Чому нам потрібен Інтернет-маркетинг?
Розглянемо Інтернет, як робочий інструмент маркетолога. Інтернет маркетинг настільки став для нас звичним ділом, що ми навіть не замислюємося, а в досягненні яких саме цілей він може нам допомогти? Перш ніж відповісти на це питання нагадаємо, що, незважаючи на різноманіття інструментів і стратегій маркетингової діяльності, Інтернет-маркетинг є частиною загальної маркетингової стратегії фірми, а не виділяється в окрему галузь маркетингу. Тому, звичайно всі цілі Інтернет-маркетингу повинні узгоджуватися із загальними цілями і завданнями маркетингової стратегії фірми. Необхідно пам’ятати, що за допомогою Інтернет-маркетингу доцільно вирішувати тільки ті завдання, які ефективніше вирішуються саме в Інтернеті виходячи з витрат (часових, грошових) і можливого ефекту.
З кожним днем таких завдань стає все більше, а саме: через сайт компанії зручно повідомляти інформацію про нові товари або послуги, про проведених акціях, конкурсах, сезонних розпродажах; здійснювати двосторонню взаємодію з користувачем, аж до прямого листування. Так само можна використовувати підписку на новини, або аналітичні статті, рейтинги і конференції. Вершиною такої взаємодії є повнофункціональними Інтернет-магазини. Вони дають можливість не тільки отримати повну інформацію про товар або послугу, але і зробити купівлю, не вдаючись до допомоги співробітників фірми-продавця; аналізувати статистику відвідуваності Інтернет-ресурсу. Існує безліч лічильників для аналізу трафіку на сайті, але одним з найбільш зручних, на наш погляд, залишається Liveinternet. Він дозволить виявити найпопулярніші сторінки теми у відвідувачів сайту, визначити частоту повернень, відстежити найпопулярніше час доби для відвідувань сайту, розподілити користувачів по групах за географічним, статевими або віковими ознаками; здійснювати збір інформації про користувачів, їх вік і місце проживання, доходи, сімейний стан, смаках і перевагах. Грунтуючись на цих даних готувати рекламні кампанії і доносити їх до цільових аудиторій; проводити постійний моніторинг сайтів конкурентів, з метою отримання інформації про їх поведінку на ринку і кількості відвідувачів ресурсів.
Це перелік основних завдань, які ми вирішуємо, звертаючись до Інтернет-маркетингу. Давайте більш детально розберемо інструментарій, яким ми щодня апелюємо:
1. Основа основ – це корпоративний сайт. Він повинен відповідати всім вимогам, які пред’являють сучасні користувачі мережі. По-перше, дизайн, що запам’ятовується, навіть у ХХІ столітті зустрічають по одягу. По-друге, має містити всю необхідну інформацію про товари і послуги, написану доступним простою мовою. По-третє, вам повинно бути комфортно і зручно перебувати на сайті.
2. Технічний і usebiliti аудит сайту, з їх допомогою ми зможемо оцінити конкурентні переваги свого ресурсу. Usebiliti або «зручність користувача» один з найважливіших моментів у роботі з сайтом. Чим комфортніше відчува.
3. Аналіз рекламних кампаній конкурентів і вироблення індивідуального плану комплексного просування сайту, можуть суттєво скоротити витрати на Інтернет-маркетинг, якщо поставитися з усією серйозністю до цього етапу.
4. Копірайтинг або унікальне наповнення інформацією сайту, допоможе не тільки підвищити лояльність користувачів до сайту, але також підвищити рейтинг сайту в пошукових системах. Також тексти та статті на сайті послужать пошуковому просуванню сайту.
5. Підбір рекламних майданчиків для розміщення посилань на Інтернет-проект та інформаційних статей про компанії. Цей варіант просування ресурсу в Інтернеті набирає все більшу популярність. Довіра клієнтів до вже «розкручених» і популярним порталам і майданчиків велика і кількість переходів з них зростає щодня. Трафік з таких посилань і статей ми отримуємо цільової, тому великий відсоток його перетворюється на дзвінки та замовлення з сайту. Вартість розміщення все ще не висока, в порівнянні з банерної рекламою, наприклад. До того ж у мережі залишається величезна кількість хороших майданчиків з безкоштовним розміщенням, що особливо актуально в сьогоднішніх кризових умовах.
6. Розміщення прес-релізів в спеціалізованих онлайнових ЗМІ. Цей метод просування сайту швидше працює на створення іміджу ресурсу і компанії в цілому. Відвідувачі перейшли цих посилань, швидше за все, не стануть відразу клієнтами компанії, але для нас успіхом буде, якщо наш сайт помістять в «Закладки». А ми пам’ятаємо, що одним з головних критеріїв рівня популярності та довіри користувачів до ресурсу є кількість переходів по закладках і який відсоток вони складають від загального числа відвідувань сайту.
7. Контекстна і банерна реклама. Один з найдорожчих, але при цьому затребуваних інструментів Інтернет-маркетингу. Все тому що як тільки компанія починає користуватися контекстної і банерної рекламою її продажу зростають, при інших рівних звичайно. Але при цьому істотний мінус цього методу просування свого товару в тому, що він досить дорогий.
8. Просування сайту по пошукових запитах. Найпоширеніший спосіб просування компанії в Інтернеті. Інтернет-маркетинг не має майже ніякого сенсу без просування сайту в пошукових запитах. Позиції на перших сторінках пошукових систем забезпечують високу відвідуваність і популярність ресурсу. Але цей метод просування сайту, як правило, віддають на аутсорсинг. Сьогодні досить багато компаній, які займаються цим професійно. Не дивлячись на високу конкуренцію і все зростаючі бюджетів SEO послуги залишаються дуже популярними в Росії, чого не скажеш про Заході. Бум на SEO на Заході пройшов близько 6-7 років тому.
Однією з найважливіших цілей Інтернет-маркетингу є збір інформації про користувачів, їх вік і місце проживання, доходи, сімейний стан, смаках і перевагах, для подальшого використання з метою донесення інформації до конкретних цільових груп.
Спробувавши раз просування компанії в Інтернеті, ми вже не може від нього відмовитися. Головне в цій справі знайти професіоналів, готових розвивати проект і змусити його працювати на повну потужність. Ще величезна кількість російських компаній не вдавався до допомоги Інтернет-маркетингу, коли вони прийдуть до розуміння необхідності цього просування в Інтернеті отримає новий поштовх до розвитку. І якщо це буде не нова Інтернет революція, то безумовно Інтернет переворот!
«X-PROMO» – комплексний інтернет маркетинг, просування сайту