Uber повертає Eats у свій додаток для спільного використання, щоб спокусити вас замовляти більше їжі

Uber запустив окремий додаток Uber Eats у 2016 році, відокремивши його від додатку Uber через два роки після запуску сервісу доставки їжі. Зараз компанія інтегрує елементи додатку Eats назад в основний додаток Uber.

Новини про те, що Uber намагається м’яко переконати своїх водіїв замовляти їжу в Eats, були підтверджені компанією TechCrunch на цьому тижні.

Хоча основний додаток Uber Eats залишиться доступним для клієнтів, компанія прагне вивчити нові можливості перехресного просування, які можуть принести користь як її бізнесу з поїздок, так і операціям з доставки їжі. Для водіїв це може означати більшу спокусу замовляти їжу через Eats.

• Google вбиває свій легкий додаток YouTube Go
• Цей робот LG незабаром може подати вам страви з ресторану
• Додатки та сервіси, від яких варто відмовитися у 2022 році

Компанія, що базується в Сан-Франциско, тестує способи замовлення їжі Eats безпосередньо в додатку для спільних поїздок Uber за допомогою веб-перегляду, що позбавляє водія від необхідності проходити через процедуру завантаження програми Eats, якщо у нього її ще немає.

Це означає, що водії можуть побачити рекламу Uber Eats під час поїздки з Uber, що, можливо, спонукає їх зробити замовлення, щоб подбати про вечерю, коли вони повернуться додому.

За даними TechCrunch, можливість замовляти доставку Eats в основному додатку для райдшерінгу в даний час доступна всім користувачам iOS в тих місцях, де Uber не працює зі своїми службами вело- і скутершерингу, оскільки вважається, що додавання Eats надмірно захарастило б інтерфейс програми. Тим часом, версія для Android в даний час доступна для 17% користувачів Uber, і ця цифра буде збільшуватися в міру того, як функція буде розгортатися по всьому світу. Цілком можливо, що ви вже скористалися нею.

Інші зусилля Uber з перехресного просування включають запуск програми винагород наприкінці 2018 року. Бали нараховуються кожного разу, коли ви користуєтеся різними послугами компанії, і коли ви накопичите достатню кількість балів, ви зможете обміняти їх на знижки на поїздки та доставку їжі, або отримати інші переваги, такі як гнучке скасування поїздок або захист цін для регулярних поїздок.

Uber сподівається, що його різноманітні пропозиції допоможуть підвищити лояльність до бренду і зробити його основним сервісом для поїздок і доставки їжі. Останні дані Uber показали, що Eats швидко розширюється, отримавши 536 мільйонів доларів доходу в першому кварталі 2019 року, що на 89% більше, ніж у тому ж кварталі роком раніше.

Зростання в значній мірі пов’язане з виходом на нові ринки, хоча деякі витрати на це призвели до того, що компанія в цілому втратила мільярд доларів у першому кварталі.

Uber Eats був запущений в 2014 році (як Uber Fresh) в рамках основного додатку Uber як сервіс, що пропонує доставку їжі тільки в обідній час в Сан-Франциско, Нью-Йорку, Лос-Анджелесі, Чикаго і Остіні. Зараз компанія працює у близько 500 містах по всьому світу.

Uber має багато конкурентів у сфері доставки їжі. Ось наша добірка найкращих сервісів, доступних на сьогоднішній день.

Рекомендації редакції

• Бачите більше реклами у своєму додатку Outlook? Ви не самотні
• Користувачі Uber, наважуєтесь зазирнути в ці нові дані в додатку для спільних поїздок?
• Ця штучка відстежує ваше використання ТП і автоматично замовляє більше, коли у вас закінчується.
• Найкращі додатки для доставки продуктів
• Як працює DoorDash?

Source: digitaltrends.com