Virgin America заохочує флірт пасажирів за допомогою СМС-повідомлень

Авіакомпанія Virgin America запустила нову програму під назвою “Доставка від крісла до крісла” (Seat-To-Seat Delivery), про яку було оголошено в гумористичному навчальному відеоролику за участю сера Річарда Бренсона, на всьому флоті компанії. Приурочена до відкриття нового маршруту між Лос-Анджелесом та Лас-Вегасом, послуга Seat-To-Seat Delivery дозволяє пасажирам придбати звичайні або алкогольні напої, а також їжу для іншого пасажира в літаку та передати йому текстове повідомлення за допомогою червоних сенсорних терміналів, прикріплених до спинки кожного крісла.

На екрані терміналу не відображаються імена пасажирів, а лише сітка, яка показує всі місця в літаку. Пасажир, який відправляє текстове повідомлення, напій або їжу, повинен буде переконатися, на якому місці сидить його адресат, перш ніж завершити покупку.

Порушуючи тему флірту в рекламному відеоролику, Бренсон каже: “Ось моя порада, як стати щасливим на висоті 35 000 футів. По-перше, визначте об’єкт вашої прихильності. Почастуйте її або його чимось смачненьким за допомогою системи доставки Red seat-to-seat… Я стверджую, що ваші шанси приземлитися з плюс 1 становлять щонайменше 50 відсотків”.

Високо оцінені коментарі до відео на YouTube були дещо песимістичними. Посилаючись на концепцію, в одному з коментарів було сказано: “Тому що приставати до людей в закритому просторі, звідки ніхто не може піти, якщо їх змушують відчувати себе незручно протягом декількох годин, очевидно, дійсно хороша ідея …” Дещо ближче до суті, в іншому коментарі було сказано: “Позбудьтеся цієї послуги, зніміть це ганебне відео і постарайтеся забути, що це коли-небудь траплялося” .

Пасажири, які скористалися цією послугою на рейсі Virgin America, можуть надіслати свої історії на офіційну сторінку компанії у Facebook, щоб отримати шанс виграти безкоштовні перельоти, а також поїздку до Лас-Вегасу з проживанням у готелі The Cosmopolitan.

Окрім флірту між пасажирами, ця послуга буде особливо корисною для сімей або великих груп, які перебувають в одному літаку, але розподілені між кількома секціями.

Лідер групи або батьки сім’ї можуть придбати товари для членів групи або дітей, не встаючи зі свого місця, щоб дозволити покупку, коли бортпровідники проштовхують візок з їжею по літаку.

Що стосується приватності, то ця послуга є дещо менш нав’язливою, ніж соціальна програма, яка була запущена на KLM Royal Dutch Airlines протягом 2012 року. Під назвою “Meet & Seat” авіакомпанія дозволяє пасажирам ділитися своїми профілями в Facebook і LinkedIn для того, щоб зв’язатися з іншими пасажирами в літаку. Коли пасажири перевіряють своє місце в літаку, у них є можливість познайомитися з іншими пасажирами.

Source: digitaltrends.com