Юридична сага LG bootloop завершилася пропозицією покупцям отримати гроші або знижку

Юридичні проблеми LG з “зацикленням”, можливо, нарешті підійшли до завершення, оскільки компанія погодилася відшкодувати збитки власникам пристроїв, які постраждали від сумнозвісної помилки, що зробила багато пристроїв непрацездатними.

Сумнозвісна “зацикленість” спіткала багато преміальних телефонів LG, коли пристрої застрягали в нескінченному циклі, який починався при перезавантаженні і безперервно повторювався в процесі запуску, звідси і назва “зациклення”. Повідомлялося, що власники багатьох телефонів, вироблених LG, постраждали від цього вірусу, причому LG G4, G5, V10 і V20 були серед групи флагманських телефонів, які були сприйнятливі до вірусу. Google Nexus 5X виробництва LG також був схильний до “зациклення”, а потрапляння в “зациклення” часто означало кінець вашого пристрою, оскільки, здавалося, не було способу виправити його, оскільки деталь, яка була необхідна для ремонту телефону, була раніше знята з виробництва і не могла бути знайдена в інших місцях.

Незважаючи на пропозицію LG повернути кошти власникам, які подали певні скарги, ця проблема, очевидно, не влаштовувала споживачів, які не були прихильниками використання своїх телефонів вартістю в кілька сотень доларів як прес-пап’є, і в березні 2017 року було подано колективний позов від імені постраждалих власників LG G4 та V10. Пізніше, у квітні наступного року, до нього були внесені поправки, що включали також G5, V20 та Nexus 5X.

Цей позов нарешті закінчився щедрим врегулюванням для всіх, хто підписався на участь в акції, коли LG погодився виплатити або 425 доларів США готівкою, або знижку в розмірі 700 доларів США на вартість нового пристрою LG. Знижка, очевидно, є більш щедрою, але, незважаючи на відсутність завантажувальної петлі в останніх моделях телефонів LG, слід задатися питанням, скільки постраждалих споживачів зможуть знову довіряти пристроям LG, навіть якщо останні моделі є досить хорошими.

Тільки споживачі, які приєдналися до позову до його врегулювання, зможуть претендувати на відшкодування або знижку, і з ними зв’яжуться до 12 лютого. Якщо у вас виникла проблема із зависанням телефону і ви не приєдналися до позову, то вам не пощастило – хоча не виключено, що LG може продовжити аналогічну угоду, якщо ви звернетеся до служби підтримки з деталями.

Рекомендації редакції

• Samsung Galaxy S23: дата виходу, характеристики, ціна, чутки та новини
• Як iPhone 14 Plus став одним з найбільших технологічних провалів 2022 року
• 7 важливих порад, як підготувати новий Apple Watch до носіння на зап’ясті
• Як налаштувати новий телефон Samsung Galaxy як професіонал
• У 2023 році Apple повинна виправити свій незручний ліміт iCloud на 5 ГБ

Source: digitaltrends.com