, Обмін місцезнаходженням

Особливість Viber полягає в тому, що ваш ідентифікатор – це просто ваш номер, тому немає ніяких проблем зі створенням облікового запису або додаванням контактів. Якщо ви телефонуєте або пишете комусь, і він користується Viber, це буде безкоштовно, а якщо ні, то ви повернетесь до звичайного тарифу на дзвінки або текстові повідомлення. Відеодзвінки – це нова функція Viber, яка поки що працює лише в десктопному клієнті.

Наразі Viber є безкоштовним і не містить реклами, але, очевидно, це не приносить прибутку, і можна з упевненістю сказати, що в майбутньому на нього чекає якийсь план монетизації. Зараз він швидко зростає і постійно вдосконалюється, і він має всі шанси стати головним конкурентом. Він пропонує хороший баланс функцій і крос-платформну підтримку, але ми не знаємо, що його чекає в майбутньому.

І решта

Це далеко не вичерпний список, але це одні з найбільших імен в чаті зараз. Є місце для багатьох менших конкурентів, а також для деяких нішевих додатків, які зосереджені на конкретних функціях, таких як Snapchat, який зосереджений на обміні фотографіями. Інші почесні згадки – Kik, IMO.IM, Palringo та Trillian. Є й інші серйозні гравці на Сході, зокрема, китайський сервіс WeChat, який налічує понад 300 мільйонів користувачів.

Битва за панування в чаті ще далека від завершення. Чи може BBM досягти успіху в цій сфері? Чи має Facebook неперевершену перевагу з такою величезною базою користувачів? Чи зможе Google переконати людей використовувати Hangouts? Чи не поглинуть успішні додатки, такі як WhatsApp і Viber, і чи зможуть вони перетворити цю велику кількість користувачів на прибуток, не відштовхуючи людей? Ми не знаємо, що чекає на нас у майбутньому, але гра триває!

Рекомендації редакції

• Sunbird виглядає як додаток iMessage для Android, на який ви так довго чекали
• Ваш iPhone може збирати більше персональних даних, ніж ви думаєте
• Найкращі програми для сканування QR-кодів для Android та iOS у 2022 році
• Останнє оновлення Google Messages може змусити користувачів iMessage заздрити
• Найкращі програми для обміну повідомленнями для Android та iOS

Source: digitaltrends.com