Програма Trade-Up від Sonos утилізує старі пристрої замість того, щоб перепродавати їх

Як повідомляється, програма Trade-Up Program від Sonos, яка пропонує клієнтам 30% знижку в обмін на переробку старих продуктів Sonos, є екологічно несприятливою.

Згідно з програмою, користувачі пристроїв Sonos повинні перевести продукцію в “режим утилізації”, надіславши серійні номери, і через 21 день всі персональні дані та налаштування будуть стерті. Пристрій буде фактично замурований, готовий до відправки в місцеві центри переробки або назад в Sonos, після чого клієнт отримає 30% знижку на свій рахунок, яку можна буде використати при наступній покупці продукту Sonos.

На папері програма Trade-Up виглядає як ініціатива з добрими намірами. Однак, за словами користувача Twitter @atomicthumbs, який працює на переробнику електронних відходів, Sonos “викидає будь-яку заявлену екологічність на смітник, щоб продати більше колонок”.

• Чому екологічний поворот криптовалют вічно відкладається
• Samsung SmartThings оголошує про нові партнерства в області розумної енергетики
• Sonos повинен обмежити своє енергоспоживання, якщо він хоче стати нульовим до 2040 року

Одним з прикладів, наведених у довгій гілці Twitter, є п’ять колонок Sonos Play:5, які коштували 250 доларів кожна у вживаному, але хорошому стані. Однак через те, що попередній власник помістив пристрої в режим переробки, вони стали непридатними для використання, і їх доведеться переробляти, а не використовувати повторно.

Це найбільш екологічно недружнє поводження з бездоганним обладнанням, яке я бачив за п’ять років роботи на переробному підприємстві.

Ми могли б продати їх і забезпечити їх повторне використання, як ми робимо з усією робочою електронікою, яку ми можемо. Тепер ми змушені здавати їх на металобрухт.

ralph waldo cybersyn (@atomicthumbs) 27 грудня 2019 р.

Неназваний користувач Twitter закликав Sonos, оскільки програма Trade-Up компанії завдає шкоди навколишньому середовищу, всупереч її слогану про те, що “стійкість не підлягає обговоренню”. Він додав, що це єдиний випадок, коли він бачив, як компанія замуровує власну продукцію, щоб заохотити переробку.

Деякі клієнти Sonos також звернулися на офіційні форуми підтримки компанії, оскільки вони випадково помістили свої пристрої в режим утилізації. Судячи з усього, це незворотній процес, який змушує їх купувати нові пристрої через 21 день.

У деяких соціальних мережах Sonos не реагує на той факт, що їхня програма Trade Up є екологічно недружньою та завдає шкоди переробникам електронних відходів: https://t.co/1A9kxbWQOW.

ralph waldo cybersyn (@atomicthumbs) 28 грудня 2019 р.

Наразі компанія Sonos не надала офіційної відповіді з цього приводу, окрім загальних відповідей, наданих її представниками служби підтримки. Залишається незрозумілим, чи буде компанія вносити зміни в Trade-Up Program на тлі звинувачень, наприклад, вимагати від користувачів стирати свої персональні дані перед відправкою своїх пристроїв на переробку замість того, щоб замуровувати їх.

Нещодавно Sonos оголосив, що збільшить ціни на Sonos Amp і Sonos Port в США на 50 доларів. Компанія повідомила Digital Trends, що підвищення цін пов’язане з новими інвестиціями в її закордонні виробничі потужності. Однак ціни на продукцію Sonos на всіх інших ринках, включаючи Канаду, не будуть зачеплені.

Рекомендації редакції

• Додатки, які саджають дерева за вас, процвітають. Але чи дійсно вони допомагають?
• Molekule додає Air Score до свого очищувача Air Pro
• Re-Spin від Victrola – це екологічно чиста версія валізного програвача
• Microsoft розширює право на ремонт завдяки новій угоді з некомерційною організацією
• Усередині подорожі Bang & Olufsen, щоб зробити рівень звуку Beosound Level тривалістю в десятиліття

Source: digitaltrends.com