Час для заміни? Зависання Google Nexus 6P через апаратну проблему

Google Nexus 6P, можливо, ще не такий старий, але деякі користувачі стикаються з досить серйозними проблемами з ним. Останнє? З новими оновленнями програмного забезпечення телефон, здається, застряє в циклі завантаження.

Google, однак, стверджує, що проблема не пов’язана з оновленням програмного забезпечення, а скоріше з апаратними проблемами Nexus 6P. Мало того, не схоже, що існує реальне рішення цієї проблеми. Насправді, Google рекомендує звернутися до місця покупки для отримання гарантійної інформації. Незрозуміло, чи отримають користувачі заміну пристрою або просто ремонт – чи це залежить від продавця.

Зациклення – це, по суті, коли пристрій перезавантажується, доходить до логотипу Google, а потім перезавантажується знову. І знову. І так далі, поки не розрядиться батарея. Деякі користувачі навіть стирали пам’ять телефону і перезавантажували Android, безрезультатно – що, безумовно, підтверджує ідею про те, що це апаратна проблема.

• Тільки що придбали новий iPhone? Ось 12 порад та підказок для його освоєння
• Що таке Amazon Music: все, що потрібно знати
• Хтось продає планшет Google Pixel за кілька місяців до дати його виходу

Перевірений співробітник Google опублікував на Reddit заяву з цього приводу.

“Ми розуміємо, що дуже невелика кількість користувачів стикається з проблемою завантаження на вашому пристрої. Ми продовжуємо розслідувати ситуацію, але можемо підтвердити, що це суто апаратна проблема. Для тих з вас, хто зараз відчуває це, будь ласка, зв’яжіться з вашим місцем покупки для отримання гарантії або ремонту”, – йдеться в повідомленні. “Ми приносимо вибачення за незручності і цінуємо ваше подальше терпіння”.

Схоже, що єдиний спосіб вирішити проблему – це отримати заміну, тому, якщо у вас є Nexus 6P і ви відчуваєте зациклення при завантаженні, вам слід слідувати порадам Google.

Рекомендації редакції

• Samsung Galaxy S23: дата виходу, характеристики, ціна, чутки та новини
• Найдешевший безлімітний 5G-план Verizon тільки що став ще дешевше
• У Pixel 8 Google потрібно виправити проблему з камерою, яка вже давно набридла
• Pixel Feature Drops раніше були вражаючими – тепер вони жахливо посередні
• Коли мій телефон отримає Android 13? Google, Samsung, OnePlus та інші

Source: digitaltrends.com