Як заощадити на офісній техніці?

Спосіб перший: купити апарат (принтер або мфу) подешевше.
Це можна зробити кількома способами:
найпростіший – купити найдешевший апарат з усіх, які є на ринку, складніше – з декількох, більш-менш придатних вибрати той, який класом нижче, а, значить, подешевше,
і останній, самий складний – придбати відновлений апарат відповідного класу.
Первісна вигода в усіх цих випадках очевидна. Однак фахівці для чого придумали такі терміни як «вартість відбитка» і «вартість володіння апарату».
Вартість відбитку розраховується як сума вартості одного відбитка всіх витратних матеріалів. Розглянемо на прикладах:
Вартість відбитка принтера розраховується як вартість картриджа розділена на ресурс самого картріджа.
Наприклад, для монохромного лазерного принтера Canon LBP 3310 вартість картриджа становить порядку 87$*, ділимо на ресурс картриджа 2500**, отримуємо вартість відбитка – 0,03$.
Якщо принтер, повнокольоровий, вартість відбитка складе сума результатів чорного і кожного кольорового картриджів. Наприклад: для повнокольорового лазерного принтера Canon LBP 5050 вартість чорного картриджа становить 74$*, ресурс картриджа – 2 300отпечатков**; вартість одного (з трьох) кольорового картриджа – 76$*, ресурс картриджа – 1 500отпечатков**. Розраховуємо: 74/2300+76х3/1500. Вартість повнокольорового відбитка для Canon LBP 5050 становить 0,18$.
Аналогічно розраховується вартість відбитків на струменевому принтері або бфп.
Розрахуємо вартість відбитка для струменевого принтера CANON Pixma IP 2700. Вартість чорного картриджа становить 25$*, його ресурс – 401 відбиток**, кольорового (1 картридж) – 28$*, ресурс – 144 відбитка**. Вартість відбитка на CANON Pixma IP 2700 становить: 0,06 $ монохромного і 0,25$ повнокольорового.
До видаткових матеріалів можна віднести друкуючі голівки (в струминної техніки) і ролики подачі – в лазерній.
Щоб вирахувати вартість володіння техніки, потрібно знати, на яку кількість відбитків апарат розрахований (ресурс), а також ресурси його основних вузлів і деталей. Розраховуються загальні витрати на придбання замінних деталей, електроенергію, планові сервісні послуги по заміні вузлів і деталей). Отримана сума і є – вартість володіння апаратом. Якщо до цієї суми додати витрати на картриджі (тонер) і розділити на планову кількість відбитків (ресурс апарату), то вийде повна вартість копії.
Як правило, вартість копії та загальна вартість володіння обратнопропорциональны первісної вартості апарату, тобто чим дешевше апарат стоїть при покупці, тим дорожче обійдеться в ході експлуатації.
Аргументом проти придбання низкопроизводительного апарату для виконання великого обсягу друкованих робіт може послужити більш висока собівартість друку. Крім того, перевищення рекомендованих навантажень веде до швидкого зносу апарату (у якого, як ми пам’ятаємо, є певний ресурс), що, при цьому, може служити сервісного центру приводом для відмови від гарантійного обслуговування апарату.
Придбання відновленої техніки – досить великий ризик: по-перше, гарантія, яку надає продавець, ніколи не буде повною; по-друге, труднощі з придбанням витратних матеріалів і запасних частин (більшість виробників протягом 5-10 років припиняє виробляти запасні частини і витратні матеріали до знятим з виробництва моделей); по-третє, вартість відбитка у старих моделей, як правило дорожче «сучасників».
Спосіб другий: купувати неоригінальні (сумісні) витратні матеріали.
Знову ж вигода очевидна. Але продаж витратних матеріалів становить істотну частину доходів виробників офісної техніки (апарат купується один раз і надовго, а «расходка» потрібна постійно, тому виробники піклуються про те, щоб «убезпечити» свої матеріали від підробок. Захист полягає в тому, що витратні матеріали, крім своїх основних функцій, виконують додаткові, такі як підтримка контактних деталей апарату в робочому стані. Наприклад, частинки тонера до деяких апаратів Canon містять віск, який, при розплавлюванні у вузлі фіксації, змащує поверхню фіксуючого валу, захищаючи останній від нерівномірного зносу. І такі індивідуальні особливості є у кожного виробника. А, враховуючи, що виробляти малими партіями «складні» витратні матеріали невигідно, компаніям, що виробляють «неоригінал», доводиться уніфікувати складу тонера. Залишаючи ціну привабливою, виробники сумісних матеріалів пропонують свідомо неякісний продукт. Апарати ж функціонують в «екстремальному» режимі, що не може не позначатися на якості роботи і терміни служби.
Спосіб третій: звертатися в сервісну службу тільки в разі крайньої необхідності, і тільки туди, де дешевше.
Як вже згадувалося, у кожного апарата є список деталей, що підлягають регулярній заміні у визначені строки (згідно ресурсів). Якісний апарат із зношеним понад норми елементом продовжує цілком нормально функціонувати, що веде до спокуси знехтувати викликом сервісного спеціаліста для проведення ТО. Результат завжди один – поломки дорогих і зазвичай не належать до «витратних» деталей. Наприклад, не вчасно замінені елементи тракту папери (ролики, вали тощо) ведуть до частого застрягання паперу. Неграмотне видалення аркуша паперу (при висмикуванні) «збагачує» тракт подачі паперу шматками паперу різного розміру. Застрявання стає все більше… В результаті може вийти з ладу вузол фіксації, деталі вузла експонування, проявлення та пр…. А вартість заміни цих блоків досить відчутна для власника.
Про економії на якості сервісних послуг говорити трохи дивно. Адже ніхто не піде замість стоматолога до ветеринара, і за свіжою випічкою – до архітектора. Всі розуміють, що чим складніша техніка, тим більше спеціальних знань потрібно мати для її ремонту, і ці знання не є широко доступними. Кожен виробник техніки має власну систему навчання інженерів та сертифікації сервісних центрів. Чим вище якість техніки, тим серйозніше навчання і тим складніше умови отримання статусу авторизованого сервісного центру. А розцінки на послуги – питання взаєморозуміння клієнта і сервісного центру.
На цьому дозвольте резюмувати:
Правильно підібрана (з урахуванням потреб і навантажень) техніка допомагає заощадити (тобто не збільшити необґрунтовані витрати в процесі експлуатації);
Використання оригінальних витратних матеріалів також сприяє економії;
Професійне і вчасно виконане сервісне обслуговування техніки також збереже Ваші гроші, час і нерви.
*Вартість наведена на 1 листопада 2010р
** (заповнення 5%) Ресурс картриджів сильно залежить від змісту друкованого документу і встановленої якості друку. Зазначені вище орієнтовні значення наведені для довідки і можуть істотно відрізнятися для різних моделей друкуючих пристроїв.
Оксана Терляева
Заступник директора з маркетингу
ТОВ «КАНЦЕЛЯРСЬКІ МАШИНИ»