Війни поїздок: Uber звинуватив індійського конкурента в замовленні 400 000 фейкових поїздок

Кілька років тому Lyft звинуватив Uber в тому, що він забронював, а потім скасував понад 5 000 поїздок протягом 10-місячного періоду в хитромудрій спробі утримати автомобілі Lyft з доріг і, по суті, до смерті роздратувати своїх водіїв.

Uber спростував цю заяву, але відразу ж відповів аналогічним звинуваченням, заявивши, що Lyft проробив той же трюк з майже 13 000 поїздок Uber.

Минуло два роки, і компанії все ще звинувачують одна одну у використанні тієї ж ганебної тактики, за винятком того, що тепер суперечка вийшла на глобальний рівень, і на цей раз вона настільки велика, що робить ворожнечу між Uber і Lyft схожою на любовну інтригу.

• Google Maps на Android більше не дозволяє замовляти поїздки Uber
• “Uber Health” дозволяє лікарям замовляти поїздки пацієнтів до клініки і назад
• Uber тепер дозволяє робити кілька зупинок, незалежно від того, одягнені ви як кінь чи ні

Ситуація, схоже, стала настільки серйозною для індійського підрозділу Uber, що компанія вирішила звернутися до суду.

Uber звинувачує свого головного конкурента в країні, компанію Ola, в тому, що вона забронювала і скасувала не 5 000 поїздок, і навіть не 13 000, а колосальні 400 000.

Як наслідок, компанія подала позов до Високого суду Делі з вимогою накласти судову заборону на діяльність Ola та відшкодувати збитки у розмірі 7,4 млн. доларів. Однак Ола налаштована боротися у цій справі, відкидаючи звинувачення Uber як “несерйозні та неправдиві”.

Справа, безсумнівно, приверне велику увагу під час слухань у вересні, оскільки це перший випадок, коли Uber звернувся до суду з цього питання, чи то в якості обвинувача, чи то в якості обвинувачуваного.

Uber стверджує, що Ола створила понад 90 000 фальшивих акаунтів, з яких вона здійснила 400 000 фальшивих замовлень.

Але Ола не погоджується з цим, описуючи дії американської компанії як “спробу відвернути увагу від поточних реалій ринку, на якому Uber зіткнувся з серйозними невдачами”. Ці невдачі включають конфіскацію владою штату Карнатака на південному заході країни понад 60 її двоколісних транспортних засобів за експлуатацію без дозволу. Uber також довелося зіткнутися з негативною рекламою в країні після того, як в минулому році один з його водіїв був засуджений до довічного ув’язнення за зґвалтування пасажирки.

Uber, однак, сповнений рішучості завоювати потенційно прибутковий індійський ринок, інвестувавши туди 1 мільярд доларів тільки за останні дев’ять місяців.

Рекомендації редакції

• Майбутня функція Uber “Ride Check” може врятувати вам життя
• Як працює Uber?
• Uber хоче, щоб пасажири уважніше ставилися до того, як вони оцінюють водіїв
• Uber націлився на міленіалів зі своєю новою кредитною карткою
• Uber намагається завоювати вас, дозволивши замовляти поїздки для близьких

Source: digitaltrends.com