Рекордний івент Fortnite залишив частину фанатів без доступу до мережі

У понеділок Fortnite встановила новий рекорд одночасної трансляції на Twitch на своєму заході для пристроїв – але рішення розробника Epic Games обмежити кількість гравців, які могли б пережити подію в грі, можливо, найбільше запам’яталося людям.

• Гравці висловлюють скарги в ефірі
• Хороша проблема, щоб мати
• Можливість навчитися

У своєму твіті в понеділок Epic Games повідомила, що обмежила кількість людей, які могли брати участь в грі під час заходу для пристроїв, до 12 мільйонів. Ще 8,4 мільйона людей дивилися пряму трансляцію на Twitch та YouTube. З цієї групи 2,3 мільйона чоловік, які дивилися на Twitch, встановили новий рекорд потокового мовлення. Попередній рекордсмен, League of Legends, зафіксував 1,7 мільйона одночасних переглядів під час Чемпіонату світу 2019 року.

Гравці висловлюють скарги в ефірі

The Device став проводами Epic у 2-й сезон, який в середу поступиться місцем 3-му сезону Fortnite. Глядачі “Пристрою” спостерігали, як Агентство, головна будівля на острові, було зруйновано, а електричний шторм на карті перетворився на воду.

Ті, хто випробував The Device, швидко перейшли до Twitter та Reddit, щоб припустити, що означають ці зміни. На YouTube з’явилося кілька відеороликів, що демонструють події The Device, в яких гравці діляться теоріями. Що саме чекає на гравців у третьому сезоні, поки що невідомо.

Але поки багато гравців обговорювали подію, інші скаржилися на те, що їх заблокували в грі. Як тільки кількість користувачів The Device досягла позначки в 12 мільйонів, ті, хто намагався увійти в гру, були заблоковані.

“Сьогоднішня подія досягла свого максимуму”, – написала Epic Games в твіттері за кілька хвилин до того, як The Device повинен був початися. “Якщо ви ще не в грі, ми рекомендуємо подивитися подію в прямому ефірі”.

Користувачам не знадобилося багато часу, щоб відповісти, багато людей заявили, що вони увійшли в систему за 30 хвилин до початку події, але були заблоковані.

“Я був на цьому екрані так довго”, – написала одна людина в Твіттері, разом з фотографією екрану очікування в грі, на якому було написано “перевірка черги на послуги Epic” під логотипом Fortnite. “Fortnite краще зробити щось краще, інакше”.

У той час як Epic Games не відповіла на запит Digital Trends прокоментувати обурення, компанія написала в понеділок в Твіттері, що вона була “приголомшена реакцією на The Device”. Вона також пообіцяла зробити краще наступного разу.

“Оскільки ми розширюємо межі того, якими можуть бути живі події, ми вдосконалюємо системи, щоб більше з вас могли відчути їх у грі”, – написала Epic у своєму твіттері.

Хороша проблема, щоб мати

Ні для кого не секрет, що Fortnite побудована на шаленій підтримці своїх гравців. З кожним новим сезоном Fortnite продовжує залучати все більше гравців. Дослідник Statista зараз оцінює, що в неї грають 350 мільйонів гравців по всьому світу.

Але розробник, який покладається на залучену спільноту, ризикує поставити свій бізнес в погане становище, якщо думка зміниться. І саме тому щось на кшталт обмеження “Пристрою” може негативно вплинути на гру, якщо проблеми не будуть вирішені.

Корі Барретт (Corey Barrett), старший ігровий аналітик дослідницької та аналітичної компанії M Science, каже, що ізольованого інциденту, ймовірно, недостатньо для того, щоб викликати якийсь відчутний вплив на популярність Fortnite.

“Я не підозрюю, що введення ліміту на кількість учасників події Device суттєво вплине на репутацію Fortnite серед спільноти гравців”, – сказав Барретт в інтерв’ю Digital Trends. “Я думаю, що якщо це стане повторюваною проблемою, це може знеохотити до участі, але я б не очікував такого ефекту від цієї окремої події”.

Барретт додав, що рішення Epic обмежити участь в грі є скоріше “свідченням того, наскільки неймовірно популярною залишається франшиза і її події”. Він назвав популярність Fortnite “надзвичайно рідкісним, якщо не абсолютно унікальним явищем” в ігровій індустрії.

Аналітик NPD Майкл Пахтер назвав такий високий попит на The Device “проблемою високого класу” для Epic Games і Fortnite, і сказав, що гравці повинні розуміти, що означає, коли мільйони людей борються за доступ до події відеоігри.

“Я не впевнений, що люди повинні очікувати, що подія буде необмеженою”, – сказав він в інтерв’ю Digital Trends.

Можливість навчитися

Тим не менш, Пахтер сказав, що Epic Games повинна буде зробити висновки з цього і вирішити подібні проблеми в майбутньому. Він запропонував розробнику “розділити святкування на часові пояси і повторювати його кожні кілька годин, щоб більше людей могли взяти участь”. Такий крок, за його словами, міг би в кінцевому підсумку допомогти Epic Games “контролювати потік”, не дратуючи гравців.

А зараз не час для Epic Games дратувати гравців. Компанія намагається залучити 750 мільйонів доларів при оцінці в 17 мільярдів доларів, повідомило в понеділок агентство Bloomberg. Для цього їй знадобляться щасливі гравці.

Зрештою, малоймовірно, що подія The Device створить проблеми для Fortnite в майбутньому. Але Пахтер попередив, що якщо Epic Games не зробить висновків з цієї помилки, наступного разу їй може не так пощастити.

“[Завжди погано відчужувати клієнта”, – сказав він. “Вони повинні зробити висновки з цього”.

Рекомендації редакції

• Я знову люблю Fortnite завдяки найкращій зміні в її новій главі
• Fortnite Глава 4 повністю вкрала грім Warzone 2.0
• Fortnite: Oathbound Chests локації
• Керівництво по 3-й главі 4-го сезону Fortnite: Всі 9 квестів за весь тиждень і як їх виконати
• Подія “Перелом” в Fortnite завершить 3-й розділ набагато раніше, ніж очікувалося

Source: digitaltrends.com