Непрацюючий дрон GoPro Karma раптово перестав працювати, заявляють власники

З моменту публікації статті нижче компанія GoPro повідомила Digital Trends, що в даний час знаходиться в процесі впровадження і тестування виправлення, і розраховує випустити оновлення прошивки для Karma, яке вирішить проблему на цьому тижні, додавши: “Ми приносимо свої вибачення всім, кому ця проблема доставила незручності”.

Пам’ятаєте дрон Karma? Це була спроба GoPro зробити споживчий квадрокоптер, щоб потіснити лідера ринку DJI. Компанія запустила його в листопаді 2016 року, але відсутність продажів змусила її відмовитися від пристрою в 2018 році.

З тих пір ми мало що чули про цей пристрій, але все ще є власники Karma, які літають на ньому. Або, принаймні, були до 1 січня.

• Деякі користувачі кажуть, що слот для SD-карти в новому MacBook Pro просто не працює
• GoPro підвищує продуктивність Hero 10 за допомогою нової прошивки та акумулятора Enduro
• Швидкість бездротової зарядки Pixel 6, як повідомляється, зросла до 23 Вт

Як повідомляє The Verge, онлайн-форум GoPro був завалений повідомленнями від пілотів Karma з усього світу, які скаржаться на проблеми з запуском дрона.

У всіх повідомленнях описуються одні й ті ж проблеми з Karma, а саме, що з початку року стало неможливо зловити сигнал GPS і виконати передпольотну процедуру калібрування компаса – проблеми, які заважають пілотам Karma керувати своїми безпілотними літальними апаратами.

Один власник з Великобританії написав: “Я використовував дрон в тому ж місці 2 дні тому. Тепер він каже, що компас вийшов з ладу і немає GPS. Єдине, що я зробив сьогодні, це переформатував SD-карту, щоб очистити її. Хтось вже знайшов рішення цієї проблеми?” Інший сказав: “Літав на ньому вчора, сьогодні не виходить … Я витратив досить багато часу на чат з агентом GoPro, і у неї не було відповідей”.

У повідомленні, розміщеному на своєму сайті 6 січня, компанія GoPro надала коротке пояснення щодо проблеми: “Продукти побутової електроніки, такі як Karma, яку ми припинили виробляти в січні 2018 року, покладаються на Світову магнітну модель для надання послуг точного позиціонування. Наприкінці минулого тижня, після Нового року, ми почали отримувати повідомлення про те, що користувачі не можуть відкалібрувати компас на Karma. Після розслідування ми виявили, що Світова магнітна модель, яка зберігається в Кармі, зазнала проблеми, коли ми перейшли до 2020 року”. Компанія додала, що коли вона випустить виправлення найближчими днями, вона розмістить інформацію про те, як оновити безпілотник, на тій же веб-сторінці.

Провал безпілотника

Мало хто буде заперечувати здатність GoPro виробляти чудові екшн-камери, але чудові дрони? Не так вже й багато.

Через деякий час після запуску Karma, ряд власників повідомили про збої в роботі акумуляторів, що призвело до падіння апарату з неба посеред польоту. Відкликання Karma підірвало його репутацію, що ще більше ускладнило виживання GoPro на висококонкурентному ринку безпілотників.

На нього також сильно вплинув DJI Mavic Pro, який з’явився всього через кілька днів після Karma і оснащений функціями уникнення перешкод і автоматичного відстеження, яких немає у Karma.

GoPro пішла з ринку дронів у 2018 році, але ті, хто продовжує користуватися її квадрокоптерами, все ще очікують, що компанія вирішить цю останню проблему найближчим часом.

Оновлено 7 січня 2020 року: Додано пояснення компанії GoPro.

Рекомендації редакції

• Новий веб-браузер DuckDuckGo не буде покладатися на технології Chrome
• Arlo Go 2 – камера безпеки з підтримкою LTE, яка йде куди завгодно, працює де завгодно
• GoPro випустила тизерне відео для камери Hero10 напередодні презентації в четвер
• Витік GoPro Hero 10 Black розкриває зображення і технічні характеристики
• У цьому відео від GoPro модель поїзда виглядає як справжня

Source: digitaltrends.com