Підтримання безперервності бізнесу: резервне копіювання і відновлення даних

Останнім часом найбільшу популярність у сфері забезпечення безперервності бізнесу отримали такі підходи як BCP (Business Continuity Plan – план забезпечення безперервності бізнесу), DRP (Disaster Recovery Plan – план відновлення даних після аварії) і кластеризація, як правило, включає побудова територіально-розподіленого кластера і кластера високої доступності. Далі розглянемо докладніше кожний з даних підходів…
Якщо ви хочете запобігти відмова системи зберігання і обробки даних або зменшити таку ймовірність до мінімуму, а у разі події аварійної ситуації розраховувати на злагоджені та професійні дії ІТ-персоналу щодо запобігання втрати і оперативного відновлення інформації, то вам потрібно звернути свою увагу саме на план забезпечення безперервності бізнесу (BCP).
При правильному підході BCP дозволяє забезпечити безперебійний доступ до даних компанії і безперервне функціонування бізнес-додатків різного рівня за рахунок підвищення відмовостійкості систем зберігання даних і резервного копіювання найбільш критичною для підприємства інформації, а в разі збоїв або аварії відновити роботу інформаційної інфраструктури в найкоротші терміни.
Але не варто забувати, що план забезпечення безперервності бізнесу в обов’язковому порядку повинен відповідати вимогам законодавства та різного роду стандартам.
Для забезпечення гарантованого відновлення інформації слід також мати у своєму арсеналі розроблений план відновлення даних після аварії (DRP), який гарантує готовність ІТ-підрозділу зробити це з мінімальною втратою інформації в максимально стислі терміни. Даний план враховує специфіку бізнесу компанії, необхідний рівень безпеки і залежність бізнес-процесів компанії від системи зберігання і обробки даних.
Ефективний план відновлення даних після аварії дозволяє оцінити всі “вузькі місця” в ІТ-інфраструктурі компанії в разі відмови серверного обладнання або системи зберігання і гарантує першочергове відновлення найбільш пріоритетних сервісів.
Методи кластеризації, вказані вище, можна віднести до програмно-апаратних засобів для вирішення питання безперервного надання ІТ-сервісів.
Побудова кластера високої доступності, який являє собою сукупність систем зберігання та обробки даних та програмного комплексу, що забезпечує високу доступність корпоративних даних і відмовостійкість всій серверної інфраструктури підприємства.
На доступність корпоративних даних можуть впливати і зовнішні фактори (техногенні катастрофи, стихійні лиха тощо). Це означає, що навіть система, всі компоненти якої резервуються на випадок відмови, але зосереджені в одному місці, не може гарантувати на сто відсотків доступність корпоративних даних у разі руйнування центру обробки даних. У вирішенні цього завдання допоможе побудова територіально-розподіленого кластера, який гарантує доступність корпоративної інформації навіть у випадку повного руйнування основою системи зберігання і обробки даних.
Не секрет, що розробка планів безперервності бізнесу вимагає додаткових витрат компанії. Однак разом з цим кожна компанія отримує ряд істотних переваг, таких як швидке і ефективне відновлення бізнесу у надзвичайних ситуаціях, мінімізація фінансових втрат, задоволення вимог керівництва, акціонерів і д. р.
В даний час безперервність бізнесу можна планувати і забезпечувати як самостійно, так і з використанням послуг спеціалізованих консалтингових компаній.
Таким чином, для успішного функціонування бізнесу керівникам компаній необхідно заздалегідь подбати і передбачити створення плану забезпечення безперервності бізнесу і відновлення даних після аварії, а в тих компаніях, де вони вже існує, необхідно забезпечити їх постійне підтримання, тестування та оновлення.
По темі: Режими Preview і Predictive в Contact Center / Call Center при вихідному обдзвону