Новий підхід у побудові та розвитку успішного бізнесу

Продавати послуги сьогодні вкрай непросто. Особливо затребуваних нішах з високим попитом, де конкуренти витрачають десятки тисяч далеко не рублів на розвиток і рекламу. Тим не менш, якщо не слідувати прикладу більшості, а застосувати стратегічний підхід, то домогтися успіху цілком реально. А ось яким чином, як раз і хочу з Вами поділитися.
Для початку представлюсь! Я Олександр Млинарич – співзасновник і директор з розвитку компанії ТОВ “Нові Проекти”. Успіх і заслужена репутація моєї компанії на ринку – це не тільки плід багаторічної праці, зусиль колективу і постійний пошук вирішення складних завдань, але і, напевно неминучий, досвід провалів і невдач і пошуку в собі нових сил почати все з нуля. Так, на жаль, без цього не обійтися, але саме невдачі привели нас до успіху.
Комфортне для бізнесу напрямок завжди перенасичене конкурентами, які заважають не тільки розвиватися, але і деколи просто працювати. Бізнес перетворюється у прагнення до виживання, змушуючи знижувати розцінки, зарплати і витрати, що вбиває бажання професіоналів працювати і розвиватися в компанії. При цьому ризик руйнування і втрати бізнесу, куди вкладалися всі сили і кошти, зростає в сотні разів.
Йти далі в таких умовах – завдання нелегке і вимагає нестандартного творчого підходу в абсолютно всіх сферах бізнесу від управління і розподілу наявних ресурсів до аналізу досвіду та вибору політики компанії.
Головне на що я хочу звернути Вашу увагу засновуючи компанію – це людські ресурси. Практично будь-який бізнес тримається на працездатності, відданості справі та ентузіазмі команди. За багато років роботи з упевненістю заявлю, злагоджений колектив – основа успіху, і завдання керівника не тільки зібрати команду фахівців, але і створити сприятливе середовище для її росту і розвитку. Тільки так можна добитися найкращого з можливих результатів.
Що ж, тепер про все по порядку.
Перше – ретельно вибирайте Ваших майбутніх колег і співробітників. Практика показала, що безініціативність шкодить справі не менше, ніж низька кваліфікація. А поєднання цих двох характеристик здатне погубити навіть найбільш перспективне починання. При пошуку персоналу ми віддаємо перевагу досвідченим фахівцям, які знають свою справу і можуть проявити не лише професійні якості, але й особисту підприємливість, і творчі здібності. Але це зовсім не означає, що молодим фахівцям немає місця в нашій команді! Якщо Ви новачок, який прагне стати справжнім професіоналом, то від Вас вимагається лише ентузіазм, бажання багато працювати і вчитися новому, а всього іншого ми навчимо.
Друге – не бійтеся пробувати нові підходи до реалізації проектів. Підхід, при якому ми як керівництво брали на себе всю складну і відповідальну роботу, залишаючи прості завдання виконавцям, себе не виправдав і деколи навіть приводив до краху. Тому ми вирішили організувати систему наставництва і передати більшу частину власних завдань співробітникам.
В результаті ефективність діяльності співробітників зросла в десятки разів, а ми, в свою чергу, змогли спрямувати наші зусилля на розвиток компанії. Перед фахівцями ми ставили амбітні завдання і створювали максимально комфортні умови для їх виконання, що підвищило фактор довіри і позитивно вплинуло на кінцевий результат. Завідомо висока планка сприяла не тільки професійному, але й особистісному зростанню. У той же час ми побачили, що початківці співробітники швидше почали орієнтуватися не тільки в тонкощах корпоративної культури, але і в особливостях кожного конкретного проекту.
І нарешті третє – забудьте про старих підходах до структурування. Часи ієрархічній моделі, коли для успішної реалізації проекту потрібно узгодити кожне речення і зміна з рядом керівників та відповідальних осіб нарешті йдуть в минуле. Замість складної багаторівневої бюрократичної системи ми вирішили спробувати матричну система побудови бізнесу, де для кожного окремого проекту формується своя команда, що включає всіх необхідних фахівців і керівників. Застосування даного підходу показало неймовірні результати, що значно полегшило реалізацію проектів і пожвавило атмосферу в колективі.
Це всього лише мала дещиця досвіду, якою я з Вами поділився. Сподіваюся, що досвід нашої компанії допоможе Вам в побудові власного бізнесу і дозволить уникнути підводних каменів і помилок, з якими ми зіткнулися. До зустрічі в наступній статті!
Олександр Млинарич