14 пасток пам’яті, які змінюють наше минуле і впливають на майбутнє
Знати про цих когнітивних спотвореннях варто кожному, щоб не дати власної пам’яті вас обдурити.
Когнітивні спотворення — це систематичні помилки мислення, що впливають на судження і рішення. Прикладів подібних пасток існує безліч, і деякі з них пов’язані з помилками в нашій пам’яті.
Думка про те, що майбутнє непередбачуване, кожен день спростовується тією легкістю, з якою, як нам здається, можна пояснити минуле.
Даніель Канеман, ізраїльсько-американський психолог, лауреат Нобелівської премії
Ми віримо, що наша пам’ять нас не підведе, орієнтуємося на неї. Але вона сповнена пасток, які можуть вплинути на подальші дії. Одні пастки націлені на підвищення самооцінки, захищають нас і допомагають зберегти позитивне мислення. Інші можуть здатися цілком нешкідливі на перший погляд, але насправді є перешкодою на шляху прийняття вірних рішень.
1. Помилкова пам’ять або парамнезія
Це порушення пам’яті проявляється у спотворенні існуючих спогадів. Заповнення прогалин в пам’яті компенсується помилковими спогадами: відбулися в реальності події суттєво зміщуються в часі, вигадану здається реальним. Парамнезія може бути викликана психічними розладам. Також вона може проявитися в процесі лікування амнезії.
Проте існують приклади, коли помилкові спогади були навіяні Creating False Memories” під час сеансу психотерапії. Медсестра Надін Кул звернулася до психіатра, щоб той допоміг їй впоратися з переживаннями про душевних травмах її дочки. Лікар застосовував гіпноз та інші сугестивні методи, звернувшись навіть до екзорцизму. В результаті він вселив Надін, що вона належала до сатанинському культу, була згвалтована і взагалі у неї було 120 різних особистостей.
Коли Надін зрозуміла, що психіатр вселив їй помилкові спогади про події, яких насправді не було, вона подала на нього в суд за злочинну недбалість і отримала компенсацію 2,4 мільйона доларів.
2. Криптомнезия
Іноді ми пам’ятаємо інформацію, але забуваємо її джерело. І, як наслідок, видаємо спогад за продукт нашої уяви і займаємося неусвідомленим плагіатом. Наприклад, наспівуємо мелодію, яку колись почули, приймаючи її за вигадану нами.
Це може бути дуже старе спогад, несподівано з’явилося в голові і сприйнята як щось нове, щойно створене нами особисто.
3. Плутанина з джерелом інформації
Ми думаємо, що пам’ятаємо про ситуації, так як були її свідками, хоча насправді нам розповів про неї інша людина, ми прочитали про це в газеті чи почули по телевізору.
Отримана з зовнішніх джерел інформація може засісти у нас в голові і видавати себе за спогад, засноване на особистому досвіді.
4. Ефект дезінформації
Інформація, отримана пізніше, спотворює попередні спогади про подію. Це когнітивне спотворення відноситься до ретроактивной інтерференції.
Якщо нам дадуть нову помилкову інформацію про подію, яку ми пам’ятаємо по-своєму і, можливо, при якому навіть особисто були присутні, вона буде прийнята як справжня. А оригінальне спогад зміниться.
5. Ретроспективне спотворення або помилка хайндсайта
Цю пастку також називають «Я так і знав!». Ми характеризуємо сталися події як очевидні і передбачувані, спираючись при цьому на сьогоднішні знання.
Ми пам’ятаємо ситуацію так, ніби її результат був очевидний заздалегідь, хоча вирішальні чинники стали відомі тільки тоді, коли подія вже відбулася.
Здавалося б, нічого страшного в помилку хайндсайта немає. Але це не зовсім так: люди, схильні повторювати його знову і знову, стають надміру самовпевненими, не аналізують «предугаданные» ситуації, результат яких вони нібито знали наперед. Це може підштовхнути до необдуманих вчинків, результат яких буде передбачений по аналогії з минулими. Насправді, звичайно, це не так.
6. Ретроспектива крізь рожеві окуляри
Феномен, при якому ми згадуємо події з минулого в більш позитивному ключі, ніж все було насправді.
Ми дивимося на отриманий досвід через призму рожевих окулярів, навіть якщо в той момент відбувається здавалося нам не самим приємним.
Це пов’язано з тим, що з часом ми перестаємо акцентувати увагу на дрібницях, а згадуємо про подію в цілому.
Підтвердженням цьому служить експеримент Temporal Adjustments in the Evaluation of Events: The “Rosy View” , в рамках якого випробувані описували свою відпустку відразу після нього і через деякий час. Перші відгуки включали в себе конкретні фрагменти, які учасники експерименту сприймали як негативні. Однак після закінчення часу їх спогади стали більш позитивними, а моменти, позначені раніше як негативні, навіть не згадувалися.
7. Спотворення вже певного місця
У ситуаціях, коли ми свідомо оцінюємо свої здібності вище середнього, ми запам’ятовуємо свої результати як кращі порівняно з результатами інших. І навпаки: коли ми даємо собі оцінку нижче середнього, то запам’ятовуємо себе як показали гірші результати, ніж продемонстрували інші.
8. Ефект телескопа
Події, що відбулися давно, здаються нам недавніми (прямий телескоп), в той час як останні — більш віддаленими (зворотний телескоп).
Відправна точка для ефекту телескопа — три роки. Події, що сталися більше трьох років тому, потрапляють в категорію прямого телескопа, а менше трьох — зворотного. Сприйняття того, що сталося на стику трьох років, може зміститися як вперед, так і назад.
9. Эгоцентрическое спотворення
У спогадах наші заслуги перебільшені, особливо якщо йдеться про порівняння з досягненнями інших людей. І ми пам’ятаємо власні успіхи інакше, ніж їх пам’ятають інші.
Ми набагато простіше запам’ятовуємо інформацію, якщо вона має відношення до нас — це називається ефектом самореференции.
Щоб потішити власне его, ми часто приписуємо собі кілька додаткових очок: здали тест краще, ніж насправді, вклалися в спільний проект більше, ніж наш напарник.
Надмірний A bias puts at center of everything” егоцентризм може бути ознакою тривожності і нервового розладу людини, а зведене до мінімуму почуття власної важливості — сигналом депресивного стану.
10. Ефект генерації або самогенерации
Нам простіше згадати інформацію, яку згенерували ми самі. Ми охочіше запам’ятовуємо те, що було нами сказано, ніж те, що ми почули або прочитали.
Справа в тому, що процес створення інформації складніше, ніж її аудіо – або візуальне сприйняття. Нам потрібно докласти більше зусиль, щоб згенерувати інформацію, ніж вважати її, а це сприяє кращому запам’ятовуванню.
11. Доцільність вибору
Ми запам’ятовуємо і перебільшуємо позитивні характеристики вибраного товару, ігноруючи негативні аргументи.
По суті, ми просто виправдовуємо свій вибір, навіть якщо він був не найвдалішим.
Можна навести приклад з життя: вибираючи між декількома товарами і купивши тільки один, ми будемо пам’ятати його характеристики кращими, ніж вони є насправді, забуваючи про недоліки. У той час як про товар, який ми не купили, ми будемо пам’ятати скоріше в негативному ключі, роблячи акцент саме на недоліки.
12. Ефект контексту
Ми згадуємо окремі елементи в контексті узагальнюючого події або ситуації. У нашій пам’яті зберігається сукупність зовнішніх факторів і наших власних відчуттів і сприйняттів. Так, наприклад, студенту простіше буде здавати іспит і відтворювати вивчену інформацію, якщо підготовка до нього проходила в приміщенні, близькому інтер’єру до екзаменаційної аудиторії.
Цей ефект працює, коли ми згадуємо конкретне місце, час року або навіть певний запах. Разом з ними в пам’яті може виникнути будь-яка деталь, яка асоціюється з тим чи іншим епізодом життя.
Ця пастка пам’яті — благодатний грунт для маркетологів. Споживачі більш охоче купують ті товари, знайомство з якими відбулося в приємній обстановці. Адже вони запам’ятовують не тільки продукт, але і все, що його оточувало, а також власний емоційний стан.
13. Ефект згладжування і загострення
При згладжуванні інформація зберігається в пам’яті у спрощеному вигляді, без конкретики і деталей. Ми запам’ятовуємо контекст і загальні дані.
При загостренні справи йдуть рівно навпаки: ми запам’ятовуємо окремі фрагменти і виділяємо суттєві деталі наявної в пам’яті інформації.
14. Ефект згасання негативних спогадів
Ми швидше і охочіше забуваємо погане, ніж хороше. Дослідники вважають The Fading Affect Bias: But What the Hell Is It For?” , що це необхідно для нашої самооцінки і стимуляції позитивних емоцій.
Однак ефекту загасання не схильні люди, схильні до депресії.
Ця пастка пам’яті — своєрідний захист від негативних спогадів. Вона допомагає сформувати позитивне мислення і підсилити мотивацію.
Читайте також
Чому на нашу пам’ять не можна покластися >
Пам’ятати все: 4 несподіваних способу поліпшити пам’ять >
Пастки мислення, які змушують вас витрачати більше >