Причини популярності прямих продажів в країнах колишнього СРСР

Причини популярності прямих продажів в країнах колишнього СРСР
У торговельній сфері найбільшою продуктивністю, прибутковістю відрізняються прямі продажі. Цей вид реалізації послуг та товарів відрізняється способом і місцем продажу. Необхідною умовою в ньому є безпосередній контакт покупця і продавця. Спілкування учасників, сама операція здійснюється не в спеціальному закладі, а на території клієнта. Це може бути будинок або квартира, підприємство, на якому працює покупець. Індивідуальний контакт у місці звичному для клієнта дозволяє продавцю отримати багато корисної, важливої інформації, що сприяє успішному продажу.
Агент з прямих продажів оцінює реакцію на:
нього особисто;
запропонований товар;
певні фрази.
Це надає можливість прорахувати результат розмови, його можливий розвиток. Досвідчений агент імпровізує, миттєво коригує план промови, ґрунтуючись на індивідуальних особливостях клієнта. Він може спрогнозувати перспективу побудови довгострокових відносин, реально оцінити можливість подальших продажів, співпраці. Для формування таких якостей такі бренди, як Кюнет організовують спеціальне навчання.
Грамотна демонстрація товару є основоположним моментом в прямих продажах. Але і сам агент повинен справити гарне враження. В іншому випадку не вдасться встановити довірчі відносини. Без них складно отримати всю необхідну інформацію, дозволяє правильно запропонувати товар, викликати зацікавленість, бажання зробити покупку. Продавець повинен досконало знати пропоновану продукцію. Якщо потенційний покупець не отримає відповіді навіть на питання 1, угода, найімовірніше, не відбудеться.
Специфіка російських прямих продажів
Росія порівняно недавно отримала перший досвід прямих продажів. Цим зумовлена порівняно низька активність компаній МЛМ. Проте статистика показує стрімку динаміку зростання обсягів товарообігу у цьому секторі. Аналітики впевнені, що до досягнення високого європейського рівня Росії залишилося 2-3 роки.
Пояснити причини, через які все більша кількість компаній обирають цей вид продажу, нескладно. Зростання інтересу до них обумовлений декількома явними плюсами:
Відкриття нового бізнесу в цій сфері солідних витрат не потребує. В фонд стартового капіталу не входять основні статті, які забирають більшу частину активу: оренда офісних, складських приміщень, наймання кваліфікованих співробітників.
Великі можливості для визначення переліку найбільш затребуваних товарів. Серйозним помічником компаній прямих продажів є логістика, яка виключає імпорт неякісної продукції, що враховує покупки, здійснені дистриб’юторами бренду. Регулярний моніторинг російського ринку захищає від появи підробок.
Особисте спілкування покупців і дистриб’юторів надає можливість своєчасно вловлювати зміни в ринковій кон’юнктурі, перевагах споживачів. Спеціалісти небезпідставно стверджують, що через кілька років одним з головних видів торгівлі в Росії стане віддалена реалізація методом прямих продажів. Цьому сприяють динамічний розвиток віртуальних технологій, мобільність жителів країни. Придбання товарів у мережі вже сьогодні віддають перевагу багато споживачі. Цей спосіб дозволяє не витрачати кошти, час на поїздки по магазинах.
Онлайн торгівля та прямі продажі мають багато перетинів. Тому Кюнет, інші бренди МЛМ створюють свої сервіси в мережі для оперативного, якісного обслуговування.
Прямий продаж – поєднання бездоганного сервісу і грамотної презентації
Прямими продажами називається реалізація, якої не є посередницьких ланок. Представник компанії безпосередньо спілкується з покупцем. Відсутність декількох ланок, в кожному з яких є власна маржа, в підсумку знижує вартість товару, що вигідно для покупця.
Перевагою такої послуги є можливість отримати повну інформацію про продукт. Не всі його якості, властивості описані в ціннику, інструкції. Продавець в магазині не має можливості кожному покупцеві давати повноцінну характеристику. Агенту з прямих продажів можна задати будь-яку кількість питань про товар, дізнатися все, що потрібно. У деяких випадках дозволяється перевірити, спробувати продукцію, що забезпечує повну довіру.
Компанії, такі як Кюнет, приймають на роботу людей без спеціальної кваліфікації. Ефективне навчання гарантує освоєння азів, можливість з нуля почати продуктивну діяльність, успішно розвиватися. Крім того, виявляється підтримка, допомога, що дозволяє швидко зробити кар’єру, отримувати гідні доходи.
Співробітники залучають нових агентів, що забезпечує постійне розгалуження мережі. Керівництву компанії не потрібно займатися пошуками працівників, цим займаються самі працівники, зацікавлені в зростанні власної мережі. Велика кількість прибуваючих новачків надає компанії можливість вибирати в цьому середовищі найбільш перспективних, активних фахівців. Це є гарантією підвищення якості прямих продажів.
Компанії МЛМ не відчувають дефіциту в охочих спробувати свої сили в сфері прямих продажів. Цей вид бізнесу привабливий для декількох категорій. Його вибирають люди, які бажають організувати свою справу без великих витрат. Він є відмінним варіантом для тих, хто не може працювати за традиційною схемою, строгому графіку. Згідно думку багатьох незалежних представників Кюнета у відгуках про компанії, діяльність у сфері прямих продажів стає продуктивним джерелом додаткового доходу, без якого в епоху кризи неможливо забезпечити належний добробут.
Марія Валєєва, спеціаліст з комунікацій в Qnet