Автоматизація – це не розкіш, а необхідність

Свій власний бізнес в Інтернеті – це здорово! Це свій, зручний графік роботи, відсутність географічних кордонів, можливість працювати в комфортній обстановці, можливість приділяти більше часу сім’ї…
Я думаю, цей перелік переваг Ви зустрічали не один раз. Але на ділі виходить не зовсім так. Я знаю багато прикладів, коли з вільним часом, як раз стає ще гірше, ніж було до того, як людина занурився в море електронного бізнесу. Ряд моїх друзів, інтернет – бізнесменів, після успішного старту свого бізнесу в мережі стали днями і ночами просиджувати за комп’ютером до задоволення своїх рідних і близьких. Та й самі вони не були від цього у захваті.
Може бути вони стали заробляти більше грошей? Ні, вони просто намагалися не потонути в інформаційному потоці, який відразу ж обрушився на їх голову.
Що ж відбувалося… Люди приходили на їх сайт, знайомилися з запропонованим електронним продуктом і починали ставити питання, щоб отримати додаткову інформацію про товар, робити замовлення і чекати швидких відповідей на свої листи. .
Після гарної рекламної кампанії в день приходило по 100-120 таких листів, на які потрібно було дати швидку відповідь. І якщо листи із замовленнями гріли душу, то ось листи з питаннями (а їх було 90% всієї кореспонденції) дуже швидко стали викликати роздратування. Питання, в основі своїй, були однотипні. Але відповіді на ці листи забирали багато часу і сил. Якщо не відповісти на лист протягом 1-2 днів, то людина взагалі може забути про вашу пропозицію і своєму питанні. А це означає втрату потенційного клієнта.
А адже ще потрібно займатися рекламою, щоб забезпечувати постійний приплив відвідувачів на свій сайт.
Який вихід? Автоматизація. Причому в електронному бізнесі це не розкіш, а необхідність, якщо, звичайно, Ви хочете не тільки заробляти гроші, але відпочивати, і мати можливість насолодитися заробленим.
Що ж у цьому випадку можна автоматизувати і як? Найбільшу частину часу забирають два процеси: розсилка додаткової інформації про Вашому реченні (товар) і обробка замовлень.
Перше: Люди задають питання, щоб отримати додаткову інформацію про Вашому реченні. Автоматизувати цей процес Вам допоможе розумний автовідповідач. Ви на 80 % зменшити потік таких листів, якщо організуєте на своєму сайті підписку на невеликий електронний курс, який розповість Вашому гостю про всі переваги Вашої пропозиції, відповість на питання, що часто задаються, причому зробить це поступово, видаючи інформацію дозованим і шматочками, щоб Ваш потенційний клієнт не отримав інформаційного отруєння, а все добре засвоїв і переварив. Інформацією адже теж можна отруїтися!
Розумний автовідповідач буде доставляти інформацію Вашим клієнтам 24 години в добу 7 днів в тиждень, навіть тоді, коли Ви спите або відпочиваєте. Він буде звертатися до Вашим клієнтам по імені, без будь-якого роздратування знову і знову пояснюючи їм переваги Вашого товару.
Робота з розумним автовідповідачем одне задоволення. І найголовніше, що це під силу будь-якому, навіть новачку, який тільки вчора купив собі комп’ютер. Всього 30 хвилин і Ви позбавлені від щоденних багатогодинних чувань перед екраном Вашого монітора.
Листи з питаннями, звісно, будуть до Вас приходити. Але їх буде у багато разів менше. Крім того, Ви зможете постійно скорочувати їх кількість, якщо будете редагувати свій електронний курс відповідно до знову що надходять питаннями.
Тепер другий процес – обробка замовлень. Я думаю, багато хто з Вас виконують цю роботу з задоволенням. А якщо це приносить задоволення, навіщо це автоматизувати? А якщо багато замовлень? Але є ще одна причина, яка, на мій погляд, набагато важливіше економії часу…
Ви самі коли-небудь робили покупки через Інтернет? Напевно, тоді Вам знайоме почуття довгого очікування після оплати –«ну коли ж, коли мені пришлють мою покупку… А раптом не пришлють? Обдурять…?»
Я знаю, що для багатьох моїх друзів, так і для мене самої миттєва доставка придбаного товару відіграє досить велику роль в ухваленні рішення про покупку. Тому якщо Ви продаєте електронний товар, то я рекомендую Вам автоматизувати прийом платежу і доставку покупки клієнтові. Крім економії часу, це ще й збільшує продажі! Повірте!
Зараз автоматизацію пропоную практично всі електронні системи прийняття платежу, причому абсолютно БЕЗКОШТОВНО! І це не так складно, як може здатися на перший погляд. Як правило, розробники пропонують докладну інструкцію налаштування сервісу.
Якщо Вас цікавить моя думка, то я рекомендую сервіс Roboxchange. Він вигідно відрізняється від інших тим, що дає Вашому клієнту обрати зручну для нього електронну валюту.
Так що автоматизуйтеся, і насолоджуйтеся вільним часом!
Удачі Вам!
До зустрічі в мережі.
Євген Веселов