Хто дає кращу гарантію на телефон? Порівнюємо всіх

Набридле кліше “впустив смартфон в унітаз” насправді смішне лише до тих пір, поки це не трапиться з вами, і те ж саме стосується переїзду телефону на парковці або падіння зі сходів. Як не крути, а спостерігати за тим, як ваш новенький телефон розбивається, тоне або згинається до невпізнаваності – це болісно. Наслідки можуть бути ще гіршими, і ви залишитеся з непридатним для використання телефоном, ремонт або заміна якого буде коштувати сотні доларів.

На щастя, саме тут з’являються розширені гарантії. Більшість компаній продають плани з перевагами, які виходять далеко за рамки річної гарантії на ваш пристрій, такі як покриття випадкових пошкоджень, заміна на наступний день і навіть віддалена технічна підтримка. Однак, на відміну від смартфонів, на які вони поширюються, не всі плани створені рівними.

• Кращі ігрові планшети 2022 року: iPad Pro, Galaxy Tab S8 і не тільки
• Скільки коштує iPhone 14? Ось скільки саме він коштує
• Кращі пропозиції та розпродажі відновлених iPhone на грудень 2022 року

Щоб зрозуміти, чи варті вони ваших важко зароблених грошей, ми порівняли переваги – і ціну – деяких з найпопулярніших гарантійних програм, які зараз доступні на ринку.

Гарантійні плани виробників телефонів

В останні роки все більше виробників почали пропонувати власні гарантійні програми. Деякі з них є більш вигідними, ніж інші.

Ось кілька найпопулярніших з них:

AppleCare+	Захист пристрою для пікселів	Moto Care	Samsung Protection Plus
Вартість	130 доларів на два роки для iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 6S та iPhone 6S Plus	$100 для Pixel і Pixel XL	$15 за розширений план обслуговування, $40 або 50 за покриття випадкових пошкоджень	$100 для Galaxy S4, S5 та S6; $130 для Galaxy Note, Galaxy S6 Edge, S6 Edge Plus, S7, S7 Edge та S8
Покриття від випадкових пошкоджень	Два роки	Два роки	Два роки	Два роки
Покриття від механічних пошкоджень	Два роки	Один рік	Один рік	Один рік
Покриття на випадок крадіжки/втрати	No	No	No	No
Франшиза	$30 за заміну екрану; $100 за будь-яке інше пошкодження	$80	$40 або $50 за випадкове пошкодження, $40 або $50 за механічне пошкодження на другий рік страхування	$80
Ліміт виплат	2 на весь термін дії плану	2 на весь термін дії плану	3 кожні два роки	2 протягом 12-місячного періоду
Вікно прийнятності	Необхідно зареєструватися протягом одного року	Необхідно зареєструватися протягом 30 днів з моменту покупки	Необхідно зареєструватися протягом 30 днів з моменту покупки	Необхідно зареєструватися протягом одного року з моменту покупки
Новий пристрій на заміну?	Так	Так	Так	Так
Інші переваги	Безкоштовна нічна доставка

Apple Care

AppleCare+ – це довгострокова програма розширеної гарантії на iPhone 7, 7 Plus, 6S та 6S Plus вартістю 130 доларів США. Він вирізняється неймовірно щедрим періодом дії програми – у вас є рік після покупки, щоб зареєструватися, якщо ви цього бажаєте. Але надання підтвердження покупки – це трохи клопітно. Ви повинні перевірити дату придбання телефону та пройти перевірку на наявність попередніх пошкоджень у контактному центрі AppleCare або разом зі співробітником Apple Store.

Деякі з переваг включають

• 24/7 пріоритетний доступ до технічної підтримки AppleCare через чат або по телефону.
• Низькі тарифи на обслуговування, наприклад, $29 за пошкодження екрану iPhone.
• 0 доларів за обслуговування акумулятора.
• Сертифікований Apple ремонт або заміна в магазинах Apple та авторизованих сервісних центрах Apple.
• Апаратне обслуговування з оригінальними деталями Apple.
• Підтримка програмного забезпечення для iOS, iCloud та фірмових додатків для iOS.
• Ремонт та обслуговування обладнання за підтримки Apple.

AppleCare+ додає два роки до стандартної гарантії, яка включає захист від дефектів, спричинених виробником, як в iPhone, так і в аксесуарах, що постачаються в комплекті, таких як кабелі, адаптери живлення та навушники. Що ще важливіше, вона покриває випадкові пошкодження – якщо ви зламаєте свій iPhone, Apple відремонтує або замінить його за 30 доларів США (якщо ви розбили тільки екран) або 80 доларів США (якщо ви пошкодили інші компоненти). Варто зазначити, однак, що ви можете подати лише дві претензії протягом усього терміну дії вашого плану.

Захист пристрою для Pixels

Нещодавно впроваджена програма Google Device Protection for Pixels, яка замінює програму Nexus Protect, що припинила своє існування, дуже схожа на AppleCare+ від Apple. Тільки смартфони під брендом Google – тобто ті, що належать до лінійки Pixel – мають право на покриття, і якщо ви не зареєструвалися під час покупки, у вас є додаткові 30 днів, щоб зареєструватися.

Програма Device Protection for Pixels подовжує стандартну гарантію на механічні та електричні проблеми на один рік і, як і AppleCare+, покриває випадкові пошкодження протягом двох років з моменту придбання. Заміна пристрою, яка включає доставку на наступний день, коштує 80 доларів США, і ви можете зробити це не більше двох разів протягом двох років. Однак, на відміну від пропозиції Apple, Device Protection for Pixels коштує трохи дешевше. Наразі вона становить 100 доларів США для Pixel та Pixel XL.

Догляд за Moto

Якщо Moto Z більше відповідає вашому стилю, компанія Motorola, що належить Lenovo, пропонує власний план захисту. Він називається Moto Care, і він поставляється у вигляді розширеного плану обслуговування та захисту від нещасних випадків. Обидва вимагають реєстрації протягом 30 днів з моменту покупки.

План розширеного обслуговування починається від $15 і додає додатковий рік захисту від механічних пошкоджень. Покриття від нещасних випадків більше схоже на Apple Care+ та Device Protection for Pixels, і дає вам два роки захисту від пошкоджень за $40 або $50 (залежно від вашого пристрою).

Покриття – це змішаний мішок. Покриття від випадкових пошкоджень є щедрим – ви можете подати до трьох заяв протягом двох років, а франшиза є досить дешевою – $40 або $50. Тим не менш, Motorola стягує плату за механічну поломку. Це $15, якщо у вас є розширений план обслуговування, і $40 або $50 із захистом від нещасних випадків.

Samsung Protection Plus

Samsung пропонує власний план захисту для пристроїв Galaxy: Protection Plus. Він коштує 100 доларів для Galaxy S4, S5 і S6 і 130 доларів для Galaxy Note 3, Note 4, Note 5, Note Edge, Galaxy S6, S6 Edge Plus, S7, S7 Edge і S8. Вона подовжує гарантію виробника пристрою на рік та забезпечує захист від випадкових пошкоджень на два роки. Ви маєте право на дві заміни протягом 12-місячного періоду за претензіями щодо випадкового пошкодження, а франшиза становить 80 доларів США. Заміни відправляються протягом ночі після затвердження.

Вердикт: Зручно і добре, але не для крадіжок

Плани від таких виробників, як Apple, Samsung, Motorola та Google, є комплексними – і порівняно дешевими. Хоча вони і дорожчі, ніж у сторонніх виробників, але в деяких випадках покривають всі види збитків, пропонують досить низькі франшизи та оперативно надають заміну. Ви також можете розраховувати на якісне обслуговування, оскільки ремонт здійснюється безпосередньо виробником телефону, а не стороннім сервісом. Однак, на жаль, жоден виробник не покриває втрачені або вкрадені пристрої.

Якщо у вас є iPhone, зручність AppleCare+ переважає над доступністю пропозицій сторонніх виробників. Те ж саме стосується захисту пристроїв Pixels, якщо у Вас телефон Pixel, Moto Care, якщо у Вас телефон Motorola, та Samsung Protection Plus, якщо Ви придбали смартфон Samsung. Виробники телефонів, як правило, пропонують швидку доставку та нові заміни за набагато нижчою ціною, ніж треті сторони, за умови, що вони взагалі пропонують нові заміни.

Але, зрештою, гарантії виробників преміум-класу залежать від пристрою; на iPhone не поширюється програма Moto Care, так само як і на пристрої Pixel не поширюється гарантія Samsung. Тим не менш, якщо ваш наступний телефон буде вироблений компанією Motorola, програма Moto Care є однією з найщедріших гарантій виробника. Вона відносно дешева – 40 або 50 доларів США за захист від випадкових пошкоджень, з максимальною франшизою 50 доларів США – і дозволяє подавати до трьох претензій протягом двох років. Єдиним недоліком може бути плата за механічні пошкодження на другий рік покриття, яка коливається від $15 до $50. Але враховуючи всі обставини, Moto Care є однією з найкращих пропозицій.

Гарантії продавця та сторонні плани

Захист від Best Buy Geek Squad

Geek Squad, власний технічний відділ електроніки Best Buy, пропонує два плани захисту смартфонів: Geek Squad Protection та Geek Squad Complete Protection. Обидва не поширюються на iPhone або позаконтрактні, розблоковані телефони.

Єдина реальна різниця між першим (8 доларів на місяць протягом двох років або одноразова плата 160 доларів) і другим планом (11 доларів на місяць або 240 доларів) – це захист від втрати і крадіжки. Якщо у вас є Geek Squad Complete Protection, Best Buy замінить ваш телефон, якщо він пропаде. В іншому, плани мають однакові переваги – включаючи захист від випадкових пошкоджень та механічних пошкоджень, захист від дефектів аксесуарів, що входять до комплекту, та одноразову заміну акумулятора для телефонів зі знімним акумулятором.

Покриття є вичерпним, але за нього доводиться платити високу ціну – плани Geek Squad є одними з найдорожчих і мають безліч обмежень. В обох планах заміна пристрою коштує 150 доларів для телефонів, які коштують менше 800 доларів, або 200 доларів для телефонів, які коштують більше 800 доларів. Ви також можете подати максимум три претензії протягом дворічного періоду.

Франшизи для втрачених пристроїв дещо відрізняються. Ви можете подати лише дві претензії, а за телефони вартістю понад 800 доларів США за планом “Повний захист” доведеться заплатити 250 доларів США за заміну. Заміна телефонів вартістю менше 800 доларів коштує 200 доларів.

Вирок: Уникати будь-якою ціною

Ми не рекомендуємо план Geek Squad. Це набагато дорожче, ніж інші пропозиції, і послуга не виправдовує ціну.

Гарантійні плани сторонніх страховиків

Існує ряд сторонніх страховиків з планами, які допоможуть захистити ваш телефон. Ось деякі з найбільш популярних.

Mobile Rhino	ProtectCell	GoCare	Worth Ave. Group	SquareTrade
Щомісячний тариф	$130 на рік	$100 на один рік ($130 для преміум-пристроїв); $140 на два роки ($200 для преміум-пристроїв)	$8 щомісяця, $70 на один рік, $130 на два роки або $150 на три роки	148 доларів за дворічне телефонне покриття	8 доларів щомісяця, 100 доларів на два роки, 130 доларів на три роки
Покриття від випадкового пошкодження	Так	Так	Так	Так	Так
Покриття механічних пошкоджень	Так	Так	Так	Так	Так
Покриття від крадіжки/збитку	Так	Так, за додаткову плату	No	Так	No
Франшиза	$100	від $50 до $200	$75	$50	$75
Ліміт претензій	2 протягом 12-місячного періоду або товарів на суму $1,000 (залежно від того, що настане раніше)	2 протягом 12-місячного періоду або товарів на суму $1,500 (залежно від того, що настане раніше)	Необмежено	Необмежено	Обмежується первісною вартістю придбання телефону протягом двох років
Період дії програми	N/A	N/A	N/A	N/A	Протягом 30 днів з моменту покупки для пристроїв Apple
Новий пристрій на заміну?	Ні; відремонтований	Ні; відремонтований	Відновлений та новий	Відшкодування за пошкоджені пристрої	Компенсація за пошкоджені пристрої або відремонтована заміна
Інші переваги	Нічна доставка	Доступна послуга резервного копіювання даних	Телефони на тимчасове користування	Відшкодування витрат на ремонт у місцевому сервісному центрі/Apple Genius Bar

Mobile Rhino

Покриття Mobile Rhino від третіх осіб, яке починається від $130 на рік з франшизою у розмірі $100, захищає від втрати та крадіжки без додаткової плати. І на відміну від багатьох інших страховиків, Mobile Rhino покриває будь-який смартфон в робочому стані – незалежно від віку. Відмовитися від страховки можна в будь-який момент, а заміна пристроїв доставляється протягом 24 годин.

Недолік: В даний час ви обмежені двома замінами на рік або товарами на суму $1,000, в залежності від того, що настане раніше.

ProtectCell

ProtectCell цінує страхування по-різному.

• ProtectCell Complete, вартість якого починається від $5 на місяць, включає захист від випадкових пошкоджень (включаючи тріщини та пошкодження рідиною) та механічних пошкоджень; захист від крадіжки ідентифікаційних даних за допомогою LifeLock; та 50 ГБ хмарного сховища.
• ProtectCell Device захищає від випадкових пошкоджень і коштує від 3 доларів США на місяць.
• Послуга ProtectCell Data, яка коштує від 2 доларів на місяць, не пропонує захист від пошкоджень, але надає цілодобовий доступ до фахівця, який допоможе вам створити резервну копію контактів, текстів, фотографій, музики та інших конфіденційних даних. Вони також покажуть вам, як віддалено заблокувати, визначити місцезнаходження та стерти ваш пристрій у разі його крадіжки.
• ProtectCell Buyback – це не гарантія, а альтернатива планам оновлення, таким як T-Mobile’s Jump та AT&T’s Next. Buyback пропонує до 50 відсотків від ціни наклейки вашого пристрою протягом перших 12 місяців або до 25 відсотків протягом перших 13-24 місяців. Вартість починається від $2 на місяць.
• План LifeLock від ПроцектСелл пропонує захист від крадіжки особистих даних. З ним ви отримуєте виявлення та оповіщення про загрози особистості, спостереження за веб-сайтами чорного ринку, а також послуги з відновлення вкраденого або загубленого гаманця. Вартість послуги починається від $8 на місяць.

Базові плани ProtectCell, такі як ProtectCell Data, надають послуги резервного копіювання даних, які дозволяють відновити дані (за винятком ваших додатків) на пошкодженому пристрої, за заміну якого ви платите. Пакети вищого класу, такі як ProtectCell Complete та ProtectCell Device, пропонують більш комплексну послугу – ProtectCell попередньо завантажить ваш новий телефон даними, які ви створили на своїх серверах, перед відправкою – але в іншому мають переваги, як і інші гарантії післяпродажного обслуговування.

За $120 (покриття для iPhone) або від $60 до $120 (покриття для Android) ви отримуєте захист на понад два роки, заміну пристрою за одноразову плату, а також захист від втрати та крадіжки. Крім того, захист від крадіжки особистих даних на основі технології LifeLock доступний за додаткову плату в розмірі $30.

Але план ProtectCell має деякі суттєві недоліки. Плата за заміну від $50 до $200 є дорожчою, ніж у більшості, а доставка пристроїв може зайняти кілька днів. Компанія також постачає телефони зі своїх запасів – значна кількість з яких відремонтовані.

GoCare

GoCare підтримується страховою компанією Lyndon Southern Insurance і, як і Mobile Rhino, дозволяє зареєструвати функціональний, неушкоджений смартфон через тривалий час після дати покупки. Варіанти оплати варіюються від щомісячної (від 3 до 8 доларів) до річної (70 доларів), але включають розширений захист від механічних поломок, нормального зносу та випадкових пошкоджень. Заміна пристрою – це одноразова угода вартістю близько 75 доларів США (GoCare надасть вам новий пристрій за додаткову плату), і компанія пропонує необмежену кількість заявок на ремонт. GoCare навіть надає телефони у тимчасове користування на випадок тривалого ремонту.

Недолік: GoCare не пропонує захист від втрати або крадіжки.

Worth Ave. Group

Worth Ave. Group, безумовно, не має найдешевшого покриття на ринку – дворічні преміальні телефонні плани починаються від $140 з франшизою $50 – але вона пропонує більше, ніж деякі страховики. Ви також можете застрахувати пристрій незалежно від віку, навіть якщо він відремонтований, а плани компанії захищають від крадіжок і втрат, випадкових пошкоджень і механічних поломок. Ви також можете подавати необмежену кількість заяв, і немає ніяких обмежень на ремонт та заміну пристроїв.

SquareTrade

SquareTrade, мабуть, найвідоміший страховик електроніки, пропонує всілякі плани покриття пристроїв: План для смартфонів з оплатою по мірі використання за $8 на місяць або дво- і трирічний варіант за $100 і $130 відповідно. Однак право на участь у програмі є дещо схематичним. Пристрої Apple покриваються, але тільки якщо вони були придбані протягом останніх 30 днів або в даний час застраховані через AT&T, Verizon, Sprint або T-Mobile. Інші недоліки включають франшизу в розмірі 75 доларів, претензії, обмежені початковою ціною покупки телефону, і відсутність захисту від втрати або крадіжки. План SquareTrade пропонує кілька функцій, яких, однак, немає у інших, включаючи відшкодування витрат на ремонт, виконаний в місцевому сервісному центрі або, у випадку з iPhone, ремонт Apple Genius Bar.

Вердикт: найкращі варіанти, але обирайте з розумом

Якщо ваш виробник не має гарантійної програми, наступним найкращим варіантом буде звернення до однієї зі сторонніх страхових компаній. Зазвичай вам доведеться задовольнятися відремонтованими запасними телефонами та тривалим часом ремонту, але вони пропонують велике покриття за неймовірно розумними цінами, особливо якщо ви шукаєте захист голих кісток. А якщо ви готові викласти трохи більше, ви можете отримати ще кращі плани за менші гроші, ніж пропонують інші. Наприклад, Mobile Rhino забезпечує захист від крадіжки за 130 доларів, як і Worth Ave. Group.

Варіантів багато, коли справа доходить до сторонніх телефонних страховиків, але Worth Ave. Group стоїть вище за інших з великими перевагами. Покриття може бути не найдешевшим – $140 для iPhone, $144 для інших телефонів – але франшиза є конкурентоспроможною ($50), і компанія є однією з небагатьох, яка пропонує необмежену кількість претензій та захист від крадіжок і втрат без додаткової плати. Це також одна з небагатьох, яка надає відшкодування за пошкоджені пристрої, а не відремонтовані або відновлені заміни.

Гарантійні плани операторів

Звичайно, оператори також беруть участь у гарантійних та страхових програмах. Ми перерахували всі плани від чотирьох основних американських операторів.

AT&T	Verizon	T-Mobile	Sprint
Щомісячний тариф	$9 на місяць; $11 на місяць	$3 на місяць за розширену гарантію, від $7,15 до $9 на місяць за комплексний захист обладнання, $11 на місяць за комплексний захист мобільних пристроїв	10 доларів на місяць за Преміум захист телефонів, 12 доларів на місяць за Преміум пакет Lookout	від $9 до $11 на місяць за Комплексний захист обладнання, $13 на місяць за Комплексний захист обладнання Плюс
Покриття від випадкового пошкодження	Так	Так, для Комплексного захисту обладнання та Комплексного захисту мобільних пристроїв	Так	Так
Покриття механічних пошкоджень	Так	Так, для Комплексного захисту обладнання та Комплексного захисту мобільних пристроїв	Так	Так
Покриття від крадіжки/збитку	Так	Так, для Комплексного захисту обладнання та Комплексного захисту мобільних пристроїв	Так	Так
Франшиза	від $50 до $200	від $50 до $200	від $20 до $175	від $50 до $200
Ліміт претензій	2 протягом 12-місячного періоду	3 протягом 12-місячного періоду	2 протягом 12-місячного періоду	3 протягом 12-місячного періоду
Період дії програми	Протягом 30 днів з моменту покупки	Протягом 30 днів з моменту покупки	Протягом 14 днів з моменту покупки	Протягом 30 днів з моменту покупки
Новий пристрій на заміну?	Новий або “Сертифікований як новий”	Новий або “Сертифікований як новий”	Новий або “відновлений”	Новий або “Сертифікований як новий”
Інші переваги	Постійні знижки на страхові випадки	Виділена технічна підтримка та резервне копіювання даних на рівні Total Mobile Protection	Переваги програми Apple Care	Лінія технічної підтримки на рівні Total Equipment Protection Plus

AT&T

AT&T робить речі простими. Він пропонує два плани: Стандартний варіант страхування за $9 на місяць та преміум-рівень за $11 на місяць.

AT&T Mobile Insurance ($9) включає захист від механічних поломок, втрати та крадіжки, а також випадкових пошкоджень. Альтернатива за $11 має все це, а також заміну на наступний день, технічну підтримку та 50 ГБ “безпечного зберігання контенту”.

Франшиза коливається від 50 до 200 доларів, але AT&T пропонує суттєву знижку, якщо ви не подаєте претензії протягом шести місяців або більше, яка зазвичай становить від 25 до 50 відсотків. Однак заміна часто є “сертифікованою як нова”, а не новою.

Verizon

Verizon розділяє покриття на три рівні: Розширена гарантія Verizon (3 долари на місяць), Повний захист обладнання (9 доларів на місяць) та Повний мобільний захист (11 доларів на місяць).

Розширена гарантія – це урізаний план, призначений для захисту від механічних поломок. У разі передчасного виходу телефону з ладу, ви отримаєте новий або відремонтований пристрій.

Повний захист обладнання розширює це покриття. Він забезпечує захист від механічних поломок і випадкових пошкоджень, а також від втрати та крадіжки.

Verizon пропонує два варіанти гарантії в рамках рівня Total Equipment Protection. План захисту бездротового телефону Asurion коштує 7,15 доларів на місяць і захищає від усього, крім несправності пристрою. Розширена бездротова гарантія Verizon є дешевшою альтернативою – 3 долари на місяць, але вона захищає лише від несправностей пристрою.

Однак франшизи обох планів не є дешевими. Заміна втрачених та пошкоджених пристроїв коштує від $50 до $100, а випадково пошкоджених – від $100 до $200. І ви обмежені двома претензіями протягом 12-місячного періоду.

Verizon пропонує заміни на наступний день. Деякі з них “сертифіковані як нові” – евфемізм для відновлених.

План Verizon “Повний мобільний захист” найвищого рівня додає дві потенційно корисні функції до “Повного захисту обладнання”: Tech Coach та Verizon Support & Protection. Tech Coach – це спеціальна лінія підтримки, яка надає технічну підтримку і, за словами Verizon, “допомагає вам навчитися оптимізувати свій пристрій самостійно”. Підтримка та захист, з іншого боку, – це додаток, який пропонує багато функцій управління даними, доступних на нових смартфонах. Ви можете використовувати його, щоб знайти свій пристрій на карті, заблокувати його та дистанційно подати сигнал тривоги, стерти дані та сканувати на наявність шкідливих програм.

T-Mobile

Преміум-захист пристроїв від T-Mobile коштує $12 на місяць і, як і більшість планів операторів, захищає від механічних поломок, випадкових пошкоджень, втрати та крадіжки. Претензії за всіма категоріями обмежуються двома протягом 12-місячного періоду, а франшиза становить від 150 до 175 доларів США. Запасні пристрої також можуть бути “відремонтовані”.

Якщо ви є власником iPhone, послуги AppleCare надаються без додаткової оплати. Ви отримуєте всі переваги гарантійного обслуговування Apple, включаючи пріоритетний доступ до технічної підтримки AppleCare 24/7 через чат або по телефону, низькі тарифи на обслуговування, безкоштовну заміну акумулятора, сертифікований Apple ремонт або заміну в магазинах Apple Store та багато іншого.

Ви також отримуєте покриття Premium Handset Protection, а також віддалене блокування та визначення місцезнаходження, автоматичне резервне копіювання контактів та фотографій, сканування на віруси та шкідливе програмне забезпечення тощо.

Преміум Захист пристроїв Плюс, оновлення базового тарифного плану T-Mobile за 12 доларів на місяць, надає додаткові переваги. Ви отримуєте McAffee Security для пристроїв T-Mobile, що включає безпечний перегляд веб-сторінок, захист від шкідливого програмного забезпечення, захист від втрати та крадіжки особистих даних, а також захист втраченого гаманця. Також ви отримуєте доступ до персональної служби підтримки T-Mobile, яка підтримує такі пристрої, як роутери, ігрові консолі та смарт-телевізори.

Однак, якщо ви віддаєте перевагу програмним функціям без тарифного плану, T-Mobile продає Lookout Premium a la carte за $4 на місяць.

Sprint

Sprint пропонує базовий план “Повний захист обладнання” з покриттям механічних та випадкових пошкоджень, а також захистом від втрати або крадіжки. Він також пропонує розширену версію цього плану під влучною назвою Total Equipment Protection Plus, яка постачається зі спеціальною лінією технічної підтримки. Проте, на відміну від Verizon та інших операторів мобільного зв’язку, страховий захист Sprint дозволяє подавати три позови протягом 12-місячного періоду замість двох.

На цьому переваги плану Sprint закінчуються. Опції компанії є найдорожчими з огляду на те, що “Повний захист обладнання” коштує 11 доларів США, а “Повний захист обладнання плюс” – 13 доларів США, обидва з яких передбачають франшизу в розмірі від 50 до 200 доларів США. Запасні пристрої також часто бувають відремонтованими.

Вердикт: занадто дорого

Плани операторів набагато дорожчі, ніж сторонні пропозиції та плани виробників. Оскільки ви платите щомісяця, це швидко накопичується. Однак, покриття хороше, якщо вас не турбує ціна. Більшість операторів пропонують захист від крадіжок, механічних та випадкових пошкоджень, а також швидку доставку для заміни (багато з яких відремонтовані). І ціни здебільшого прийнятні, враховуючи, що стандартне покриття AT&T коштує лише $9 на місяць ($108 на рік), Verizon – $11 ($132), а T-Mobile – $10 ($120). Лише висококласний план Sprint занадто дорогий, щоб рекомендувати його – $13 на місяць або $156 на рік.

На яку гарантію оператора ви маєте право, залежить від вашого провайдера, але якщо ви користуєтеся послугами T-Mobile, його план є найбільш прийнятним. Низька щомісячна ціна (близько 10 доларів) приблизно відповідає покриттю від інших чотирьох основних американських операторів, і ви отримуєте такі переваги, як Lookout Mobile Protection та AppleCare. Крім того, франшизи є найдешевшими, враховуючи максимальну суму в 175 доларів.

Ми рекомендуємо спочатку ознайомитися з пропозиціями виробників та сторонніх компаній, перш ніж платити більше грошей своєму оператору.

Кредитні картки та банківські гарантійні плани

Якщо ви оплачуєте рахунки за телефон кредитною карткою, ви, швидше за все, маєте право на захист смартфона через ваш банк або кредитну спілку. Плани покривають пошкодження та крадіжки і надаються у формі відшкодування. Подайте відповідні документи, і страхова компанія оплатить заміну, придбану в обраному вами магазині.

Перший Citizens Bank	П’ятий Третій	Fidelity Bank and Trust	Wells Fargo	American Express
Щомісячний тариф	N/A	N/A	N/A	N/A	N/A
Покриття від випадкового пошкодження	Так, але без урахування косметичних пошкоджень	Так, але без урахування косметичних пошкоджень	Так, але без урахування косметичних пошкоджень	Так	No
Покриття механічних пошкоджень	No	No	No	No	No
Покриття від крадіжки/збитку	Так	Так	Так	Так	Так; протягом 90 днів з моменту придбання
Франшиза	$50	$50	$50	$25	Відсутня
Ліміт претензій	1 000 доларів США за 12-місячний період	2 протягом 12-місячного періоду	2 протягом 12-місячного періоду	2 протягом 12-місячного періоду	До $10 000
Період дії програми	N/A	N/A	N/A	N/A	N/A
Новий пристрій на заміну?	Так; відшкодування до $500	Так; відшкодування до $200	Так; відшкодування до $200	Так; відшкодування до $600	Так; відшкодування за втрачені/пошкоджені пристрої

Однак не кожен план пропонує однакове покриття, і багато з них виключають пристрої, які покриваються іншими планами. American Express, наприклад, не покриває телефони, придбані “для перепродажу, професійного або комерційного використання” або “додаткового контракту на обслуговування або розширеного гарантійного покриття”. П’ятий Третій, з іншого боку, не відшкодовує телефони, придбані в рамках передоплати або плану “платити по мірі використання”.

Ось добірка найпоширеніших банків та їх максимальні вимоги – обмежені у всіх випадках двома на рік з франшизою близько $25 – від Magnify Money:

• Wells Fargo: $600
• First Citizens Bank: 500 доларів
• Hancock Bank: $500
• Кредитна спілка Захід: $250
• Kinecta: $250
• Федеральна кредитна спілка Пердью: $250
• Кредитна спілка “Кворум”: $250
• Suntrust (тільки з підписом Visa): $250
• Community State Bank: $200
• Кредитна спілка “Енергетичний капітал”: $200
• Fidelity Bank and Trust: $200
• П’ята Третя: $200
• Кредитна спілка “Дух Аляски”: $200
• Університетська та громадська кредитна спілка: $200
• Кредитна спілка US Alliance: $200
• Кредитна спілка Aggieland: $200
• Кредитна спілка “Американські партнери”: $200
• Кредитна спілка освіти: $200
• Кредитна спілка друзів та сім’ї – з розрахунковим рахунком: $200
• Федеральний кредитний союз Великого Техасу: $200
• Кредитна спілка долини Гудзон: $200
• Південно-Східна кредитна спілка IBM: $200
• Кредитна спілка MCT: $200
• Кредитна спілка Скотта: $200
• Кредитна спілка округу Таррант: $200
• UnitedSA Credit Union: $200

Якщо вартість вашого смартфона перевищує покриття вашого тарифного плану, вам доведеться доплатити різницю.

Вирок: Добре захищає від нещасних випадків і крадіжок

Якщо ціна є вирішальним фактором, то варто звернути увагу на покриття вашої кредитної компанії, особливо якщо все, що вам потрібно – це покриття від випадкових пошкоджень та крадіжки. Однак ці плани не є надмірно дорогими в строгому сенсі – вони не покривають механічні пошкодження, і багато хто з них відшкодовує лише невеликий відсоток від загальної вартості ремонту та заміни. Але враховуючи, що вони безкоштовні, якщо ви оплачуєте телефонні рахунки кредитною карткою, важко скаржитися.

План Wells Fargo є легким переможцем у цій категорії. Він пропонує найвищу максимальну суму відшкодування (до $600) серед конкурентів і має низьку франшизу ($25). В іншому, вигоди знаходяться на рівні з іншими планами страхування кредитних карток компаній та банків. Незвичайно щедре відшкодування є великою перевагою.

Ми рекомендуємо вам ознайомитися з гарантійними опціями вашого виробника та сторонніми планами, якщо ви готові платити за покриття. Компанії, що видають кредитні картки, є гарним вибором, якщо ви не хочете багато платити за страховку.

Що мені слід отримати?

Тож який план об’єктивно найкращий? Як не дивно, найкращими варіантами є ті, що пропонуються виробниками та сторонніми страховиками. Сторонні страховики пропонують найбільш повне покриття за найнижчими цінами, і вони мають додаткову перевагу в тому, що працюють практично для будь-якого пристрою.

Гарантії операторів занадто дорогі, як і план Geek Squad від Best Buy. Компанії, що випускають кредитні картки, пропонують більш обмежене покриття, але вони безкоштовні. Основним недоліком хороших в інших відношеннях планів виробників є те, що вони не захищають від втрати або крадіжки. Ось чому ми рекомендуємо сторонні гарантійні плани.

Гарантія Worth Ave Group є найкращою з усіх з її необмеженою кількістю претензій, низькою франшизою та обіцянкою відшкодувати вам вартість нового телефону замість того, щоб надати вам відремонтовану заміну. Його план також покриває втрачені та викрадені пристрої без додаткових витрат, що є рідкістю.

Ціни будуть варіюватися в залежності від того, який у вас телефон, але варто заплатити трохи більше з Worth Ave. Group, щоб отримати додаткове покриття та необмежену кількість претензій. Ви можете перевірити, скільки це вам буде коштувати на сайті компанії.

Рекомендації редакції

• 16 найкращих циферблатів для Apple Watch, які варто використовувати
• Apple може скасувати iPhone SE 4 в наступному році – і я радий цьому
• Функції безпеки iPhone 14 попередили рятувальників після падіння в каньйон
• Кращі пропозиції на планшети в грудні 2022 року
• Найкращі пропозиції на Samsung Galaxy S20 у грудні 2022 року

Source: digitaltrends.com