Samsung, прийшов час попрощатися з Galaxy Note

На заході Galaxy Unpacked компанія Samsung представить наступну ітерацію в своєму революційному сімействі телефонів. Це буде пристрій зі спірним і передовим дисплеєм, ультрасучасними технологіями, сумнівними перспективами продажів і шаленим ентузіазмом фанатів. Galaxy Z Fold 2.

• Galaxy Note був багатообіцяючим
• Статки Galaxy Note пішли з димом
• Ви повинні знати, коли їх скласти

О – і ще буде новий Galaxy Note.

Я працював у PR-команді Samsung, яка займалася оглядами продуктів, коли був представлений оригінальний Galaxy Note, і я пам’ятаю суміш скептицизму, здивування, відрази та ентузіазму, які зустріли його. Я також пам’ятаю, як думка врешті-решт змінилася, коли клієнти побачили внутрішню цінність набагато більшого екрану, що призвело до приливної хвилі, яка змила менші пристрої. Зараз (майже) всі смартфони великі. Місія виконана.

• Підступне оновлення iOS змусило мене знову захопитися iPhone 14 Pro
• Щойно придбали новий iPhone? Ось 12 порад і підказок, як його освоїти
• Apple може скасувати iPhone SE 4 в наступному році – і я радий

Все це означає, що прийшов час для Galaxy Note передати мантію експериментального суперфона складаним телефонам Samsung Galaxy Z.

Galaxy Note був багатообіцяючим

Раніше Galaxy Note був експериментальним, передовим пристроєм Samsung. З новими ітераціями розмір екрану збільшувався, а корпус телефону зменшувався. Коли Samsung додала вигнуте скло для свого фірмового вигляду, Galaxy Note Edge започаткував тенденцію, яка продовжується і донині. Стилус S Pen, створений за технологією Wacom, еволюціонував від простого стилуса до розширених функцій, таких як дистанційне керування та вказівка напрямку. Сьогодні весь телефон є водонепроникним, включаючи перо та бункер.

Технічні характеристики вийшли за рамки Galaxy S, а ціна була такою ж привабливою.

Galaxy Note також був найбільш преміальним варіантом Samsung. Він позиціонувався вище флагманського Galaxy S як пристрій, до якого прагнули в Samsung, телефон, який був кращим за найкращий. Акумулятор був найбільшим, екран – найбільшим, список функцій – найдовшим. Камера завжди запускалася під фанфари і отримувала найвищі оцінки від таких лабораторій, як DxO. Технічні характеристики виходили за рамки Galaxy S, а ціна була такою ж привабливою.

Статки Galaxy Note пішли з димом

Ця піар-катастрофа змусила Samsung застосувати більш консервативний підхід до свого флагмана Note. Шанувальники вітали повернення найкращого телефону зі стилусом, коли з’явилися нові моделі, але Note так і не повернув собі колишню славу. Розмір акумулятора тримається під контролем, оскільки щільність батареї була одним з факторів, що спричинили вибухи. Екран лише трохи більший, ніж у нових телефонів Galaxy S Ultra розміру XL. А камера тепер така ж, як і в лінійці Galaxy S, хоча і з деякими змінами.

Високі амбіції Note пішли в дим. Тепер між Galaxy S і сімейством Galaxy Note набагато менше повітря, і майже немає висоти. Тільки S Pen по-справжньому відрізняє Note від інших смартфонів Samsung.

Інший прикрий факт, виявлений відкликанням Note 7, полягає в тому, наскільки мало бренд Galaxy Note резонував за межами своєї основної демографічної групи шанувальників суперфонів. Якщо ви сідали на борт літака в рік, коли телефон був відкликаний, ви могли почути, як бортпровідники просять пасажирів переконатися, що пристрій не знаходиться на борту.

Чого ви не часто чули, так це правильне використання брендингу “Samsung Galaxy Note 7”. По внутрішньому зв’язку, в новинах або у випадкових розмовах назву телефону неодноразово неправильно цитували. Це не проблема iPhone.

Високі амбіції Note пішли в дим.

Якщо клієнти не можуть назвати бажаний пристрій, вони не будуть платити більше за його покупку. Останні чутки говорять про те, що Galaxy Note 20 буде коштувати дешевше, ніж Galaxy Note 10. Якщо це правда, це означає, що Samsung розуміє, що бренд зменшується, і зупинився на середній точці між флагманом Galaxy S і його новим перспективним сімейством, складним Galaxy Z.

Ви повинні знати, коли їх скласти

Настав час відправити Galaxy Note на пенсію раз і назавжди.

Galaxy Note пропонує мало користі для споживачів і мало користі для Samsung. Замість цього Samsung повинна впровадити функцію S Pen в поточну лінійку Galaxy S і зосередити осінній запуск на новому сімействі складних телефонів.

Стилус S Pen ідеально підходить для всього сімейства Galaxy S. Назва добре поєднується, і давні шанувальники Samsung знають, що брендинг S Pen був важливим для компанії, щоб відрізнити свій пристрій від архаїчних пристроїв Palm Pilot з їх гострим стилусом. Можливо, якби Samsung зробив більш уніфікований зв’язок між “S Pen” і “Galaxy S”, S Pen був би більш впливовим сьогодні.

Немає причин бути ортодоксальним щодо бренду Note і його вірності S Pen. Samsung запропонувала стилус з маркуванням S Pen і без нього на кількох інших продуктах, які не мають маркування “Note”, включаючи планшети, хромбуки та ноутбуки з Windows. Додавання S Pen до функцій Galaxy S анітрохи не збентежить клієнтів.

Samsung працює над тим, щоб додати підтримку S Pen в сімейство Galaxy Z, хоча ми навряд чи побачимо перо, що працює з майбутнім Galaxy Z Fold 2. Це ж нововведення можна було б легко перенести на решту лінійки Galaxy S (і, можливо, навіть на сімейство Galaxy A середнього класу). Надайте найбільшим телефонам можливість утримувати S Pen в бункері, але зробіть кожен хороший екран Samsung сумісним з S Pen.

Початковою метою Samsung при створенні сімейства Galaxy Note була інкубація та експерименти з новими функціями. Прийшов час завершити експеримент – не тому, що він був невдалим, а тому, що він був успішним. Galaxy Note довів, що за телефонами з великими екранами майбутнє. Тепер настав час перенести всі переваги Note на інші телефони Galaxy, і дозволити Note з повагою піти на пенсію.

Розкриття інформації: Філіп Берн працював у компанії Samsung в якості експерта з огляду продуктів та кризових комунікацій з 2011 по 2017 рік.

Рекомендації редакції

• Samsung Galaxy S23: дата виходу, характеристики, ціна, чутки та новини
• Як iPhone 14 Plus став одним з найбільших технологічних провалів 2022 року
• Як налаштувати новий телефон Samsung Galaxy як професіонал
• Фотографічні стилі – найбільш недооцінена функція камери iPhone 14, яку ви не використовуєте
• У Pixel 8 Google потрібно вирішити проблему з камерою, яка вже давно назріла

Source: digitaltrends.com