Замовляйте продукти онлайн у Walmart, а Uber або Lyft доставлять їх до ваших дверей

Поїздки на попутках, служби доставки додому і мега-онлайн покупки продуктів – кожен з них дещо руйнівний, але що станеться, якщо об’єднати їх воєдино? Саме це хочуть з’ясувати Walmart і Sam’s Club, повідомляє TechCrunch. Walmart тестує кілька відповідей на онлайн-покупки і доставку Amazon, а також стримує свої ставки, розширюючи прийом клієнтів в більшій кількості міст.

Walmart збирається протестувати доставку “останньої милі” зі свого продуктового онлайн-сервісу. Компанія буде використовувати Uber і Lyft в Денвері і Феніксі, починаючи з цього тижня або наступного, з однією компанією, що займається спільними поїздками, протестованої в кожному місті. Компанія продовжує аналогічну тестову програму, розпочату в березні в Майамі для товарів широкого вжитку, замовлених онлайн в Sam’s Club і доставлених додому через службу доставки посилок Deliv. На продукти харчування та інші товари з доставкою додому не встановлюється націнка, але при оформленні замовлення з клієнтів стягується плата за доставку в розмірі від 7 до 10 доларів США.

Процес онлайн-замовлення та доставки в Walmart досить простий. Клієнти роблять покупки і розміщують свої замовлення в Інтернеті. Коли вони виписуються, вони можуть вибрати доставку додому та запланований час доставки. У тих же містах доступна також доставка до бордюру без додаткової плати. В обох випадках навчені персональні покупці Walmart вибирають продукти та інші товари, після чого замовлення зберігається в холодильній камері.

Для доставки додому Walmart повідомляє Uber або Lyft, в залежності від міста, і звичайний додаток і водії отримують попередження про те, що це замовлення з доставкою додому. Коли замовлення забирають, Walmart телефонує клієнтам, щоб повідомити, що їх замовлення вже в дорозі.

Walmart вже тестує власну службу доставки додому в Денвері, штат Колорадо, і в Сан-Хосе, штат Каліфорнія, але не оголошував про розширення цієї програми.

Доставка продуктів до дверей магазинів Walmart розширюється, і до кінця червня вона буде доступна у більш ніж 50 містах по всій території США. Самовивіз продуктів клієнтами може говорити більш безпосередньо, ніж послуга доставки додому, про те, що Walmart описує як свій ринок, орієнтований на економію коштів. “Частково успіх самовивозу полягає не тільки в економії часу, але й в економії грошей – ви не платите більше за зручність … ось чому самовивіз продуктів був так добре сприйнятий нашими клієнтами”, – сказав Раві Джарівала, директор зі зв’язків з громадськістю Walmart.

Рекомендації редакції

• Перевірте досвід покупок у новому роздрібному магазині одягу Amazon
• Google Maps додає нові інструменти для шопінгу до святкового сезону
• Amazon планує відкрити свої найбільші на сьогоднішній день роздрібні магазини
• Як повідомляється, Amazon обмірковує ще один вид цегляних магазинів
• Що таке Amazon Pantry? Все, що вам потрібно знати

Source: digitaltrends.com