Apple продовжує сервісну програму AirPods Pro ще на рік

AirPods Pro від Apple є найкращим вибором, коли справа доходить до справжніх бездротових навушників, але деякі з перших пристроїв, проданих Apple, почали відчувати проблеми зі звуком. Для вирішення цих проблем Apple створила сервісну програму для виправлення зламаних навушників. Спочатку ця програма повинна була поширюватися на всі AirPods Pro, продані до жовтня 2020 року, терміном на два роки. Згідно з цими умовами, деякі з найбільш ранніх AirPods Pro (продані в жовтні 2019 року) ось-ось втратили б своє покриття, але Apple непомітно оновила програму і продовжила її покриття до трьох років з дати покупки.

Ось потенційні проблеми зі звуком, на які поширюється сервісна програма:

• Тріск або статичні звуки, які посилюються в гучному середовищі, при фізичному навантаженні або під час розмови по телефону.
• Активне шумозаглушення (ANC) не працює належним чином, наприклад, втрата низьких частот або посилення фонових звуків, таких як шум вулиці або літака.

Якщо це описує Вашу ситуацію, компанія Apple перевірить лівий і правий навушники та визначить, чи впливає проблема на один з них (або на обидва), і безкоштовно відремонтує або замінить їх.

Якщо ви хочете, щоб компанія Apple перевірила їх, вам потрібно буде відвідати магазин Apple Store або авторизовану ремонтну майстерню Apple. Якщо жоден з цих варіантів вам не підходить, Apple повідомляє, що ви повинні зв’язатися зі службою підтримки Apple, але неясно, чи надасть компанія рішення для тих, хто знаходиться занадто далеко від фізичного магазину, або тих, хто може турбуватися про вплив COVID-19.

Якщо ваші AirPods Pro були придбані нещодавно і вони не викликають у вас жодних проблем, це багатообіцяюче. Але не відкидайте цю інформацію поки що.

Процес безкоштовної заміни Apple тепер триває три роки з моменту покупки, і це всесвітня програма. Збільшення терміну з двох до трьох років свідчить про те, що Apple вважає, що проблеми можуть виникнути через деякий час, і не обов’язково відразу. Це може бути непоганою ідеєю зберегти цю сторінку в закладках або навіть встановити нагадування для себе на 34-місячну річницю покупки AirPods Pro, про всяк випадок.

Хоча проблеми з потріскуванням, статикою та ANC є єдиними, які вирішуються цією програмою ремонту, вони не є єдиними проблемами AirPod, з якими ми зіткнулися. Перегляньте цей зручний посібник з усіх найпоширеніших проблем AirPods та способів їх вирішення.

Рекомендації редакції

• Apple AirPlay 2: ось все, що вам потрібно знати
• Канадський продуктовий магазин продає AirPods другого покоління всього за $89
• Чи можна використовувати AirPods Pro без вкладишів? Відповідь може вас здивувати
• Чи є Apple AirPods водонепроникними? Все, що потрібно знати
• Новітні навушники Soundcore крадуть деякі з найрозумніших функцій Apple

Source: digitaltrends.com