8 поширених проблем з Apple AirPods і їх рішення

Як знайти загублений навушник, що робити, якщо виникають перешкоди при відтворенні, а також відповіді на інші запитання.
1. Навушники губляться
Додаток «Знайти iPhone» відстежує на карті місце розташування Mac, iPad та інших пристроїв, включаючи AirPods. Щоб знайти загублений навушник, відкрийте утиліту на смартфоні або через iCloud.com у браузері і виберіть AirPods зі списку пристроїв.
Якщо навушники включені, вони будуть позначені на карті зеленою крапкою. У цьому випадку на них можна відтворити звук або побудувати маршрут до їх місця розташування. Коли AirPods розряджені, відключені, знаходяться в чохлі або поза зоною дії, сірим маркером на карті буде показано їх остання локація.
2. З’являються перешкоди при відтворенні
Всі проблеми з перешкодами під час прослуховування музики в AirPods, як правило, відбуваються при значному віддаленні від джерела сигналу. Навушники можуть похвалитися рекордною дистанцією роботи близько 30 м, але вона значно скорочується, якщо на шляху зустрічаються перешкоди. Найчастіше досить просто помістити iPhone в кишеню, і проблема вирішується.
Ще на чистоту сигналу впливають перешкоди від комп’ютерів та іншої техніки, а також велика кількість Wi-Fi-мереж. Позбутися від них можна, тільки перемістившись в інше місце або розташувавши подалі роутер.
3. Навушники мимовільно відключаються
У AirPods є вбудований інфрачервоний сенсор, який визначає, вставлені чи навушники у вухо, і автоматично припиняє відтворення при цьому. Якщо це відбувається, навіть коли навушники на вас, можливо, справа в некоректній роботі сенсора.
Щоб усунути проблему, відкрийте «Установки» > Bluetooth > AirPods і спробуйте відключити функцію автовизначення вуха. Майте на увазі, що після цього час роботи навушників знизиться, оскільки вони будуть витрачати заряд, навіть коли ви ними не користуєтеся.
Ще один спосіб — зробити повний скидання AirPods і налаштувати прив заново. Ось як це здійснити:
Помістіть обидва навушника в чохол і закрийте його.
Натисніть і утримуйте кнопку на чохлі близько 10 секунд. Індикатор блимне кілька разів жовтим світлом і замерехтить білим.
Відкрийте чохол, покладіть його поруч з iPhone і натисніть «Підключити» на екрані, щоб повторно створити пару.
4. AirPods не підключаються до iPhone
Коли AirPods не вдається підключити до смартфону, помістіть навушники, чохол і, почекавши близько 15 секунд, спробуйте підключити їх знову. Для примусового з’єднання можна відкрити віджет «Музика» в пункті управління, натиснути на значок трикутника з колами і вибрати AirPods зі списку пристроїв.
Іноді подібні проблеми виникають через Bluetooth-модуля iPhone. У такому випадку можна спробувати перезапустити його, включивши і відключивши авіарежім. Якщо не допоможе і це, перезавантажте iPhone, утримуючи бічну або верхню кнопку до появи повзунка. Посуньте його, а потім увімкніть пристрій ще раз, натиснувши і потримавши кнопку.
5. Навушники не підключаються до Mac
Проблеми з підключенням в основному бувають на старих Mac, хоча іноді це трапляється і на відносно нових комп’ютерах. Зазвичай допомагає банальне відключення і включення Bluetooth-модуля через іконку в рядку меню.
Ще одне рішення — перезапуск служби Bluetooth, який можна виконати, ввівши в «Терміналі» команду sudo pkill blued. Якщо проблема залишається, можна спробувати перезавантажити комп’ютер, а також видалити AirPods зі списку пристроїв і налаштувати прив знову.
6. AirPods не заряджаються
Коли навушники не заряджаються, першим ділом варто перевірити Lighnting-кабель. Підключіть його до iPhone або іншого пристрою і подивіться, чи йде зарядка. Якщо все в порядку, то перевіряти потрібно роз’єм.
Оскільки часто чохол AirPods носиться в кишені або рюкзаку, велика ймовірність, що на територію порту могла потрапити пил та інші дрібні частинки, що порушують контакт при підключенні кабелю. Спробуйте очистити роз’єм за допомогою скріпки для витягання sim-карт, зубочистки або іншого подібного предмета. Швидше за все, це вирішить проблему.
Навушники раніше не заряджаються? Підключіть їх до адаптера живлення і залиште на 15 хвилин. Якщо не допоможе і це, доведеться звертатися в сервісний центр.
7. Навушники швидко розряджаються
Для збільшення часу автономної роботи AirPods корисно включати функцію автовизначення вуха. При цьому навушники з допомогою інфрачервоного сенсора будуть розуміти, коли ви дістаєте їх з вух, і автоматично відключатися, щоб заощадити заряд. Для її активації відкрийте «Установки» > Bluetooth > AirPods і увімкніть тумблер «Автообраружение вуха».
Як і у випадку з iPhone, з часом ємність акумуляторів в навушниках і зарядному чохлі неминуче знизиться. Якщо автономність значно скоротиться, акумулятори можна замінити, звернувшись в авторизований сервісний центр Apple. Дізнатися точну вартість заміни можна в службі підтримки.
Читайте також
??
7 способів вичавити максимум з AirPods
Як повернути AirPods в разі втрати
Огляд AirPods: розумні бездротові навушники від Apple