Додатки для відстеження контактів стали найбільшим технологічним провалом пандемії COVID-19

Розгорнута компаніями Google та Apple автоматизована система відстеження контактів, яка мала на меті стримати поширення COVID-19, однозначно провалилася. Ефективність базової системи постійно ставилася під сумнів. Додатки, створені на базі системи, виявилися, відверто кажучи, марними – тобто в тих регіонах, де вони взагалі були створені. І зараз, через 10 місяців після оголошення, яке повинно було стати ключовим у нашій боротьбі з поширенням вірусу, ми маємо рівно нуль доказів того, що воно було хоч трохи корисним.

• Недосконала система
• Незначне впровадження додатків
• Поведінка, яку потрібно було змінити
• Даремно витрачений час та гроші

Недосконала система

Сама система, на технічному рівні, є коренем проблеми. Намагаючись створити щось, що можна було б використовувати універсально, одночасно захищаючи конфіденційність користувачів, Google і Apple розробили систему, яка була приречена на марність. Вона не використовувала GPS або тріангуляцію вишок стільникового зв’язку, що я ціную з точки зору конфіденційності, але це означає, що вона покладалася на сигнали Bluetooth LE (низькоенергетичні) для визначення близькості та тривалості близькості.

“Ми повинні були побачити це з самого початку: Покладання на Bluetooth було приречене на провал”.

Якщо є щось, що кожен розуміє про Bluetooth з повсякденного життя, то це те, що ця технологія неймовірно непослідовна і вибаглива. Те ж саме стосується і відстеження контактів. Теоретично, телефони могли б визначати, коли люди перебували в межах 6 футів один від одного протягом тривалого періоду, що є показником того, що вони могли піддавати один одного впливу вірусу. Крім очевидних прикладів, коли ви знаходитесь в межах 6 футів від когось з нульовим шансом передачі вірусу, наприклад, з іншого боку стіни або вікна, існує безліч інших недоліків у використанні Bluetooth LE в якості технології для точного визначення близькості між двома пристроями. Очікувано, були і перші труднощі. Всього через кілька місяців після запуску, в липні, ми писали про те, що програми раннього відстеження контактів були абсолютним провалом.

Чудове дослідження, проведене в Ірландії, протестувало сприйняте розташування смартфонів у трамваї в порівнянні з їх фактичним розташуванням і виявило наступне: “У трамваї існує незначна кореляція між рівнем сигналу, що приймається, і відстанню між телефонами”. Висновки стають ще більш невтішними, коли дані надаються додаткам для відстеження контактів з різних європейських країн: Коли швейцарський та німецький додатки отримували дані, вони не виявили жодного потенційного інфікування, незважаючи на те, що їм були надані дані про людей, які перебували в безпосередній близькості протягом тривалого часу. Ще гірше те, що італійський додаток “генерує істинно позитивний показник у 50% і хибнопозитивний показник у 50%”. Підсумок, ну, просто жахливий: “Наш аналіз показує, що ефективність таких правил виявлення схожа на ефективність запуску повідомлень шляхом випадкового вибору серед учасників наших експериментів, незалежно від близькості”.

Ми повинні були бачити це з самого початку: Покладання на Bluetooth було приречене на провал.

Незначне впровадження додатків

Але не можна покладати провину виключно на Google і Apple. Виявляється, що навіть додатки, які використовують GPS – теоретично більш корисні, але також дуже втручаються в приватне життя користувачів – мають сумнівну ефективність. Ранній аналіз ісландського додатку для відстеження контактів, яким користувалася майже половина населення і який також відстежував людей за допомогою GPS, показав, що він все ще був неефективним у фактичному відстеженні інфекцій.

Навіть якщо додатки були ефективними з технологічної точки зору, вони можуть бути ефективними в контексті громадського здоров’я лише в тому випадку, якщо люди дійсно ними користуються. На жаль, рівень використання додатків неймовірно низький. У Нью-Йорку додаток COVID Alert NY станом на кінець 2020 року мав лише 1,2 мільйона завантажень – у штаті з населенням понад 19 мільйонів осіб це становить трохи більше 6%. Навіть якби це було обмежено лише населенням Нью-Йорка, це становило б 14%. Це далеко не критична маса, необхідна для того, щоб дійсно змінити ситуацію. І це не змінило ситуацію: За даними звіту, через додаток було відстежено лише 1 400 випадків інфікування, що спричинило лише 1 300 подальших повідомлень потенційним контактам. За час існування додатку в Нью-Йорку було зареєстровано майже півмільйона випадків інфікування.

Якщо взяти для порівняння цифри Google Play, подвоївши їх і включивши iOS, то в моєму рідному штаті Вашингтон показник використання додатків становитиме лише 2,5%. У Каліфорнії – 2,5%. По всій країні цей показник жахливий: Вірджинія – 10,6%, Нью-Джерсі – 3,9%, Алабама – 3,3%, Невада – 2,9%, Вайомінг – 1,1%. І це для штатів, які навіть мають додаток. В Орегоні, де живе багато моїх колег, його немає (поки що). Більше половини штатів не мають, насправді.

Поведінка, яку потрібно було змінити

Незважаючи на те, що широка громадськість має серйозні побоювання щодо коронавірусу, змінює свою поведінку практично в усіх аспектах свого життя, а також на той факт, що ці додатки потребують лише хвилини часу для встановлення, люди просто не зробили цього.

Навіть у Нью-Йорку, регіоні, який найшвидше та найсильніше постраждав від вірусу, ніхто не потурбувався про додаток COVID Alert NY. Я почав розпитувати всіх, кого я знав, чи встановили вони цей додаток; жодна людина не встановила, а переважна більшість навіть не знала про нього. Департамент охорони здоров’я Нью-Йорка не проводив жодних рекламних чи інформаційних кампаній для цього додатку, якщо взагалі проводив. На його веб-сайті немає жодної згадки про додаток, навіть на сторінці “Офіційні мобільні додатки Нью-Йорка”. Центри тестування, з мого досвіду, не надали жодної інформації про додаток або не запропонували поділитися результатами з додатком – якщо ваші результати не будуть передані в додаток, це марно, тому що центри тестування не пов’язують централізовано автоматично ваші результати з системою відстеження контактів.

“Запуск цієї системи відстеження повідомлень про зараження фактично завдав шкоди реакції держав на вірус”.

І це за умови, що кожен, хто встановив додаток, дійсно ним користується. Додатки для відстеження контактів можуть з’єднати точки, які знаходилися в межах 6 футів один від одного в будь-який момент часу, але вони стають ефективними лише за умови повідомлення про інфікування, Якщо користувач не встановив додаток і не погодився з умовами, не повідомив додаток про позитивний тест або не увімкнув сповіщення, щоб дізнатися про потенційний контакт, додаток може взагалі не бути встановлений.

Навіть зміни, що відбулися через чотири місяці, які дозволили державам почати користуватися перевагами системи оповіщення про опромінення без створення спеціального додатку, схоже, не мали жодного впливу. “Знання – це сила”, – говорить приказка, але в даному випадку дійсно важливі дії. Наявність даних про те, де знаходяться люди та потенційні точки зараження, навіть якщо ці дані хороші, не є корисною, якщо люди не будуть змушені діяти на основі цієї інформації, ізолювавшись та пройшовши тестування.

Даремно витрачений час та гроші

Можна стверджувати, що запуск цієї системи відстеження повідомлень про зараження фактично зашкодив реакції держав на вірус. Кожен момент часу або долар бюджету громадського здоров’я, витрачений на розробку цих додатків, – це час і гроші, які можна було б витратити буквально на будь-що інше, що історично доведено допомагає зупинити розповсюдження інфекційних захворювань. Як повідомляється, розробка додатку COVID Alert NY коштувала близько 700 000 доларів США, плюс додаткові витрати на підтримку та моніторинг.

“Історія не повинна бути прихильною до спроб Google і Apple допомогти”.

Apple і Google об’єдналися, щоб зробити щось, що, на їхню думку, було б корисним для громадськості. Вони робили це без жодних мотивів отримання прибутку, і на кожному кроці пам’ятали про конфіденційність користувачів. І незважаючи на те, що держави та широка громадськість не розуміли технологічних обмежень, багато людей повірили у здатність цієї системи реально допомогти у боротьбі з пандемією. Вона жодним чином не допомогла.

Історія не повинна бути милосердною до системи відстеження контактів. Те, що про ці додатки для відстеження контактів зараз здебільшого забули, враховуючи набагато важливіші події у сфері поширення та боротьби з COVID-19 за місяці, що минули з моменту їх запуску, слід вважати благословенням для залучених компаній та урядів, які повністю не змогли вплинути на ситуацію.

Рекомендації редакції

• Як iPhone 14 Plus став одним з найбільших технологічних провалів 2022 року
• Дивний трекер здоров’я від Oppo – це смарт-годинник без годинникової частини
• Цей безкоштовний додаток для Android дав моєму телефону надздібності клонування
• Sunbird виглядає як додаток iMessage для Android, який ви чекали
• Не слухайте мільярдерів на кшталт Ілона Маска – магазини додатків фантастичні

Source: digitaltrends.com