FCC втрутилася в розслідування конфлікту між Netflix та інтернет-провайдерами

Битва між Netflix та кількома відомими провайдерами триває вже досить довго, але, схоже, Федеральна комісія з питань зв’язку США нарешті погодилася втрутитися – принаймні, в якості слідчого органу. В офіційній заяві голова FCC Том Уілер пояснив, що відомство буде розслідувати ситуацію, що склалася, з метою захисту інтернет-споживачів.

“Споживачі повинні отримувати те, за що вони платять, – пише Уілер. “Тому я доручив співробітникам Комісії отримати необхідну нам інформацію… щоб зрозуміти, чи завдається шкода споживачам”. Крім того, Уілер стверджує, що за його вказівкою “співробітники Комісії почали запитувати інформацію у інтернет-провайдерів і контент-провайдерів. Ми отримали угоди між Comcast і Netflix та Verizon і Netflix. Наразі ми перебуваємо в процесі запиту інших”.

Важко визначити точний момент, коли почалася ця дворова бійка, але, напевно, можна з упевненістю сказати, що іскрою, яка запалила запал, стала низька швидкість потокового мовлення Netflix.

На самому початку цього року щомісячний Індекс швидкості інтернет-провайдерів Netflix вказував на загальне уповільнення швидкості потокового передавання даних сервісу у кількох великих провайдерів. Потім Netflix відкрив велику стару банку з хробаками, коли заплатив Comcast, намагаючись вирішити проблеми зі швидкістю. Незабаром після цього Verizon і AT&T, як і слід було очікувати, пішли за цим прикладом з аналогічними проханнями про виплату грошей в обмін на відновлення швидкості потокового мовлення. Насправді, ці угоди не зробили багато для Netflix в довгостроковій перспективі. Звичайно, Comcast піднімався в рейтингах індексу швидкості сервісу протягом двох місяців поспіль після грошової угоди, але з тих пір втратив свої позиції. Послуга FiOS від Verizon стала ще гіршою після того, як їй вдалося виманити гроші у Netflix, опустившись на 10 місце.

Однак Netflix не єдиний, хто вказує пальцями. Comcast відкрив вогонь у відповідь на претензії Netflix щодо поганої видимості ще в квітні, заявивши, що саме “комерційні транзитні рішення Netflix створили ці проблеми”.

Остання драма сталася, коли Netflix почав кричати про повільну трансляцію Verizon на своєму фірмовому червоному буферному екрані, що викликало наказ Verizon припинити і утриматися від такої трансляції. Всі ці суперечки, крики і звинувачення відбуваються на несприятливому тлі майбутнього весілля Comcast і Time Warner, яке спровокувало зовсім іншу суперечку, хоча ці дві проблеми, безумовно, пов’язані між собою.

Вілер заявив, що він і Комісія не будуть втручатися просто для того, щоб винести загальне рішення, яке якимось чином вирішить все одним махом. “Щоб бути зрозумілим, те, що ми робимо зараз – це збір інформації, а не регулювання”, – зазначає Уілер у сьогоднішній заяві. “Ми заглядаємо під капот. Споживачі хочуть прозорості. Вони хочуть отримати відповіді. Як і я”.

Рекомендації редакції

• Придбайте 50-дюймовий 4K-телевізор Vizio із вбудованим Disney+, Netflix за $298
• Netflix запускає новий недорогий рівень – ось як його отримати
• Netflix почне боротьбу з розповсюдженням паролів з 2023 року
• Як отримати Dolby Atmos на Netflix
• “Потокові війни” – це не те, що ви думаєте

Source: digitaltrends.com