Чи може ваша смарт-колонка зв’язатися з екстреними службами для вас?

Google Home і Amazon Alexa є потужними інструментами, коли справа доходить до управління пристроями розумного будинку, планування зустрічей і навіть таких завдань, як виклик Uber перед тим, як вийти за двері. Пристрої мають численні сфери застосування, які допомагають літнім людям довше зберігати незалежність, наприклад, нагадування про прийом ліків і дистанційні візити до лікаря.

Але Google Home і Amazon Alexa все ще не вистачає однієї речі, яка зробила б їх обов’язковими в будинку, функції, яка змусила б людей інвестувати, навіть якщо у них немає інших розумних домашніх пристроїв – можливості зателефонувати в службу 911. В даний час ні Amazon Alexa, ні Google Home не можуть за замовчуванням дзвонити в 911, хоча деякі користувачі модифікували свої пристрої, щоб мати таку можливість – і Google Home незабаром зможе дзвонити в екстрені служби.

Google Home незабаром зможе дзвонити в 911

Ще в жовтні Google оголосив про нові плани підписки для передплатників Nest Aware. Ці плани зроблять підписку більш доступною, але також введуть можливість викликати екстрені служби, сказавши: “Окей, Google, зателефонуй 911”. Це пов’язано з пуш-сповіщеннями від димових сигналізацій та інших пристроїв домашньої безпеки. Поки неясно, коли Google зробить ці підписки Nest Aware доступними, але це дасть Google Home перевагу над конкурентами.

• Google розгортає підтримку Matter для Nest та Android
• Ikea та Sonos співпрацюють над новою підлоговою колонкою Symfonisk
• Як розумне управління водою може захистити від пошкоджень і заощадити гроші

Alexa може дзвонити в 911 через Echo Connect

Echo Connect – це знятий з виробництва продукт, який не отримав великого визнання від користувачів Alexa, але у нього є одна дуже корисна функція: Підключення Alexa безпосередньо до стаціонарного телефону. Роблячи це, користувачі можуть попросити Alexa зателефонувати 911. Echo Connect важко знайти в наші дні, але ви все ще можете придбати його на eBay або у іншого продавця секонд-хенду.

Якщо ви плануєте придбати Echo Connect або маєте такий пристрій, ви можете відносно легко налаштувати його на виклик 911. Ви можете знайти покрокові інструкції тут, в статті Digital Trends, опублікованій на початку цього року. Єдиний спосіб, яким це працює – через стаціонарний зв’язок. В іншому випадку пристрої Amazon Echo не зможуть завершити дзвінок.

Якщо ви не можете дістати Echo Connect, є ще один варіант. Навички Alexa “Моя сім’я SOS” та “Запитайте мого друга” не будуть дзвонити в 911, але можуть бути використані, щоб попередити контактну особу про те, що вам потрібна допомога. Ці навички можна використовувати, щоб зв’язатися з однією або кількома людьми, які можуть отримати допомогу, коли вона буде потрібна. Просто скажіть: “Алексе, відкрий Мою сім’ю SOS і пошли за допомогою” або “Алексе, попроси мого приятеля послати допомогу”. Це не ідеальне рішення, але в разі надзвичайної ситуації може мати величезне значення.

Siri може зателефонувати в 911

У той час як Amazon Alexa і Google Home ще не можуть зателефонувати в 911, Siri не страждає від тієї ж проблеми. Ви можете зв’язатися з екстреними службами, просто сказавши “Гей, Siri, зателефонуй 911” або “Гей, Siri, зателефонуй в екстрені служби”. Це працює навіть на Apple HomePod, хоча пристрій намагається використовувати підключений до нього iPhone для завершення дзвінка. Якщо ваш iPhone недоступний, HomePod намагається переадресувати виклик на інший iPhone в тій же мережі.

Чому смарт-пристрої не можуть дзвонити в 911

Вже давно точаться дискусії про те, чому смарт-пристрої не можуть зв’язатися з 911. Основна причина дещо складна. Система 911 була встановлена з урахуванням стаціонарних телефонів, що дозволяло працівникам служби порятунку визначати місцезнаходження людини на основі того, звідки надійшов виклик. Дзвінок перенаправлявся на відповідну станцію, і допомога могла прибути швидко.

Поява мобільних телефонів дещо замутила воду. Оскільки вишки стільникового зв’язку настільки розкидані, що виклик 911 з мобільного телефону ускладнює для служби швидкого реагування точне визначення місця, звідки надійшов виклик. Найкращі практики виклику 911 з мобільного телефону включають негайне розкриття вашого місцезнаходження, а також будь-яку іншу відповідну інформацію.

Значна частина суперечок навколо розумних помічників і 911 залежить від того, куди буде перенаправлено дзвінок і як оператори зможуть визначити місцезнаходження абонента. Однак, процес налаштування розумних помічників включає введення адреси. Адреса використовується для таких послуг, як доставка піци, виклик Uber та багато іншого.

[…]

[…]

Розумні колонки мають потенціал стати величезною частиною вашої домашньої системи безпеки, але тільки в тому випадку, якщо до них буде додано більше функцій. В даний час розумні колонки можуть ставити і знімати з охорони вашу систему безпеки, але що, якби запуск системи спонукав Alexa запитати, чи потрібна вам допомога, використовуючи її режим шепоту? Якби розумні колонки могли використовувати контекстні підказки для визначення ситуації, цілком можливо, що Amazon Echo і Google Home одного разу зможуть виступати в ролі детекторів крадіжок, що відбуваються, і зв’язуватися з екстреними службами від вашого імені.

Базові функції вже є. Розумні колонки можуть надавати різні відповіді різним людям за допомогою розпізнавання голосу. Не виключено, що одного разу розумна колонка зможе прослуховувати незвичайні голоси, коли нікого зі звичайних користувачів не буде поруч, і включати тривогу, або зв’язуватися з екстреними службами, виступаючи в якості останньої лінії захисту, якщо решта системи вийде з ладу.

Рекомендації редакції

• Amazon додає підтримку Matter до 17 пристроїв Echo
• Ось чому варто подумати про перехід на розумний термометр
• Правда про вуличні гаджети розумного будинку та екстремальний холод
• Пропозиції Best Buy на Чорну п’ятницю: Телевізори, ноутбуки та аерогрилі
• Привіт, Siri, дозволь мені просто сказати Siri

Source: digitaltrends.com