Hilton незабаром перетворить ваш смартфон на ключ від номера в готелі

Подібно до пілотної програми безключового входу, запущеної Starwood на початку цього року, готельний гігант Hilton планує модернізувати номери за допомогою нової технології, яка дозволить гостям отримати доступ до кімнати, просто помахавши смартфоном перед дверима. Починаючи з 2015 року, гостям, які скористаються новою системою безключового доступу, не потрібно буде купувати картки-ключі на стійці реєстрації. Як повідомляється в прес-релізі компанії, Hilton планує завершити модернізацію всіх готелів до 2016 року.

На додаток до безключового входу за допомогою мобільного пристрою, Hilton також планує впровадити додаткову доступність у вигляді цифрової реєстрації заїзду та виїзду за допомогою смартфона або планшета. Ідеально підходить для гостей, які втомилися від тривалих подорожей, реєстрація в цифровому вигляді в поєднанні з платформою безключового входу означає, що гості можуть пройти безпосередньо в номер після прибуття.

Заохочуючи гостей реєструватися в програмі Hilton Honors, мобільний додаток також дозволить зареєстрованим гостям переглянути наявний в готелі номерний фонд і вибрати конкретний номер. Подібно до вибору місця в кінотеатрі, гості можуть вибрати номер, який знаходиться подалі від інших гостей, щоб забезпечити собі спокійний сон. Гості також зможуть переглянути фотографії різних стилів номерів, перш ніж зробити вибір.

• Як легко створювати фотоальбоми на iPhone та ділитися ними
• Як передавати фотографії з iPhone на iPhone
• Як налаштувати новий телефон Samsung Galaxy як професіонал

Говорячи про функцію вибору номера, глобальний директор з цифрових технологій Hilton Worldwide Джеральдін Калпін сказала: “Ми проаналізували дані та відгуки понад 40 мільйонів учасників програми HHonors, а також опитування гостей, пости в соціальних мережах і сайти з відгуками, і стало ясно, що гості хочуть більшого вибору і контролю. Фактично, в недавньому дослідженні 84 відсотки опитаних ділових мандрівників заявили, що хотіли б мати можливість вибирати свій власний номер. Ми надаємо нашим гостям саме таку можливість, дозволяючи їм обирати не тільки тип номера, але й точне місце розташування в готелі, аж до номера кімнати”.

Окрім вибору конкретного номеру в готелі, гості також зможуть обирати з різноманітних оновлень за допомогою мобільного додатку. Гість може збільшити розмір номера до більш якісного або, можливо, попросити доставити спеціальні предмети в номер до прибуття. Це дещо схоже на те, як відбувається підвищення класу обслуговування при реєстрації на рейс, або через мобільний додаток, або в терміналі в аеропорту.

За словами представників Hilton, підтримка цифрової реєстрації на мобільних пристроях має бути доступна у більш ніж 4,000 готелях Hilton до кінця 2014 року. Крім того, майбутні цифрові вдосконалення будуть доступні гостям кожні 6-8 тижнів, оскільки команда розробників продовжує розвивати платформу цифрової реєстрації.

Що стосується підтримки платформи для функції реєстрації за допомогою смартфона, Hilton ще не оголосив про всі платформи смартфонів, які будуть підтримуватися. Однак, як iOS, так і Android знаходяться у верхній частині списку. Також ймовірно, що на дверях готельних номерів буде використовуватися технологія Bluetooth з низьким енергоспоживанням, щоб максимізувати підтримку платформи на різних смартфонах.

Рекомендації редакції

• Samsung Galaxy S23: дата виходу, характеристики, ціна, чутки та новини
• Google Pixel 7: як зробити скріншот і записати свій екран
• Щойно придбали новий iPhone? Ось 12 порад і підказок, як його освоїти
• Snapchat Wrapped 2022: як побачити свій рік в огляді Story
• З Pixel 8 Google потрібно вирішити настирливу проблему з камерою

Source: digitaltrends.com