Користувачі WhatsApp відчувають передноворічні перебої в роботі

У новорічну ніч в Європі, Азії та Південній Америці спостерігалися короткочасні перебої в роботі месенджера WhatsApp, повідомляє VentureBeat. Down Detector показав, що більшість проблем з сервісом зосереджено в Англії, Нідерландах та інших частинах Центральної Європи. Проблеми з роботою додатку вперше почали з’являтися на Down Detector близько 9 ранку за тихоокеанським часом. Однак представник WhatsApp повідомив VentureBeat, що проблеми почалися близько 10:30 ранку за тихоокеанським часом.

“Сьогодні користувачі WhatsApp по всьому світу пережили короткочасний збій, який зараз вирішено. Ми приносимо свої вибачення за незручності”, – заявив представник компанії.

Однак Down Detector все ще показує, що в декількох областях є проблеми з обслуговуванням, а останні коментарі на сайті вказують на те, що деякі користувачі все ще мають проблеми. Раніше в неділю лондонський користувач WhatsApp повідомив, що сервіс не працює з 18:00 за Гринвічем і досі не вирішив проблему.

• Нова політика оновлення Android від OnePlus відповідає Samsung і ганьбить Google
• Незабаром ви зможете використовувати WhatsApp більш ніж на одному телефоні
• У вівторок вранці WhatsApp не працював по всьому світу

Крім проблем з обслуговуванням, кілька коментаторів згадали, що у них виникли проблеми з отриманням кодів підтвердження, навіть незважаючи на те, що WhatsApp знову працював в їхньому регіоні. Залишається з’ясувати, чи є ці проблеми ізольованими інцидентами або частиною більш широкої тенденції. У WhatsApp заявили, що проблеми з сервісом були вирішені, але не виключено, що служба обміну повідомленнями могла щось пропустити.

Це далеко не перший випадок, коли WhatsApp стикається з подібними проблемами. У травні цього року користувачі на східному узбережжі США повідомляли, що не можуть користуватися додатком, хоча це не було універсальною проблемою. Як повідомляється, WhatsApp вирішив проблему протягом декількох годин.

Будучи досить популярним у США, WhatsApp особливо популярний в інших частинах світу і заслужив репутацію якісного та надійного додатку. Це робить сьогоднішні новини особливо поганими для компанії, оскільки, ймовірно, багато людей покладалися на додаток, щоб планувати святкування Нового року і координувати свої дії з друзями.

Якщо не брати до уваги проблеми з сервісом, 2017 рік був досить непоганим для WhatsApp. У месенджері зросла кількість користувачів, а також з’явилося кілька нових функцій і сервісів. Однією з особливо приємних особливостей є можливість повертати назад небажані повідомлення.

Рекомендації редакції

• Що насправді означає оновлення шифрування в iCloud від Apple – і чому вас це повинно хвилювати
• Що таке BeReal?
• Цей закон ЄС може змусити Apple відкрити iMessage та App Store
• TikTok зливає чернетки? Давайте детальніше розглянемо ці чутки
• Нова функція винагород PayPal додає знижки на покупки Honey

Source: digitaltrends.com