T-Mobile оголошує про запуск нової послуги Un-Carrier Next

Дозвольте T-Mobile знищити ще одну больову точку планів підписки скрізь і всюди. На виставці споживчої електроніки в Лас-Вегасі самопроголошений “незалежний оператор” оголосив про нову послугу Un-carrier Next, яка передбачає низку нових переваг для давніх абонентів.

“Чотири роки тому ми говорили про тенденцію в індустрії”, – сказав глава T-Mobile Джон Лежер. “Понад 70 відсотків абонентів бездротового зв’язку кажуть, що бездротові плани занадто складні. Вони хочуть простоти”.

З цією метою T-Mobile замінює свої лімітовані плани передачі даних на новий план T-Mobile One, про який він оголосив на початку цього року. Вартість однієї лінії починається від $70 при автоматичній оплаті рахунків за необмежену кількість розмов, необмежену кількість текстових повідомлень і необмежену кількість даних 4G LTE. Лінії для сім’ї з чотирьох осіб починаються від $40. А додаткові опції включають план міжнародних дзвінків за $20 на місяць і прив’язку 4G LTE (швидкість 3G на стандартному плані) і HD-відео (480p) за $15 на місяць додатково.

• Щойно придбали новий iPhone? Ось 12 порад та підказок, які допоможуть його освоїти
• Що таке Amazon Music: все, що потрібно знати
• Ця прихована функція iOS 16 перетворила мій iPhone в ідеальний гаджет для пошуку музики

“Інтернет повинен був бути безлімітним”.

В рамках більш широкого розгортання єдиного тарифного плану T-Mobile представляє “Гарантію єдиного тарифного плану”. Починаючи з 22 січня, компанія обіцяє не фіксувати ціни для нових клієнтів.

Але це ще не все. Оператор додає нову перевагу плану, яка повертає абонентам гроші за дані, які вони не використовують. Вона називається KickBack, і T-Mobile каже, що це перший приклад того, як “великий провайдер” роздає платежі абонентам, які використовують 2 ГБ даних або менше. Якщо ви потрапляєте під поріг даних за місяць і оплачуєте свій рахунок вчасно, ви отримаєте до 10 доларів США у вигляді кредиту на рахунок. Ця опція з’явиться як опція за $20 за лінію в додатку для управління рахунком T-Mobile в найближчі тижні.

T-Mobile заявив, що бореться з більш ніж 1,3 мільярда доларів і 2,4 мільярда доларів, які споживачі платять за перемикання і перевитрати відповідно. За оцінками компанії, маловикористовувані лінії можуть заощадити до 120 доларів на місяць на відкатах, і що за додаткову лінію вартістю 20 доларів на T-Mobile One абоненти можуть додати лінію, яка коштує всього 10 доларів на місяць після відкату.

“Інтернет не повинен був вимірюватися в бітах і байтах, тому це божевілля, що бездротові компанії все ще змушують вас купувати його таким чином. Тарифні плани мертві – це копалини з часів, коли бездротовий зв’язок вимірювався за кожним дзвінком або текстом”, – сказав Лежер. “Інтернет повинен був бути необмеженим, і ми в T-Mobile вважаємо, що кожен повинен мати необмежений мобільний інтернет”.

T-Mobile працює над усуненням ще однієї больової точки – тарифних планів. За даними оператора, абоненти бездротового зв’язку сплачують понад 17 мільярдів доларів податків та державних зборів на додаток до своїх рахунків за бездротовий стільниковий зв’язок. Починаючи з цього місяця, T-Mobile з’їдає їх вартість. “Ми інвестуємо в наших клієнтів”, – сказав Лежер.

Оператор запускає акції у вигляді “податкової знижки” та #FreeFace. Починаючи з 6 січня, клієнти отримують $150 за кожну лінію – $600 для сім’ї з чотирьох осіб – за кожну лінію, яка переходить від іншого оператора на план T-Mobile One до 12 ліній. А клієнти, які опублікують селфі своєї реакції на завищені рахунки за бездротовий зв’язок у соціальних мережах, будуть брати участь у щоденній акції #FeeFace off, де кожен переможець отримає призові пакети, включаючи смартфон на свій вибір, безкоштовний рік користування T-Mobile One та пару навушників Beats. Головний приз – подорож на двох до Вегасу на чотири ночі та п’ять днів.

Цифри та план One – далеко не єдині нещодавні нововведення T-Mobile. План Simple Global надає необмежену кількість текстових повідомлень і роумінгу в більш ніж 140 країнах світу, що, за словами оператора, дозволило клієнтам використовувати в 255 разів більше даних на міжнародному рівні. Програма “Мобільний без кордонів” поширила переваги покриття “T-Мобайл” на частину Мексики та Канади. Вівторки T-Mobile запровадили щотижневі знижки на квитки в кіно, послуги каршерінгу та багато іншого. А Binge On і Music Freedom надали доступ до низки потокових відео та музичних сервісів, які не враховуються при визначенні ліміту даних.

А в грудні T-Mobile анонсував Digits, нову послугу, яка надає єдиний телефонний номер, який працює на смартфонах, планшетах, комп’ютерах і навіть натільних пристроях. Абоненти можуть приймати та здійснювати дзвінки з вищезазначених пристроїв, а спеціальна інформаційна панель Digits надає доступ до історії дзвінків, повідомлень та голосової пошти.

Вони наступають на п’яти удосконаленню мережі. У грудні компанія T-Mobile оголосила, що вона охоплює 313 мільйонів людей в США – на один мільйон менше, ніж Verizon – і що її нинішнє покоління стільникового зв’язку тепер може досягти більш високої теоретичної швидкості – 1 Гбіт/с – ніж будь-який інший великий оператор в США.

З точки зору зростання, оператор знаходиться на висхідній траєкторії. У четвертому кварталі цього року T-Mobile додав 2,1 мільйона абонентів і повідомив про найкращий в історії показник відтоку клієнтів на рівні 1,28 відсотка. Протягом 2016 року оператор додав 8,2 мільйона абонентів.

Рекомендації редакції

• 7 важливих порад, як підготувати новий Apple Watch до носіння на зап’ясті
• У 2023 році Apple повинна виправити свій ганебний ліміт iCloud в 5 Гб
• Apple може скасувати iPhone SE 4 в наступному році – і я радий
• Новий постійно включений дисплей iOS 16.2 змусив мене зненавидіти мій iPhone 14 Pro
• Хтось продає планшет Google Pixel за кілька місяців до його виходу

Source: digitaltrends.com