OtterBox попереджає клієнтів про розбухання батареї OtterSpot

Компанія OtterBox підтвердила, що у певного відсотка оригінальних бездротових зарядних пристроїв OtterSpot може спостерігатися набрякання акумулятора. Компанія запевнила покупців, що, незважаючи на те, що повідомлялося про деякі проблеми, зарядні станції, що роздуваються, не становлять небезпеки завдяки “внутрішнім запобіжникам”, які запобігають серйозним несправностям, а це означає, що пристрої, ймовірно, не вибухнуть або не загоряться. Як повідомляється, проблема присутня лише в OtterSpots, проданих протягом невеликого вікна 2019 року, коли зарядні пристрої, що складаються, були вперше випущені.

Клієнти, які придбали оригінальну партію OtterSpots у період з липня по серпень 2019 року, можуть помітити цю проблему у своїх пристроях. Проблема може бути більш помітною в зарядних пристроях “в умовах багатошарової зарядки і більш високих температур”, – йдеться в заяві OtterBox для The Verge. Незважаючи на проблему, OtterBox не відкликав жодного пристрою, але компанія готова замінити OtterSpot, які зіткнулися з цією проблемою.

OtterBox надала список серійних номерів пристроїв, які можуть бути дефектними, тому навіть якщо власник в даний час не бачить ніяких ознак набрякання батареї, непогано перевірити і дізнатися, чи не знаходиться пристрій в зоні ризику. Компанія каже, що якщо серійний номер OtterSpot починається з 229, 250 або 259, пристрій може бути в зоні ризику. Ті, у кого є дефектні зарядні станції, можуть зателефонувати за номером телефону служби підтримки клієнтів компанії (1-855-688-7269) і запросити безкоштовну заміну.

• Як iPhone 14 Plus став одним з найбільших технологічних провалів 2022 року
• У 2023 році Apple потрібно виправити свій ганебний ліміт в 5 ГБ iCloud
• Що таке Amazon Music: все, що потрібно знати

На щастя, схоже, що постраждалих пристроїв буде не надто багато, оскільки OtterBox підтвердив, що OtterSpot продавався в обмеженій кількості роздрібних магазинів, коли він був вперше запущений. Це означає, що найбільші роздрібні продавці OtterBox, такі як Apple Store, Best Buy і Target, не продали б жодного дефектного зарядного пристрою, що дає певний спокій багатьом власникам, які придбали свої пристрої через великі торгові точки. Але все одно не зайвим буде перевірити серійний номер, щоб переконатися, що старі зарядні станції не постраждають, навіть якщо вони були придбані у великих роздрібних мережах.

Рекомендації редакції

• Підступне оновлення iOS змусило мене знову зрадіти iPhone 14 Pro
• Щойно придбали новий iPhone? Ось 12 порад і підказок, як його освоїти
• Найдешевший безлімітний план 5G від Verizon став ще дешевше
• Новий постійно включений дисплей iOS 16.2 змусив мене зненавидіти свій iPhone 14 Pro
• Хтось продає планшет Google Pixel за кілька місяців до його виходу

Source: digitaltrends.com