T-Mobile оштрафували на $40 млн за програвання фальшивих мелодій під час дзвінків у сільській місцевості

Компанія T-Mobile погодилася виплатити 40 мільйонів доларів штрафу, накладеного Федеральною комісією зі зв’язку США після того, як розслідування виявило, що компанія програвала фальшиві звуки дзвінка клієнтам, які дзвонили в сільську місцевість, змушуючи їх повірити, що їхній дзвінок проходить, хоча насправді дзвінок ніколи не з’єднувався.

Проблема є специфічною для сільської місцевості. Коли клієнт телефонує в сільську місцевість з нестабільним зв’язком, з’єднання може зайняти кілька секунд, і оператору, можливо, доведеться переадресовувати дзвінок місцевому оператору для обробки дзвінка. Однак проблема не в цьому – проблема в тому, що T-Mobile заповнював ці секунди фальшивим звуком дзвінка, маючи на увазі, що дзвінок був з’єднаний, навіть якщо це не так.

Коли у 2014 році закони FCC змінилися, щоб заборонити цю практику, користувачі та оператори поскаржилися – і FCC почала розбиратися в цьому питанні. Тоді T-Mobile стверджував, що вирішив проблему, хоча насправді це було не так. І тепер T-Mobile загрожує штраф у розмірі 40 мільйонів доларів за недотримання закону.

• Meta знайшла понад 400 мобільних додатків, “призначених для крадіжки” логінів Facebook
• Google отримав рекордний антимонопольний штраф в ЄС
• SpaceX Ілона Маска покаже “щось особливе” з T-Mobile

За даними FCC, помилкові звуки дзвінка “змушують абонентів вважати, що телефон дзвонить в приміщенні абонента, якому телефонують, хоча це не так”. У повідомленні також йдеться, що незавершені дзвінки “призводять до втрати доходів сільськими підприємствами, перешкоджають медичним працівникам дістатися до пацієнтів у сільській місцевості, відрізають сім’ї від їхніх родичів і створюють потенціал для небезпечних затримок у зв’язку з громадською безпекою”.

На додаток до штрафу у розмірі 40 мільйонів доларів США, T-Mobile також повинен буде припинити цю практику протягом 90 днів і надавати звіти до FCC щороку протягом наступних трьох років, гарантуючи, що він все ще дотримується вимог законодавства.

Звичайно, T-Mobile не обов’язково матиме великі проблеми зі сплатою штрафу. На початку цього року компанія оголосила про рекордні доходи за четвертий квартал 2017 року, довівши, що так званий Un-Carrier тільки зростає. За четвертий квартал 2017 року компанія додала 891 000 абонентів. Значна частина цього зростання пов’язана з перевагами, які надаються абонентам T-Mobile, такими як квитки в кіно зі знижкою, підписка на Netflix та інші “безкоштовні речі щовівторка”.

Рекомендації редакції

• Google виплатить $392 млн 40 штатам в рамках врегулювання справи про відстеження місцезнаходження
• Google виплачує історичний штраф у розмірі 85 мільйонів доларів після незаконного відстеження телефонів Android
• T-Mobile додає безкоштовний рік Apple TV+ до своїх найдорожчих тарифних планів
• Мережа 5G Ultra Capacity від T-Mobile має в чотири рази більше покриття, ніж у Verizon і AT&T
• Amazon подав до суду на 10 000 груп у Facebook через фейкові відгуки

Source: digitaltrends.com